如今,80、90一代正成為新的主力軍。
隻是,時間似乎改變了社會對年輕人的看法。老一輩眼中的新一代年輕人,嬌生慣養不吃苦、消極生活玩佛系、封閉自我泡網絡……
這一屆年輕人,真的不行了嗎?
為此,我們走訪調研了10多家青年員工占比超80%的企業,覆蓋快消品、互聯網、大數據等多個行業,試圖還原當代青年真實的生存樣态。
其中,通過與時尚白酒品牌江小白接觸,我們找到了一群有志有恒、敢說敢話又自謙自省的新青年。
肖瑤,是一位“啃老族”,從零開始做白酒經銷。
2012年大學畢業後,肖瑤回到江西老家,進入母親的建材貿易公司。
在母親的蔭庇下,肖瑤不為房子車子票子憂慮,過上了90後普遍羨慕的日子。但“啃老”3年後,她認為這是溫水煮青蛙。有一段日子,肖瑤迫切渴望打破常态,走出舒适區。
在長沙的文和友龍蝦館,肖瑤第一次喝到江小白,她決定跳出母親的建材圈子,做白酒生意。聯系廠家、拜訪江小白當地辦公室、了解渠道政策……僅僅一周,肖瑤成為了江小白吉安地區的經銷商。
溫室花朵突然成為陽光底下的大樹,這讓肖瑤的父母刮目相看。
但做白酒,肖瑤真的是一個“小白”。出師并不利。好不容易搭好團隊,卻在終端鋪市時接連遭遇終端客戶的質疑,消費者的拒絕,甚至同行快消品的排擠。豪門子弟怎受得了這等挫折,在朋友都勸她放棄時,肖瑤卻自己去掃街。
“從這家店出來,又進下一家店呗”。就像一個從不沾泥的孩子,突然願意下田插秧了,肖瑤帶着汗水的身影流動在吉安的大街小巷。
慢慢地,從一家店,到一條街,再到一座城,江小白的身影開始出現在火鍋店、小酒館、大排檔、面館……
“面對我這個新手你可以瘋狂Diss me,但我絕對會以Better me來回應”。這位90後啃老族,已在創業洪流中成為一位自信自強的青年榜樣。
GAI,耿直的說唱歌手,曾多次與江小白合作。
2017年,GAI 30歲,拿下了《中國有嘻哈》的冠軍。
經江小白介紹,我們采訪到GAI,他稱:“窮在鬧市無人問,富在深山有遠親,這就是紅後最真切的感受”。
當年GAI想注冊公司,一個朋友答應借錢給他,但失約了。紅了後,對方每天給他打電話,直到有一天他發微信,借我200萬呗。GAI回道:對不起,我現在沒有,有也不借,“這種感覺特别爽,特别爽。”
GAI說自己的性格就是“絕對耿直”。2017年爆紅後,GAI忙得不可開交,錄制《我是歌手》、巡演、電影配樂,每天隻能睡三四個小時,但始終堅持參加“江小白YOLO音樂現場”。
在他的首支單曲《長河》中,GAI把解放碑的碑、嘉陵江的水、重慶城的霧與江小白的酒進行并列。前三者等同于重慶的魂,能與之相提并論,可見江小白在GAI心中的地位。
“在《中國有嘻哈》之前,我的伯樂是江小白,是YOLO”。2016年11月,江小白舉辦了第一季“江小白YOLO音樂現場”,GAI、Bridge、艾福傑尼等Rapper都參與其中,在長沙、武漢、重慶、成都4城巡演,這比《中國有嘻哈》早近1年時間。
YOLO,其實是You only live once!(一生隻活一次,要做就做最好!)的簡稱,其意為鼓勵大家積極奮鬥,熱愛生活,做Better Me。
連續參加了4年江小白YOLO青年文化節,GAI似乎成為了Better Me的“代言人”。他在微博中說到YOLO都充滿深情:“YOLO一年又一年,和兄弟們并肩作戰,真爽!”“過去三年我們一起拼搏,一起成長,未來我們還會一起建一座城堡”……
這些帶着兄弟情的話語,很難想象是一個明星對一個品牌的描述。江小白不是GAI的金主爸爸,而是帶着同樣潮酷氣質,耿直性格,肝膽相照的兄弟。
劉蛟蕩,德國歸來的釀酒新匠人。
“啤酒是上帝愛我們并願意讓我們開心的證明。”劉蛟蕩特别喜歡這句西方俗語,對他而言,對啤酒的熱愛,也是祖師爺贈與他的“天賦”。
在加入江小白的産品研發團隊之前,劉蛟蕩已經對啤酒有了多年的研究。
剛到德國慕尼黑工大求學時,他發現,啤酒不僅是德國人生活中不可或缺的一部分,更是一種對藝術的表達。
那幾年,他頻繁參加酒會,“混迹”于各種參觀交流活動、大小展覽論壇。短短幾年時間,劉蛟蕩幾乎跑遍了德國啤酒行業内的所有活動。
基于對行業的積累,劉蛟蕩萌生了自己研發産品的念頭——做一款酒精含量可以忽略,但有精釀啤酒的口感和風味特點的産品。然而,要讓所有要求合并在一起,是一個極大的挑戰。正當劉蛟蕩對新産品研發一籌莫展之際,他結識了江小白旗下江記酒莊創始人。國際化口感也正是江記酒莊對新酒飲産品的追求,雙方對于新産品的理念一拍即合。
加入江記酒莊團隊後,為了達到口感與濃度的雙重要求,劉蛟蕩又跑遍了大半個德國,從西部的多特蒙德、杜塞爾多夫到東北部的柏林、弗倫斯堡,也嘗遍了大半的德國啤酒。
籌備了近一年,劉蛟蕩将産品口感定位于身受精釀愛好者追捧的柏林小麥啤酒,并在其味覺基礎上進行創新,既降低了酒精含量,又保持了酒中各種風味物質。産品一上市就大受歡迎。
劉蛟蕩從不認為自己是“海龜”,“隻是覺得,既然喜歡,就堅持。我隻是這群有志、有恒的年輕人中的一個。”
張偉,90後手工匠人,“指紋已被磨平”。
白沙,一個并不為人所熟知的釀酒名鎮。
張偉,一個來自新世代幹着古老釀酒手藝活的90後。
最初,這個高級食品檢驗工、營養師
才畢業的四川小夥被白沙鎮500多年釀酒曆史吸引到此,想一睹“要吃燒酒中白沙”的風采。接觸到手工精釀的“江津燒酒釀造技藝”,張偉迫切渴望為瀕臨滅絕的傳統技藝做點什麼。于是他留了下來,成為一名90後新匠人。
每天淩晨4點起,泡糧、蒸糧、攤晾、培菌發酵、蒸餾烤酒,每個步驟,張偉一天裡會默念幾十次,他知道這些簡單的重複的要點,如有一絲差錯,都不是真正的傳承。“手工精釀是非遺技藝的精髓,流程雖然枯燥,能做到極緻既是态度也是技術。這輩子我都會堅守下去。”
每天重複一樣的流程,張偉的指紋有些被磨平,雙手也開始結起繭子。“唯至誠者,能緻其極”,張偉說他願意成為這樣的“至誠者”。
憑借專業度和對極緻匠心的追求,張偉晉升為釀酒車間主管,并成功拜師非遺技藝第三代傳人王河川老先生門下,成為第四代傳人。
“傳承,是聯結往昔和未來的一座橋,年輕一代的使命就是成為這座橋。”張偉認為傳承國粹不是一個人的事業,而需要一群年輕人來赓續,他不後悔自己能先成為這群人中的先行者。
韓彬,看透客人的無意識行為的“讀心人”。
服務“無意識”是韓彬一貫堅持的服務原則。在江小白酒館服務了近半年,他在客人“行動”之前,就把客人“無意識”行為轉化為可見服務,用他的話說,自己是一個很會“讀心”的人。
穿着打扮易于本地人的異鄉客戶,一定對辛辣鮮香的菜品不适合;愛幹淨的女孩子落座前一定會擦拭桌椅,即使桌椅幹淨如新;席間四處張望卻無服務要求的客人多是在尋找洗手間……
捕捉到這些無意識的瞬間,他會主動為來自藏區的客人換掉海鮮食材,取牛羊肉代之;将紙巾貼心的擺放在伸手可即之處;在第一時間為客戶解答疑問……
無意識做出的動作和行為,才最符合人最直接的需求和欲望。韓彬說,客人即使什麼沒說,心裡也有要傳達的東西,他會去觀察,去推測。
“讀人心”實際上就是懂得察言觀色,體察周遭的氛圍環境,體察對方的情緒。
韓彬一直為做Better me努力,做更好的讀心人。他常常會觀察别人手拿刀叉切割食物的動作,在座椅上跷二郎腿的姿勢,嘴上說no内心想說yes的人面部肌肉的輕微抖動,女生喝杯裝飲料時喜歡用吸管的習慣……他認為這些習慣性行為能體現出客人潛在的需求,這都是服務人員應該提前捕獲到并着手轉化為相應服務的。
服務就是站在對方的角度去前瞻性地做準備。這是韓彬身處服務業悟出的體會。
寫在最後
通過對年輕公司江小白的員工、經銷商、合作方甚至消費者的走訪,或許看到了當代年輕人的一個縮影。這群人出身平凡,但小我有力量;這群人自謙自嘲自黑,但有自省自信自強;這群人有志、有識、有恒,但又歡迎外界的Diss,自己又認真地去改良,永遠保持年輕的心。
在江小白内部,他們都自稱為“小白”。他們所表現出的那種态度,則被稱為“小白精神”。
2018年,全國普通高校畢業生人數高達820萬,95後占比超80%。一群規模龐大的“小白”正在成為當代社會的主力軍,他們又将向未來發展拿出怎樣的奉獻?我們拭目以待。
【如果您有新聞線索,歡迎向我們報料,一經采納有費用酬謝。報料ihxdsb,3386405712】
,更多精彩资讯请关注tft每日頭條,我们将持续为您更新最新资讯!