首先,什麼樣的團隊我們會認為該團隊有着不錯的凝聚力呢?
具體表現在以下三個方面:
換句話說,我們可以把團隊凝聚力稱之為一種吸引力,團隊的吸引力與團隊中的每個成員都息息相關。互相協作、利益共同、合理分配等等,這些是團隊凝聚力的必要所在。
所謂團隊,就是建立在一個相互信任的基礎上,在某個階段為了某一個集中的目标和夢想而前進的一群人。他們立場明确、夢想和目标明确,行動一緻、連貫、緊密、互助和互補。所謂凝聚力,是領導凝聚團隊的力量,和團隊向上凝聚的力量。二者相應互襯。
對管理者來說,要想提升團隊凝聚力,就必須要做好這四個原則。所謂原則,就是不認人、服從規則。
一、對共同利益的認同原則所謂團隊,大家就是朝着一個目标奮進,獲取利益最大化,從而讓每個人的利益最大化。
有的團隊分不清什麼是共同利益,大家都隻為了自己的利益去謀求分工,自然難以獲得團隊凝聚力。
對管理者來說,需要将團隊的共同利益與大家讨論清楚。面對社會上現實的收入反差,大家容易形成對共同利益的認同,考慮到員工的個人素質,這種認同會自動轉化為維護大局的自覺行動。
管理者必須要讓整個團隊成員明白,隻有先滿足團隊的整體利益最大化,個體的利益才會得到相應的回報,這是相輔相成的。
團隊每個成員之間的分工明确、任務分配合理,才能夠保障員工的個人利益最大化。
員工需要發自内心的認同,才能夠真正在團隊各成員之間産生化學效應,從而真正激發員工對于團隊的凝聚力,也就是我們所說的認同感。
二、論功行賞的公平原則管理者需要站在員工的角度去思考這樣一個問題:員工會喜歡怎樣的團隊?
一個極度透明、極度求真的團隊,一定是每個員工都喜歡的。沒人喜歡搞小圈子、搞小群體。如果領導帶頭去搞小圈子、搞特殊化,我們則很難要求員工對該團隊有凝聚力。
而公平,對一個團隊的凝聚力是至關重要的一環。
如果員工的升職加薪不是“論功行賞”而是論關系的話,那麼員工一定會對該公司失望,這會降低團隊凝聚力的同時,還會影響到該公司的業務和盈利情況。
一個優秀的管理者,一定是從制度層面去“論功行賞”的,而不是從個人喜好層面。為了杜絕個人的失誤和喜好,我們就必須要建立健全的升職加薪機制。
例如KPI績效考核、OKR工作法等等。
畸形的報酬/貢獻曲線,是葬送凝聚力的毒瘤,管理者要注意防止并及時修正。
三、杜絕損害整體利益的公正原則什麼是公正?在一套公司的規章制度之下,哪怕是管理者,一旦犯了錯誤,自己就必須要接受懲罰,這就是公正。
不立規矩不成方圓。對一個公司一個團隊來說,規則是必要的,是約束人性弱點的必要選擇。而一旦有了規矩,就不僅僅隻是為基層員工而準備的,管理者也同樣需要遵守。
而這,就是公正原則。
不拉幫結派,不親此疏彼,在公司規章制度面前人人平等,這就是公正原則。
四、激發員工個人的激勵原則不管是談錢也好,還是走心也好,激勵員工都是必要的,這能夠讓員工很大程度上感受到集體的溫暖,是激發員工團隊凝聚力的有效手段。
如果一家公司既能夠給員工不菲的金錢激勵,還能夠給員工不錯的走心關乎的話,那麼這家公司一定是團隊凝聚力相當高的。
但在現實情況中,魚和熊掌則很難兼得。有一個不錯且比較實惠的方法是:給員工頒獎。
給員工頒發各種各樣的獎項,能夠從心理層面給予員工最大的團隊安全感。早年間的騰訊就經常給員工頒獎,各種各樣的獎項層出不窮。
一個團隊的未來設想與可能方向要經常與團隊成員讨論、争論,讓員工在潛意識支配下進行自我設計。個體成員看重未來,更看重創造未來的機會。對他們追求的這種境界,要鼓勵,要尊重和珍惜他們的創業激情。
激勵不是畫餅,不是空手套白狼,在這方面,管理者需要真心實意地對待員工,任何虛情假意,員工都能夠輕而易舉地識破。
除了以上四點之外,團建、聚餐等等,也可以拉近團隊之間的關系,讓彼此更有默契。但需要注意的是,團建和聚餐的目的到底是為了工作,還是為了提升團隊的凝聚力。
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