一個團隊是否業績出色，是否鬥志昂揚，是否尊規守紀，歸根到底不在于員工有怎樣的素質、能力和态度，而在于管理者有怎樣的管理方法和管理力度，在于管理者是富有力量的“獅子”，還是弱不禁風的“綿羊。

今天要給大家分享的是《做最好的管理者》，作者鄭一群，資深職場發展評論員、暢銷書作者，擁有多年職場從業經驗和企業管理經驗，對企業管理和員工培訓有獨到見解。

做最好的管理者可以說這是每個管理者都想做到的目标，而本書采用真實的案例加上深入淺出的理論分析，讓所有的企業管理者明白：作為一個企業管理者，應該從哪些方面來修煉自己、完善自己。本書适合企事業單位中高層管理人員閱讀，也适合那些即将走上管理崗位的員工閱讀。

本書可以将内容整理為六個核心要點，做最好的管理者必須具備這六點。

一、樹立讓他人學習的榜樣作為一個管理者最重要的一項就是樹立榜樣——樹立一個你期望其他人學習的好榜樣。要管理好一個團隊，首先要管理好自己，以身作則，身先士卒，榜樣非常重要，因為人們更多地通過他們的眼睛來獲取信息，他們看到你做的比聽到你說的效果要大得多。 

凡事以合理化為目标 ，有敬業樂業的神，善于時間管理，有時間觀念，從基礎做起，不怕吃苦，不好高骛遠，積極主動的态度，.忠誠度與責任感，做人、做事有原則有重點 。 

二、工作标準化、管理制度化管理者應當将工作标準化、管理制度化，有創新與突破，盡量吸收工作新知識新方法，全心投入，盡心盡力工作，徹底執行進度控制，保證在限期内完成工作。

重視數據，善于統計分析，有效溝通，管理者通過及時有效的溝通不僅能解決許多工作中現存的和潛在的問題，更能讓團隊成員知道團隊需要他們，激發他們的工作熱情，形成和諧的團隊。

管理者必須了解團隊中每個人有形的和無形的需求，盡力滿足他們的需求或引導改變他們的需求。在團隊中培養良好嚴謹的工作作風随着你這方面能力的加強，團隊成員會更有活力、更有聚合力、更忠誠。

三、人性化的管理工作是嚴謹的，但是管理者和成員之間是要有人性化的，管理者要切身站在成員的立場上思考問題，如何協調好成員的工作情緒，以及建立好上下層之間的人際關系，讓成員感到這個團隊是溫暖的。 

四、要讓每個成員明白團隊工作的目标，掌握好如何高效率的完成工作目标的方法。 

五、做好團隊的幕後總指揮成員在工作中肯定會遇到各種自己無法應付的問題，作為管理者，其最重要的職責就是做好指揮工作。

要和成員形成良好的溝通，要培養好成員工作中出現什麼問題及時彙報溝通的工作習慣，管理者通過個人的工作經驗和閱曆以及和上級的溝通，給出現問題的員工一個最好的解決問題的方法，直到處理好工作問題。 

六、協調好上層關系把上層的任務和思想傳達給每一位自己的成員，讓團隊至上而下達到良好的協調，以至圓滿完成工作的目标。 

以上隻是管理工作中很少的一部分，更多的要在實踐中體現。

另外，以下幾點也很重要： 

1、品行端正，身心健康，如誠信、孝敬父母、忠于朋友、為人正直、信心十足等。

2、心胸豁達，包容心強，自己周圍的人做錯了事不會斤斤計較，不會為了小事念念不忘，經常能站在對方的角度去考慮問題，看人不會從一兩件事去肯定或否定一個人；  

3、思維敏捷，能洞察事物的本質，具備一定的計劃性和嚴格的執行力；  

4、責任心強，勇于擔當，能為自己做到事負責，知錯能改；

5、會聆聽，能洞察别人的心理；懂授權，給下屬充分展示自己的空間；巧激勵，充分發揮下屬的潛力；會用人，能知人善任，不錯過每一個人才；勤溝通，讓信息順暢傳播；做決策，展示管理者的大智慧。  

6、要善于激勵，要有号召力。 

7、能營造有效的溝通氛圍，讓溝通成為習慣。 

8、先做親人：與下屬關系融洽，親為一家人，以感情為基礎，溝通無限。 

9、再做同事：是分工不同，而不是職位不同，心态放平。禁官僚主義。 

10、後做服務生：領導是為員工服務的，要時刻有為員工服務的意識，為員工解決一切後顧之憂，解決工作上遇到的所有難題。

總而言之，想要做最好的管理者，就需要注意管理方法和管理力度。隻有管理好員工，員工的素質、能力和态度才會大有提升，才會展現管理者的真正能力。

做好一名管理者，需要實踐，需要不停的學習，學習的最好方式當然是閱讀各種經典管理書籍。

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