文:王倩
ID:BMR2004
“今年感覺跳槽的人少了。”
“能保住原來‘坑’裡的工作就不錯了,誰還敢跳槽啊”
進入2019年以來,類似這樣的“吐槽”《商學院》記者已經聽過很多次。一方面是企業認為招聘難,另一方面則是員工感到找工作難,而在今年,這種“兩難”的現象在似乎被更加放大了。
多數觀點認為,出現這樣的現象,與當前不确定的外部環境有關。智聯招聘執行副總裁李強在《商學院》舉辦的“2019年《商學院》商業領袖高峰論壇”上指出:未來有兩個大的變局,一個是環境的不确定性增強,另一個則是經驗帶給個體的價值越來越少。我們也看到,很多沉溺于過去的經驗而倒下的企業不在少數。
在這樣的背景下,企業在招聘過程中又該如何破局呢?
根據智聯招聘與中國人民大學中國就業研究所聯合發布的中國就業市場景氣指數(以下簡稱CIER指數)來看,當該指數大于1時,說明就業市場是招聘需求大于求職供給的,整體就業形勢會較為平穩。該指數小于或者接近1時,就業市場會相對緊張。2019年第二季度,CIER指數為1.89。李強介紹,這說明是崗位在搶人。但同時李強強調,在新雇主經濟下,雇員訴求變得更加多元化,且作為互聯網原住民的95後新生代職場人,更加具有自主性,因而招聘難的現象并不會被立刻解決。
具體新雇主經濟是什麼樣子的?李強解釋道,“我們在2015 年的中國年度最佳雇主評選中發現,新雇主經濟産生了。以前的雇傭關系叫科層管理制,就是把人當機器一樣在管理在用,企業給員工規定出固定動作。用天平做比喻的話,雇員端的天秤是翹起來的,雇主端的天秤是下落的。”李強談到,“2015年天秤第一次發生變化,向平衡的方向前進,甚至出現員工的砝碼變得越來越重要,天秤開始向員工傾斜的現象。”
發生這個變化的根源是什麼呢?
李強認為,在員工個體的安全需求,生存需求都得到滿足後,其越來越重視自己個人價值的實現和發展,所以其選擇好企業、好工作标準發生了顯著變化。“這家企業到底尊不尊重我,願不願意傾聽我的訴求,成為求職者更加看重的要素。”
過往企業寄希望于靠合規和薪水留住員工,在未來這個可能性幾乎不存在。所以企業對員工的尊重變得越來越重要,尤其在知識經濟時代的大背景下,個人對自我價值實現的要求會變得越來越強烈。
随着技術的發展,和技術越來越多的應用在職場中,新雇主經濟也發生了進一步的演進。除個人尊重以外,員工更希望跟企業形成共生互通的關系。“雇員更傾向于選擇和自己價值觀一緻的企業,因為隻有在這個文化體系下,我才能夠和與我價值觀一緻的夥伴實現良好的配合,個體才有更快的成長和價值的增值。”李強說道。
當被問到在已經發生的雇傭關系中,到底是員工的價值觀與企業相适應,還是企業價值觀要與個人相符合?李強解釋到,在傳統觀念中,員工要符合企業的價值觀。但是進入知識經濟環境下,個體的力量變的非常巨大,由每個個體構成小的分支,分支中的每個員工的個性化訴求都需要得到滿足。“不能單純把這個問題割裂開來,到底是企業适應員工還是員工适應企業,這個是雙向的,我們稱之為共生,兩者需要有更好的融合。”
雇傭關系的變化,意味着企業需要重新審識自己對人才的認識。李強分析稱,傳統企業在對人才的認識是單點的,認為隻要給予員工充足的報酬就足夠。但是對于好的人才,他需要好的組織環境,在内部制度設計上需要打破部門邊界,有足夠的人員相互配合,而非個體的單打獨鬥。同時需要給一線的人才充分的授權,讓“聽見炮火”的人做決策。因而在新型的雇主關系中,企業需要對人才投入大量的精力和時間,建立一套系統的人才培養體系,讓人力資本發揮最大效能。
“讓員工熱愛工作,比單純邀請員工加入給他報酬更為重要。”李強強調,“用精神和經濟兩方面的因素去驅動員工,讓員工更好的理解做事情的社會意義和價值,實現自我驅動,也更能夠有獲得感。”
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