藝術學校的前身經常從教師自己的工作室轉變,或者其他行業的人直接尋求朋友建立夥伴關系。雖然這些教師的專業性是毋庸置疑的,但幾乎每個人都有共同的特征,缺乏管理思想,這也是他們的專業精神造成的。
藝術類的老師,尤其音樂類的,去琴行的居多,而琴行的管理,并不是其他專業在企業裡那樣規範,這就導緻了他們對所學的專業精通,而管理一團糟的現狀。
本專欄将介紹音樂和藝術學院在實際操作管理中遇到的各種問題,以幫助校長以及管理者降低學校早期探索的沉沒成本。
基礎架構注意:體系結構中列出的部門并不意味着您需要全部配備。每個部門需要注意的問題将分開讨論。
學校有四個部門,分别是最基本的部門:市場、銷售、教務、教學。
我們這裡所指的部門,是這個部門應該幹的活,我們先看市場部門:
市場部門培訓機構的市場部門主要起着收集客戶信息的作用,他和公司企業裡的市場部可以看成是兩個部門,公司裡的市場部主管宣傳,培訓機構的市場部主要工作是銷售的第一個環節,收集準客戶名單。
市場部門人數目前藝術培訓類學校的市場部門會分為兩大陣營:
市場的績效如何考核呢?
一般是看三個指标:1、客戶量;2、有效率;3、成單量。
當然這三個指标是一般的考核方式,能不能适合你的組織架構,還要看你是重銷售還是重市場,不能一概而論,為什麼市場部和銷售部有矛盾?校長覺得銷售業績不好,銷售把責任推給市場說名單質量不佳,市場就要求制定有效名單标準,大家一來一往,相互推卸責任,僅僅是因為校長制定的制度和組織架構的原因導緻的,更詳細的内容可以點擊下面的卡片進入專欄了解:
專欄簡介本專欄是個普及課,适合初入教育培訓行業的校長或高管,購買前請先看目錄,本專欄講解音樂藝術培訓類學校應該如何管理、運營及需要注意的問題,預計周更一次。
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