(赢商網雲南站報道)經常逛商場的你是否發現一個現象,很多相似品牌都會選擇“做鄰居”,就像提前約好似的。
就如:麥當勞旁邊會有肯德基;國美旁邊有蘇甯的身影;星巴克旁邊常常出現必勝客或是哈根達斯;ZARA旁邊有一個H&M;優衣庫旁邊有無印良品......他們是說好的嗎?
介紹一個硬詞叫做霍特林模型——Hotelling model。
百度百科的解釋是:在霍特林模型中,消費者認為每家廠家的産品在地理或産品特征空間中具有一個特殊的位置,兩種産品在地理或産品特征中越接近,它們就越是好的替代品。消費者在地理或産品特征空間中與賣方越遠,則其購買的成本就越高。廠商或産品隻與鄰近他們的廠商或産品展開直接競争,兩家廠家各自都有一定的市場力量。這種市場力量來自于消費者在最鄰近廠商購物的偏好或購買他們最喜愛的産品的偏好。
假設市場中消費者偏好均勻分布于間距為1的線段内,将市場内企業的競争歸入霍特林模型,差異産品的需求量為qi=Di(p1,p2,H1,H2)。
是不是一頭霧水,簡而言之:
在産品價格、品質定位相接近的時候,兩家競争對手會在選址上也盡可能的接近。
什麼意思?有兩個差不多的品牌,分别靠在路兩頭,這是理想的選址狀況,因為一人可以占據一頭的生意。
當然,誰不想讓自己的客源多一點兒,于是其中一家往中間挪了一點,他可以坐收兩頭的客源,另外一家看到你挪了,便也往中間挪,你挪一點,我也挪一點,所以最後就變成了霍特林效應。這也就是為什麼相似品牌,往往會成為鄰居的原因所在。
以昆明為例,在各大購物中心裡,哪些相似品牌會是“鄰居”呢?
在南亞風情第壹城,餐飲業态中,星巴克的旁邊就是必勝客,而肯德基和麥當勞的距離也不足20米;快時尚中,優衣庫也緊靠無印良品。
星巴克緊挨必勝客
肯德基與麥當勞10米不到
優衣庫相鄰無印良品
H&M與無印良品相對
順城購物中心,負一樓ZARA、優衣庫、無印良品三家快時尚門店相互臨近,呈現三角之勢。
ZARA、優衣庫、無印良品三店相連
同德昆明廣場,負一樓有衆多飲品品牌,奉茶、玩麼、鮮瘋水果實驗室、鮮芋仙、四雲奶蓋貢茶、宇治茶鋪紛紛緊挨着一起;在一樓,星巴克正對面就是一家哈根達斯;優衣庫與GAP就“面面相觑”,可謂一步之遙。
衆多飲品店紮堆
哈根達斯旁就是星巴克
優衣庫與GAP相對
金鷹購物中心,在B座一樓,H&M、GAP、無印良品三家門店的距離隻有十米不到;而在A座,ZARA、優衣庫、C&Amp;A的門店距離隻有五米之遠。
金鷹A座ZARA、C&A、優衣庫三家門店相連
金鷹B座H&M與無印良品相對
欣都龍城,細心的人會發現,在負一樓有一家星巴克,而在其垂直的樓上就是一家漫咖啡,漫咖啡的對面則是獨棟的哈根達斯,無論從縱向還是橫向都“關系親密”。
星巴克、哈根達斯、漫咖啡三家門店橫縱相連
這樣的例子還有很多,昆明幾乎每家購物中心都會形成這樣的布局。
有人會說,這是購物中心方的品牌落位策略,為的還是統一業态或是形成聚合效應,制造人氣;但另一方面,若是品牌方無意與相似品牌做“鄰居”,也不會主動選擇相近的位置,要知道門店的具體落位是商場方和品牌方博弈的結果,不是單方的強制要求,這也是品牌為了和競争對手搶占絕對位置、絕對利益。
以上的案例便都是霍特林模型現象,那麼問題來了?這些定位都差不多,産品品類也基本一緻的品牌,同質化的競争在所難免。
要想跳脫桎梏,除了在價格上找到平衡外,還必須要總結出各自的赢利點,在細分的單品上多下功夫,升級服務水平,強化品牌标簽,這樣才能形成差異化競争。
排除霍特林效應以及百貨專櫃的現象,其實,很多相似品牌同樣在選址會“在一起”,這又是什麼原理?很簡單,這是因為他們“師出同門”或是其他方面的原因,主要有四個方面。
同一公司下的衆多連鎖品牌。例如绫緻時裝公司旗下主要經營ONLY、Vero Moda、Selected和Jack Jones四個品牌。在昆明絕大多數的購物中心内都會有它們紮堆的身影,女裝樓層上,ONLY與Vero Moda就選址在一起,男裝樓層Selected和Jack Jones同樣是鄰居。
圍繞主品牌分布的副牌。ZARA是隸屬Inditex集團的一個主線品牌,Massimo Dutti、pull&bear、Oysho、ZARA HOME、Bershka是公司的子品牌,在廣福路愛琴海購物公園,Massimo Dutti、pull&bear、Oysho三個副牌都是圍繞主牌ZARA紮堆分布的。
代理商手握衆品牌。在雲南區域,你會發現,很多零售品牌都掌握在代理商的手上,直營品牌由于不太了解當地的業内行情,便選擇代理方式在當地操作品牌。就如雲南艾維投資集團公司,就代理了ESPRIT、CK、CK JEANS、TOMMY HILFIGER、GUESS、OCHIRLY、G2000、ASOBIO、DKNY JEANS、LILY、FIVE PLUS、MISS SIXTY、NIKE360等衆多品牌,還如雲南宇瑩集團公司代理了EXCEPTION、DECOSTER、Ein、OTT、LA PARGAY、CROQUIS、江南布衣、浪漫一身等品牌。它們一部分品牌的布局同樣會紮堆分布,一是商場方盟約進駐協議時,衆品牌一同進駐會享受額外優惠政策;二是,方便管理、經營和人員調配。
本地公司旗下的衆品牌。在雲南這個現象主要是餐飲行業特别突出。例如昆明仟真和餐飲集團有限公司旗下的三根蔥、仟真和骨頭王、耀華力泰國菜、SWING、嫡爐、大赤門、第一回等;雲南飛陽餐飲管理有限公司的飛陽鐵闆燒、本埠釜山料理、飛魚、一頭屋;雲南赤盈餐飲有限公司的留老爺不準走、VF、快樂碗、巴羅薩、大滇園、藹若春;雲南食惑餐飲管理有限公司的百合餐廳、暖爐、滇鋪子、臻味工廠、臻味雲南、滇小館、味舞春城。同一家餐飲公司的一系列餐飲品牌同樣會出現在同一商場的同一樓層,選址咫尺之間。
購物中心内品牌“鄰裡關系”的好壞其實和人類是一樣的,是需要維護和經營的,中國人都認為是緣分讓大家相聚在一起,那麼,品牌們同樣要珍惜這份來之不易的緣分,經營當下,着眼未來,把更多的精力放在抱團取暖,服務客戶,謀求利益最大化上,這才是霍特林效應下應該有的睿智與用心。(以上圖片來源為赢商網)
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