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鍊界社群新模式

品牌 更新时间:2024-09-06 21:16:44

繼GROW數字化品類增長模型和DeEP品牌心智增長方法論之後,BCG再度聯合阿裡團隊,基于AIPL基礎指标進一步打造深鍊經營體系(DEEPLINK),促進營銷過程的透明化,并細化探索營銷活動中人群資産轉化和用戶路徑流轉的微妙變化。

聯恩參與共創阿裡DEEPLINK,深度賦能數字化營銷

在消費市場整體向好的大背景下,線上零售模式本身也在發生着蛻變,迅速從“人找貨”為主的貨架式電商向“貨找人”為主的内容電商演進。這個過程中,有三個顯著的品牌營銷趨勢:觸點多元、路徑分化、變遷加速。

鍊界社群新模式(聯恩參與共創DEEPLINK深鍊經營)1

聯恩是一家為全球知名美妝品牌提供多元化零售解決方案的企業,業務包含電子商務戰略、全域整合營銷、信息技術支持等,協助企業進行品牌傳播,緻力于成為國内最領先的化妝品B2C企業。

随着電商人口紅利期漸漸褪去,如何把握當下細分市場和挖掘機會價值人群,是聯恩一直思考并尋求轉變的方向。今年4月,聯恩為珂潤品牌與阿裡媽媽進行DEEPLINK案例的深度共創,通過更深鍊路的經營,為品牌的數字化營銷進行深度賦能,并在實際大促中取得明顯成效。

鍊界社群新模式(聯恩參與共創DEEPLINK深鍊經營)2

珂潤DEEPLINK深度應用案例:打通從策略到落地的精細化人群營銷鍊路

前兩年,因為敏感肌的市場需求,珂潤增長迅速,但在近一年遇到增長瓶頸,對人群破圈與營銷精準度提出更高的要求。

經診斷發現,珂潤的下沉人群是品牌未來重要的增長點,同時通過DEEPLINK指标,珂潤找到品牌下沉營銷機會點,在進一步擴大人群圈的同時,保持流轉效率。

在DEEPLINK指标解析中,珂潤發現鍊路裡下沉人群相較全品牌在D(發現)人群規模和鍊路流轉率上不足,需要重點加強。因此珂潤着手豐富下沉傳播形式:

1)發現獲取目标消費人群:舉辦線下活動、Nanci聯名禮盒;

2)加強鍊路承接:通過店鋪千人千面、入會權益、派樣試用等形式,将線上線下聯合。

鍊界社群新模式(聯恩參與共創DEEPLINK深鍊經營)3

最終整體D—E1—E2流轉率大幅提升;下沉人群相較全品牌有更大的人群量級提升,最終在整體生意上也有更大的貢獻占比,為品牌走通一條更有空間的增長賽道。

鍊界社群新模式(聯恩參與共創DEEPLINK深鍊經營)4

雙十一大戰在即,聯恩将深度應用DEEPLINK,為大促生意加碼

鍊界社群新模式(聯恩參與共創DEEPLINK深鍊經營)5

本次阿裡媽媽順應人群運營大方向與思路,對全商家開放了更多的DEEPLINK産品模型,不僅在戰略層面幫助品牌更好地理解自己的消費者,更能在戰術層面幫助品牌找到營銷鍊路上的機會點。聯恩服務的美妝品類是一個情感與功效雙訴求的品類,搭建消費者需求元素的洞察體系,以及營銷時機和觸點規律的摸索尤為重要。此次,聯恩作為阿裡白皮書和案例編寫的服務商,也将在本次雙十一期間通過DEEPLINK的深度應用,從流量運營回歸到零售的本質-“摸透人貨場的人組合效率”,通過消費者營銷精細化精準化,提升營銷效率,幫助品牌突破生意增長瓶頸!

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