（這是2014年工作時候，寫給企劃部們同事的一封信，現在時過境遷，可以放出來了，原版照搬，文中提到一些事和時間點，請以當時實情為準，文有點長，望諒。）

前天企劃部開會，我談的一些話，在這寫下來，做個備忘，也供你們在日後的工作生活中慢慢的去驗證和體會。

一、吉尼斯活動的總結

1、個人總結

活動結束了，你們在這個活動中有哪些收獲，是不是把經曆變成經驗了，這需要事後的總結和回顧。個人的總結，隻有小鄭一個人寫了發給我看了，其他人的我暫時沒有看到，但這不是主要的，主要的是你們是否成長了。你寫下的總結，是你重新回顧一次活動，相當于你事後諸葛亮的思考，會填補很多當時的不足和遺憾，也可以就總結跟我一起探讨完善，這樣回顧的總結就可以很紮實的把這次吉尼斯活動的經曆變成了你日後執行之類活動的經驗了。

1）主觀能動性

活動的個人總結，如果你意識到這是經驗的積累，就不需要我要求了才去寫，或者是當成要完成一個新的工作任務那般的痛苦。我們在這裡工作，重要的是積累經驗，使得讓自己迅速成長，成為合格的職場經理人，升職加薪才有望。

2）各崗位的職責與配合

個人總結中有一個重要的環節，是你在完成自己當時的工作崗位職責同時，看到的其他人的工作崗位以及彼此的配合，如何在工作中補位，使得項目整體如常運作，這也是你個人總結中比較高級的一些經驗了，這種經驗多了，形成了自己的工作習慣、思維習慣，那麼你當一個活動的項目經理或者是當部門經理，帶團隊，就hold得住了。

以下是之前跟你們說過總結的一些寫作模式，附後給你們參考：

A、你在這次活動中主要做哪些工作？輔助了哪些工作？

B、你的工作有哪些你認為做得不錯，有哪些做得不足？為什麼？

C、這次活動，你覺得其他人的工作有哪些做得好，哪些做得不足？不足的地方，你覺得應該如何完善？

2、活動的總結

我們作為一個活動的主要負責部門，活動結束了，需要向各方面提交一份活動的整體報告，就是活動發生前後的一些工作報告，做了哪些工作，獲得哪些成績，存在哪些不足之處。

二、參與網絡部的工作

目前，你們增加了一些參與網絡部的工作，包括設計包括文案包括規劃，我想，以後傳統意義上的廣告推廣，就是企劃部原來的工作，逐漸會衰減，事實上大家也看到也感受到了，網絡的互聯時代已經改變我們的生活，也悄然在改變我們的工作方式，所以，能參與網絡的一些工作，是一種趨勢，也是一種未來工作思維的練習。

1、主觀态度

你把參與網絡部的工作當成一件不得不完成的任務，還是一種機遇，這對于你能不能幹好這種工作有很大的區别。所以，我說主觀能動性是最重要的，你内心如何認同這件事，将激發你體内的潛能。

1）目标

就問你自己：你來這是為了什麼？為了錢，這點錢？作為職場新人，目前你是很難有高薪的，即使有高薪，你也hold不住。當然你覺得8千元就是高薪，那我就無語了，目标高度不一樣，因為我渴望跟過我的兵都成為英雄。

2）平台

在這裡，還是比較适合的一個平台，一是夠大，可以允許你犯錯，二是放手，可以讓你參與，讓你嘗試，不像某些企業一個蘿蔔一個坑的制約。

你們參與網絡部的這些工作，你可以做也可以不做。不做，不會扣你薪水，減你工資；做了，也不會馬上升你職，加你薪。當然你做好了，做得出色了，我想升職加薪會随着你的經驗一樣要來你也擋不住。

3）做人

人生日後會相逢，你現在跨部門參與的一些工作，就是讓别人認識你的一個機會。在工作中展示自己的專業水平，赢得别人的尊重也赢得别人的口碑，在工作中表現你是怎麼樣的一個人，是不是一個斤斤計較的人，還是一個熱情洋溢的人，容易相處的人，日久見人心，回報在來年，這些曾經一起工作的小夥伴說不定某天就當上總經理或者創業了，需要招人的時候，自然就會想到了你，或者是推介了你。

2、參與方法

我們在職場中需要鍛煉，需要成長，好在我們這裡和網絡部門彼此都算熟悉，公司文化比較開明，比較容易介入，但是我們還是得掌握一定的方法，讓參與變簡單。

1）以熱情去感染人

你有沒有熱情，發自内心的，别人是可以感應得到的，如果你是有戒心的，有保留的，那麼人家也會給你同樣的回應。試試，用工作熱情去投入，去感染對方。

2）溝通的藝術

參與人家的工作，要注意解除别人的戒心，消除别人的誤會，對方難免會有一些抗拒的心理，比如：A 、是不是來搶飯碗的；B、是不是來挑刺找茬的。所以，我們在工作交流中，就要注意自己的語言和語氣。

3）表達的邏輯

你要把你的觀點販賣給别人，就是要把自己的觀點想法理由，說得清楚，讓人家明白，所以你得學會說話的邏輯，這些需要你平常的琢磨和訓練了。

三、管理者與執行者

小鄭去參加過集團的管理學習班培訓，可以跟大家分享一下啊，我希望大家都是奔管理者去的，以後都是當管理者的，或者狹義的理解是當某一項工作的“管理者”，以下是我個人對管理者的理解的三個觀點：

1、工作項目的管理（工作的統籌、促進以及上傳下達）

2、團隊的管理（團隊的凝聚力、戰鬥力和團隊氛圍）

3、榜樣的力量（個人的人品、學習能力以及指導下屬）

（配圖為百度搜索所得，望諒）

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