湖南移動辦什麼套餐最合适?湖南省工商局對規範三大運營商“不限量套餐”宣傳進行約談,我來為大家科普一下關于湖南移動辦什麼套餐最合适?以下内容希望對你有幫助!
湖南省工商局對規範三大運營商“不限量套餐”宣傳進行約談
湖南移動積極表态:将嚴格落實整改要求,
全面規範不限量套餐宣傳
近日,湖南省工商局就規範“不限量套餐”宣傳對省内三大運營商進行了集中約談。湖南移動相關負責人就此事積極表态:将嚴格遵照省工商局集中約談提出的要求,全方位深入開展宣傳整改工作,切實維護客戶權益,在不斷推進“提速降費”工作的同時,努力為客戶提供更多的實惠和更好的消費體驗。
據了解,此前,湖南移動已對規範“不限量套餐”宣傳開展了自查整改工作,重點包括以下四個方面:一是對所有涉及原有“不限量套餐”宣傳物料、渠道、服務提醒等内容進行全面清理整改;二是對所有涉及“不限流量,達量降速”規則的業務廣告增加醒目的“達量降速”提示,明确流量限速阈值;三是要求所有的銷售網點和客戶服務渠道,在套餐銷售和客戶服務過程中,需向用戶明示相關限速條款,加大客戶告知力度;四是進一步完善資費公示、用戶流量使用告知和提醒服務,避免消費者理解有誤,杜絕誤導性消費。下一步,湖南移動将進一步開展“不限量套餐”自查整改工作,自覺遵照廣告法的相關規定依法合規開展營銷宣傳推廣,努力提升用戶感知,切實維護客戶權益。
湖南移動表示,将始終秉承“客戶為根、服務為本”的服務理念,切實以人民和廣大客戶為中心,不斷優化産品設計和服務流程,讓廣大客戶享受到更多優惠的同時,獲得更好的使用感知和用戶體驗。同時,湖南移動将積極落實“網絡強國”重大戰略部署,充分發揮通信業在國民經濟發展中的基礎性産業作用,努力服務實體經濟發展,為進一步促進我省經濟社會的轉型升級和滿足廣大百姓的通信消費需求作出更大貢獻。
鍊接:
自2015年啟動提速降費以來,湖南移動推出了諸如“流量當月不清零”、“取消手機長途漫遊費”、“降低國際漫遊資費”、“取消流量漫遊費”、“流量不限量套餐”等多項措施,三年來移動用戶資費累計下降83.5%,流量單價累計下降達到80%(較2014年底)。在實現信息惠民,拉動信息消費,促進創業就業,推動經濟升級方面發揮了積極作用。
近幾年,新技術新舉措的應用以及越來越多的基站建設為湖南移動提速降費工作夯實了硬件基礎。截至目前,湖南移動4G基站的總數達到了10萬個,2018年一季度實現95%以上的人口覆蓋和91%行政村覆蓋。湖南移動4G客戶近3000萬,全網4G流量和單客戶速率需求增長迅猛,中國移動客戶的高速網絡體驗獲得了較大的提升。
在努力實現自身發展的同時,湖南移動始終牢記企業社會責任,關注黨和政府最關心的民生大事,全面開展“脫貧攻堅移動信息富民工程”,助力地方經濟發展,提供系列農村惠農專屬優惠,幫助農村特别是貧困群衆優享“通信緻富”的信息紅利。截至目前,湖南移動精準扶貧系統共錄入貧困戶38.5萬戶,涉及貧困人口近200萬人,為4.37萬扶貧幹部提供了信息化手段;累計投入約40億元助力教育信息化,近1000萬人受益;聯合各市州、縣區扶貧辦,為全省建檔立卡貧困戶累計發放扶貧聯絡卡40.1萬張,為貧困戶年累計優惠費用7000餘萬元;協助各級政府,為全省32.5萬建檔立卡貧困戶發放4G手機,補貼金額達9866萬元。湖南移動公司負責人表示,未來公司将不斷提升通信網絡基礎能力,繼續加強産品和業務創新,采取多項政策助力農村信息化,讓信息服務惠及全民。
,更多精彩资讯请关注tft每日頭條,我们将持续为您更新最新资讯!