作為一名銷售總監我做一下總結?“銷售總監是個重要且複雜的職位，遠遠沒有衆人看上去的吃喝玩樂、風花雪月那麼潇灑大部分銷售總監都是在殘酷的市場實戰中飽經磨砺，脫穎而出的，沒有捷徑優秀的銷售總監成長期漫長、極難培養且很容易流失”，下面我們就來說一說關于作為一名銷售總監我做一下總結?我們一起去了解并探讨一下這個問題吧!

作為一名銷售總監我做一下總結

“銷售總監是個重要且複雜的職位，遠遠沒有衆人看上去的吃喝玩樂、風花雪月那麼潇灑。大部分銷售總監都是在殘酷的市場實戰中飽經磨砺，脫穎而出的，沒有捷徑。優秀的銷售總監成長期漫長、極難培養且很容易流失。”

唐風墨說着說着，不由自主的就想起許多年前一個人在高樓大廈裡加班寫ppt、做各種變态的銷售大表的漫漫長夜，那時北方的冬天一旦下了大雪好冷好冷......更冷的是被領導和客戶們肆意踐踏的心。

心理素質不強大到堅如鋼鐵，幹不了這個工種。

“銷售總監常見的死法有10種，不常見的死法有90種，咱們先說常見的10種。”唐風墨慢吞吞的掏出了一顆煙，慢吞吞的點燃，神态突然變得就像一個七、八十歲的老人。思維的觸角開始慢慢發散，就像四處擴散的煙氲。

“這個有意思，快說來聽聽。”李蒙有些迫不及待，身體往前傾了又傾。

“第一，不認同企業戰略目标者死。年度銷售目标的制定和論證是重中之重，企業各方面的工作都是在圍繞着銷售目标配置資源、規劃節奏。銷售團隊是企業的野戰部隊，責任重大，幹的本來就是開天辟地、創造曆史的活兒。逢山開路、遇水搭橋，保障後面大部隊能夠順利通行，是本職工作。一個不敢承接企業戰略目标，不敢挑戰新高、挑戰自我的銷售總監，不配耗費企業的寶貴資源及大家的精力和心血。”

“有很多段位不高的銷售總監，一看承接的銷售任務高聳雲天，直接被吓懵逼。面紅耳赤、急頭白臉的跟老闆battle，強調這個困難、強調那個困難......要求減少多少多少任務量......其實有什麼好battle的？目标合理不合理，難度系數大不大，老闆們心裡都門清兒。有的時候，隻是單純為了測試下銷售總監的膽氣而已。銷售總監一露怯意，老闆們的心裡就咯噔一下涼半截兒，頓時覺得打江山、紮硬寨根本指望不上這小子，本來打算投放的資源也會心存狐疑。”

“所以說，承接銷售目标這種事兒就像喝大酒。是先有酒膽兒，再有酒量。老闆們讓你跳懸崖你就跳，不用瞻前顧後的考慮太多。跳下去在降落過程中，保險繩、降落傘、安全墊到時候自然都會有。你隻需大膽的跳下去，盡情領略眼前呼嘯而過的壯闊瑰麗的風景。最後，說不一定也能安全着陸。你膽怯不跳，自然會有别人來替你跳。到時候你再想跳的時候，已經沒有人再給你第二次跳的機會了。”

“第二，組建和管理團隊不力者死。搭建一支銷售精英團隊，需要耗費銷售總監大量的心血，從招募、培訓、定崗到實戰、磨合，每個環節都需要充分評估與引導。招聘銷售一定不僅僅是hr部門的活兒，有時候銷售總監得親自上，否則招不到你最想要的人。管理團隊更是個技術活兒，銷售隊伍出現新舊交替、動蕩不安、思想混亂、暗戰叛逃.......再正常不過，銷售總監對群體心理的實時變化要把握到位。在管理上，太嚴苛容易失去活力，太松散容易失去戰力。強勢與妥協、紀律與人情......是銷售管理者的必修課之一。”

“第三，掌控不住大客戶者死。一般每個企業都有一些核心大客戶，這些大客戶往往在企業發展的關鍵時期做出過階段性突出貢獻。大概率與老闆或高層有着千絲萬縷的牽扯關系。而最藐視企業制度、政策，喜歡搞特殊的也往往是這撥人。對于銷售總監工作開展，尤其是初期增加了管理難度。既要堅持原則，又要兼顧人情。“撫”與“剿”之間，很考驗那些根基不牢的銷售總監的功底和情商。”

“沒兩把刷子，擺不平這幫江湖老油子。稍有不慎，就會出現你走人而人家巋然不動的情況。”唐風墨回想起幾年前，有個在友商擔任銷售總監的朋友，某天一上班收到集團人力資源的一封郵件，“某某大客戶投訴行為不端”......寥寥數言，就稀裡糊塗下了崗領了盒飯。那個大客戶手眼通天，他得罪人而不自知，成了高層交易的犧牲品。

“第四，得罪權貴者死。哪個公司都有一些所謂的‘權貴群體’。一般來說，老闆們用人大緻分為兩波兒，一波兒是攻城拔寨的，一波是看家護院的。前者是‘雇傭兵’、後者是‘禦林軍’。看家護院的一般來說是，财務、人力、法務、信息中心等内勤部門的leader，天天在老闆身邊晃悠，說話更方便些，老闆也更信任些。銷售屬于外勤部門，壓力大流動性也大，‘鐵打的營盤流水的兵’。并且大部分時間在外阜區域，一年到頭回總部的機會并不多。幹外勤的，千萬不要以為銷售業績是萬能‘護身符’，對内勤部門的同事們缺乏尊重是要吃苦頭的。對同級别的中高層管理幹部，平級溝通為宜，總擡着老闆壓别人一頭是職場大忌。”

“‘三人成虎’是個慘痛的教訓。你想想，古代帝王從小受過那麼良好的教育，身邊那麼多能人輔佐，耳朵根兒都那麼軟。現代職場上的老闆們耳朵根兒能硬到哪兒去，尤其是民營企業的老闆們，更敏感更脆弱，所以如果你在民企做事要更加小心謹慎。”

“第五，拉幫結派者死。企業是老闆的，不是銷售總監的。大多數老闆在權力平衡上會拎得很清，一般會找好幾波不同派系不認識的人便于中央管理。刨坑的就是刨坑的、種樹的就是種樹的、澆水的就是澆水的......各管各自的一攤子事兒。你一幹銷售的，私下裡跟工廠、産品、研發等核心部門接觸過多，就犯了老闆的忌諱。保不齊會以為你有另起爐竈的想法，那時候你就被動了。”

“銷售總監的政治智慧着重體現在對“度”的把握上。沒有一幫人鐵了心挺你，你不可能幹好；太多人鐵了心挺你，你不可能幹長。識時務、知進退、明己志......銷售總監的政治敏感性和自修養能力要強。”

李蒙撓了撓頭，有些東西他感覺暫時沒聽太明白。“那什麼樣的人才能在采購、生産、研發、銷售、财務、人力、物流......等核心部門輪一遍崗？”

“接班人。”

“隻有老闆有意識培養的接班人，才會如此曆練的機會。其它人想都别想，門兒都沒有。”

“另外，銷售團隊不是銷售總監的私産，針插不進、油潑不進是職場大忌，增加了企業銷售側的系統性風險，很容易加重老闆的猜忌。當銷售端成了鐵闆一塊的時候，老闆們晚上就該睡不着了。那也是銷售總監最危險的時刻。”

“第六，業績很好但不謙虛謹慎者死。銷售業績好的時候，要更加謙虛謹慎，莫得意忘形目中無人。否則容易招人嫉恨。有時候你連得罪的人是誰，怎麼得罪的都不知道。哪個銷售總監也不能保證自己業績長虹，業績一旦出現下滑時容易被衆人合力清算。”

“所以說，銷售總監在做事兒的時候，要高調、高調、再高調，否則你做不成；銷售總監在做人的時候，要低調、低調、再低調，否則你做不長。”

“第七，業績很差還不積極主動者死。銷售業績階段性差是很正常的現象，市場自有一定的規律性。但是，業績差的時候要更加積極努力，多總結多彙報。并且讓大家看得到團隊在積極跑動，努力地讓市場充滿活力，為走出低谷而竭盡全力的工作。”

“這就是人們常說的‘刷存在感’。你看在疫情期間，呼啦啦刷爆朋友圈的全是銷售人員的直播網課，真的會有太顯著的市場效果嗎？幹這行的人心裡很明白，一大半都是給企業老闆和内部同事們看的。這些‘務虛’的工作也是很重要的。”

“第八，私飽中囊者死。營銷費用、銷售政策、産品價差等，都是容易滋生腐敗的沃土。銷售總監如果不能潔身自好，很容易毀掉個人的人設品牌。在現實工作中往往是，你即便再嚴于律己，作為重要經辦人很多事情也很難說清楚。對銷售總監這個崗位，世俗的眼光往往是戴着有色眼鏡看你，你也隻能忍着。”

“這個沒辦法。‘世俗的偏見是一座大山’，人們對銷售頭子們的印象很難改變。”

“第九，管理不好情緒者死。銷售工作時刻面臨着千變萬化的市場，打交道的是各種形形色色的人，三教九流、‘老鄉’、‘老外’。沮喪、悸動、懊惱......甚至屈辱等都是常态化情緒呈現。表現在銷售總監的潛意識裡就是，一會兒覺得自己無所不能，一會兒覺得自己啥也不是。”

“被情緒左右是一件非常危險的，會打亂組織所有既定部署。銷售總監應該是智商、情商和逆商都極高的人，波瀾不驚、‘喜怒不形于色’是基本功，‘泰山崩于面前而色不改’是工作标準，‘屢敗屢戰’是常态化作風準則。”

“所有情緒裡，最緻命的就是心理崩盤。銷售總監一旦出現這種情緒，要趕緊調整，給自己積極的心理暗示。否則，就會真的系統性崩盤。比如，你上午考試發現題很難考得不好，如果心态崩了。下午的考試棄考的概率就會很大。你需要在中午的時候調整好心态，下午以絕對自信的狀态迎戰。最後，說不定會給你一個巨大的驚喜。因為大部分人都死在了，沒有中午的‘情緒調整’這個動作上。”

“情緒波動太過急劇，是銷售總監工作中最大的敵人。”

“第十，江郎才盡者死。不善于實時學習、與時俱進的銷售總監很容易被淘汰。昨天的經驗很可能就是今天最大的障礙。中國近三十年發展太快了，銷售策略變化也很快。新的模式很快覆滅舊的模式；新的玩法很快覆滅舊的玩法。使勁兒學都不一定能跟上的節奏，何況不積極學習的人呢？被老闆榨幹聰明才智的銷售總監，很快就會被更年輕更便宜的‘後浪’替代。”

銷售總監的競争就是這麼樸實無華，且殘酷。

“尤其是在帝都、魔都這種一線城市。随便發個簡曆出來，都是985、211、海歸博士、純正的倫敦腔英語發音......你如果懂的會的，還不如下屬多，你好意思當人家領導麼？指揮别人的時候心裡不發虛麼？人家内心深處能服你麼？”

“另外，還有90種莫名其妙的死法。比如，任人唯親、私放政策、酗酒誤事、謊話連篇、身體垮掉......與漂亮的銷售女下屬糾纏不清等諸多因素，都有可能導緻銷售總監非正常離職。”

唐風墨斜靠在沙發上，深深地吐了一個煙圈。

“不知死之悲，焉知生之歡。”

煙圈飛舞着、上升着，似乎幻化出一張張蒼白無辜的面孔，盯着他看，嘲笑着他、戲弄着他，然後施施然袅袅騰空，離他而去。

“幹銷售總監不死上個十次八次的，很難找到控盤的感覺。年輕人最大的資本，就是有時間可以反複‘試錯’。銷售總監職業生涯平均死7次左右，你這才死一次，實在是不算什麼，還要大膽的放手去幹。”

“在銷售界，隻有不怕死的人才配活着。”

他看了一眼對面陷入深思的李蒙，後者的胸口在輕微的起伏，臉上的表情很複雜。有些許懊惱、有些不甘，更多的是不服和倔強。唐風墨突然面露兇色青筋現形，熄滅手中的煙頭，盯着李蒙血紅的雙眼，一字一頓地說。

“你給我永遠記住！在銷售界，失去人性會失去很多，但失去獸性會失去一切。”

“銷售總監要想活得長久、有所作為，就得不斷地進化、進化、再進化。進化成百獸之王、金剛之軀、不死之心。”

李蒙猛地打了個寒噤，不知不覺後背已經濕透了，濕漉漉的背心緊貼着後背上的肌肉，難受極了。

“銷售總監進化到最後，都要以失去人性為代價嗎？如果那樣的話，幹銷售總監是進化還是退化？”李蒙心裡有個大大的疑問，但沒敢說出來。

他看着眼前曾經無比熟悉的唐風墨，突然覺得陌生了許多。他覺得唐風墨才是真正的在飛快進化，跟幾年前相比，道行似乎又深厚了很多。

以前的唐風墨可總結不出來這麼多yy的道理。

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