不管是新車市場還是二手車市場，汽車行業的火爆使得很多汽車銷售從業者年薪達到幾十上百萬，可是對于很多新入行的新手來說，如何做好汽車銷售是決定自己薪資多少的關鍵，今天我們一起看看“老司機”總結的汽車銷售技巧。

在汽車銷售工作開始之前，你首先要做的就是先了解市場，知道哪裡有你的潛在客戶，他們從事的工作，甚至是他們的愛好，還包括他們的消費傾向，和與人溝通的方式等。當開始有人拿着你的名片上門找你的時候，便是展現你才能的時候了。

接待時機很重要

當一個人走進店子的時候，大部分人都是希望自己先看看店子裡的車，這時候接待是會讓客戶産生戒備心理的，你可以打招呼、問候，并留下一些時間讓他們自己先随便看看，或者留一個口信，您先看着，有問題我随時過來。 當客戶的目光聚焦的不是汽車的時候，他們是在尋找可以提供幫助的汽車銷售顧問；比如他們拉開車門，要開車前蓋，或者他們要開後蓋等，這時候就是你該出馬的時候了。

這輛車多少錢？

銷售員的回答：“先生/小姐您好，我們這款車的價格定位比較人性化，都是根據客戶的實際情況來配套配置的，所以價格也就會有所不同。”然後根據客戶情況給出不同配置的報價，切忌一開始就給客戶報最低的價格。因為你報出低的價格之後即使配置再好，客戶也不願意再出高的價格。

當顧客說他要考慮一下時，我們該怎麼說？

先生，請問您在考慮價格問題還是車型性能問題呢？如果是性能，我們之前也對比過其他幾個車型了，這個車型最适合您。如果是價格，今天是本店優惠日，機會難得。

怎麼比網上的價格貴這麼多？

銷售員在回答時首先要肯定客戶。可以說：嗯、我們的價格确實比網上略高了一點，但您也知道網上的東西都比較虛拟，您也不敢直接就在網上買輛汽車對吧?況且我們這個價格的配置和服務在網上也是沒有的，所以這個配置和售後的服務對于這個價格是不貴的。

什麼時候這車能降價？

這時的客戶是處于一個觀望的階段，也就是他是很想要這台車但隻是覺得價格有點高，或者他隻是想壓低一下價格而已。銷售員一定不能随便回客戶時間或者不知道就完事，而是抓住他想要這台車的優勢再次攻擊客戶。在汽車銷售話術中可以說：這款車在市場上很受歡迎，近期都很難有降價的空間，況且在這個價格的基礎上我們贈送的附加禮品也等于降了很多。

你再送我什麼什麼我馬上買

這個時候其實客戶已經下定決心要買了，隻是很多人都有貪便宜的心理，這時離成交很近了，但是作為銷售員說話更要有技巧：這車價平常我們都是不送東西的，今天我們搞活動才破例送出這麼多東西啊，最優惠的時機都不買的話，那下次您過來，我們這邊再也送不出這麼多東西了。如果您喜歡這款車型就選擇最優惠的時機定下來嘛。不要讓一些小東西而影響您用車的時間嘛！

我有親戚是做保險的，我保險不在你們這買

其實您在您朋友或親戚那買保險固然便宜幾百塊錢，但他們沒有我司做得專業。您看在我司買保險是一條龍的服務，不用您親自去跑理賠省下不少煩心事，而且您在我司買保險還可以享受我司的會員服務，例如：一年四次免費換機油、一年48次免費洗車、大廣州範圍内免費拖車等等，這些服務一年就可以幫您愛車省下2000多元的保養費用。這一系列的服務是你朋友或是親戚無法提供的。并且我們幫您服務時應該的，而您麻煩您的朋友，是不是還要感謝别人，付出的可能還更多，遠遠不止當初打算省下的幾百塊錢。

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