說實話,不管是微信還是支付寶的手機充值,稍不留神就會填錯手機号碼充錯到别人的手機上,那麼這種情況應該怎麼辦呢?其實這種事情的解決完全就看對方的人品和自己的運氣。我記得去年有人搞錯充值到我的手機号碼,對方聯系之後就直接給對方号碼充值等額的話費了。畢竟大家都不容易,又不是故意充錯,所以将心比心沒什麼好糾結的。
又比如今天我老爸用微信給老媽充值的時候,最後一個數字 9 按成了 8,然後鄉下網絡不好按了 3 次,結果就充錯号碼 300 元,當初他第一時間跟對方聯系,對方直接說去營業廳讓工作人員解決。然後我老爸和老媽就去縣裡的營業廳排隊大半天結果工作人員直接告知這種事情他們沒有辦法處理,隻能讓我們跟對方協商解決,可惜第二次撥打對方号碼已經關機。
等我知道後直接撥打電信客服咨詢也同樣是這樣的回答,隻能跟對方溝通協商。後來網上查了微信充值充錯号碼怎麼辦,很多人都是對充值記錄進行投訴然後就能拿回錢,不過那些文章都是 18 或 19 年的,我根據同樣的方法進去操作已經改變,具體如下:
登錄手機微信 >> 我 >> 支付 >> 騰訊服務的手機充值 >> 點擊右上角的“我的”>> 關閉關注公衆号的廣告 >> 充值記錄 >> 話費訂單詳情中點擊對應訂單的【查詢/投訴】按鈕 >> 點擊【我要投訴】按鈕 >> 輸入聯系手機 >> 投訴原因和需求說明隻能選擇“其它”,詳細說明就填寫“充錯的手機号碼和正确的手機号碼,然後希望退款”之類的話 >> 點擊【提交】按鈕即可。
可惜過去一天了還是處于“處理中”狀态,在手機充值小助手中點擊“話費充錯号碼怎麼辦”中得到的答複如下:
1. 交易一旦成功,話費/流量會馬上入賬,資金也會即時支付到運營商,微信支付側是無法直接發起退款的。請先核實充值訂單的狀态。
2. 如果訂單狀态是“充值成功”,請您優先自行聯系充錯的号碼,和對方協商能否将資金轉回,話費/流量充值成功,交易就已經完成,系統無法給您辦理退款。
3. 如果訂單狀态一直處于“發貨中”或者充值手機是無效手機号碼,請輸入“我要投訴”咨詢人工客服,我們會在 48 小時内解答您的問題。
我老爸充錯的 3 筆訂單狀态都是“交易成功”,看來通過投訴是無望的。後來老古親自聯系對方,可惜還是關機,等到中午的時候對方開機了可惜不接電話,2 個小時内撥打了幾次都不接後來顯示“通話中”估計被拉黑。通過對方手機号碼查找到對方的微信和 QQ,可惜都沒有通過好友申請,後來發了幾條短信也沒回,最後無望的情況下發短信告知對方說要将對方微信和 QQ 曝光到幾個網絡平台,然後才接到對方的來電。經過 N 通電話溝通之後,對方換了兩個人(機主本人是一位小美女,未對話),小夥子(她哥)比較好說同意退回 200 元,後來換成一位阿姨不同意退款,最後隻能做老爸的工作讓他把這 300 元當做捐款給對方不要太在意放松心态之類的。然後老爸也同意之後就告知對方我們這邊不折騰了錢也不要了,沒想到最後小夥子竟然幫我老媽的手機号碼充值 150 元。說實話,對方能夠退回 150 元我已經很滿足了,最起碼讓老爸心裡有點安慰,而另外的 150 元就當作老爸的學費吧,這樣一來他以後用手機充值或消費的時候就會更加小心和謹慎。不管怎麼樣,最後還是感謝這位小夥子的理解和舉動!!!
所以說微信充值充錯号碼怎麼辦?網絡很多教程和所謂的投訴能夠把錢追回來都是不現實的,拼的就是對方的人品和自己的運氣。通過其他所謂的法律途徑更加不現實,畢竟才幾百塊錢,就好比有人路上撿到幾百塊錢不還的道理是一樣的,哪怕是鬧到派出所也沒用。起訴估計有點用,但是又有誰會為了幾百塊錢去起訴呢?所以最關鍵的還是拼人品和運氣,自己運氣好加上遇到對方人品好的話,立馬就能 100%退回錢來,或者拿回部分也算是走運了,一毛錢也拿不回來的也隻能自認倒黴,微信和電信營業廳是沒有辦法幫忙的。
當然,如果你要死磕對方的話,可以充值幾千塊給對方,然後再去派出所報案,就是不知道這種情況是否有用?老古不推薦這麼做,小心賠了夫人又折兵。能拿回不管是全部還是部分的錢都應該感謝對方,拿不回來的話隻能當作學費,讓自己下次更認真更細心,也應該慶幸這次隻是充錯幾百而不是幾千幾萬。萬一哪天轉賬搞錯幾千幾萬的時候對方不退才是真的麻煩,不管是跟對方協商還是走法律途徑都是煩心的事,所以最好的做法就是自己養成在操作之前反複認真核對清楚後再确定的良好習慣。
那麼有沒有辦法可以防止充值充錯号碼呢?其實,我們一般充值都是幫自己或家人朋友充值,完全可以利用微信通訊錄功能來确認。比如進入到微信手機充值頁面,可以點擊右側的通訊錄圖标(下圖紅圈位置)打開通訊錄後選擇想要充值的手機号碼,或者直接輸入想要充值的手機号碼然後會在手機号碼下方顯示通訊錄中的姓名(如果是本機号碼就會顯示“賬号綁定号碼”)。具體見下圖:
這樣可以不單單可以看手機号碼還能直接看到姓名,這樣就可以雙重保險來确認所要充值的手機号碼是否正确。特别是通過通訊錄來選擇充值的手機号碼,這樣可以大大減少充錯号碼的情況發生。其實不管是哪一種辦法,建議凡是涉及到錢的問題都反複确認,核實無誤後再進行操作。特别是在網絡不佳的情況下不要心急,不要瘋狂點擊,要不然可能會出錯甚至會造成更大的損失。
最後,建議大家都做一個正能量的中國公民,不管是路上撿來的或者别人充錯的錢,确認沒問題後最好能夠歸還對方,畢竟這一點錢拿了也發不了财,何必讓對方傷心難過呢?萬一下次就是自己或自己家人呢?所以說與人方便與己方便,世界将會更加美好。
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