新京報記者 馮靜 攝

記者在IMOLA專賣店測量一些宣稱為10厘米×10厘米規格的瓷磚，長度為9.7厘米。

瓷磚尺寸偏差容易導緻預算超支，消費者在購買時應注意測量瓷磚的實際尺寸

一塊标注10厘米×10厘米的小瓷磚少幾毫米常被人忽略，但如果消費者按标注尺寸購買幾十平方米的瓷磚後，在鋪貼時可能就會遇到少幾平方米的現象。對于每平方米400-500元的高檔磚而言，這時消費者就需要補貨上千元。業内人士指出，不同種類的陶瓷磚尺寸偏差有明确規定，購買時一定要看包裝上的注明尺寸，警惕瓷磚因尺寸誤差而帶給自己的麻煩，影響裝修工期。

由于小尺寸瓷磚變化多，适合小面積的廚房、浴室，越來越多的人更喜歡用小瓷磚來裝飾家居環境。市場的小瓷磚分為100毫米×100毫米、150毫米×150毫米、300毫米×300毫米等規格，既能大面積鋪貼也可用作點綴，裝飾效果很好。

商家在出售瓷磚時都遵循“多退少補”的原則，很多消費者在裝修時都會仔細計算瓷磚用量，但很多人仍會出現補貨現象。今朝裝飾設計師隗健認為，消費者出現補貨的主要原因是使用損耗、計算有誤、拼花色等。多數消費者在購買瓷磚時，隻注意瓷磚的花色、款式、價格，卻很少有人注意瓷磚尺寸“缺斤短兩”的問題。

近日，有消費者就在網上爆料稱，購買意大利IMOLA（原為意大利蜜蜂瓷磚，2014年2月18日更名為為IMOLA）瓷磚時，發現實物與購買前商家所告知尺寸有差異，導緻購買瓷磚嚴重不足，花費不菲金額補貨。

新京報記者在北京“IMOLA”瓷磚幾家店面走訪時發現，一些銷售人員宣傳的尺寸為10厘米×10厘米的仿古磚樣品，實際尺寸隻有9.6厘米×9.6厘米，如果消費者不仔細詢問，銷售人員并不會告知瓷磚的真實尺寸，并會按照10厘米×10厘米的瓷磚規格幫助消費者計算用量。

■ 市場走訪

宣稱10厘米×10厘米，實測都不夠

6月2日，新京報記者走訪了IMOLA位于北四環一家店面，銷售人員拿出了紫金系列和四季系列的兩款産品，告知記者兩款規格都是10厘米×10厘米。但記者測量後發現，紫金系列樣品尺寸不足9.7厘米，四季系列樣品長度為9.6厘米。銷售人員解釋稱，其之前宣稱的10厘米已經包括了鋪貼縫隙。她表示：“仿古磚鋪貼時最好留出5毫米的縫隙，這樣算，1平方米貼10厘米×10厘米的磚需要100塊，不會出現少磚的情況。”

在IMOLA瓷磚東四環附近的一家店内，10厘米×10厘米岩石系列樣品，經過測量後的尺寸為9.6厘米×9.6厘米。其銷售人員表示：“我們品牌10厘米×10厘米規格的磚都會出現這樣的情況，實際尺寸為9.6厘米至9.8厘米不等，因為在燒制過程中會出現膨脹，尺寸變形不可避免，但在銷售時我們按照慣例稱其為‘10×10’。”

同樣，在IMOLA瓷磚另兩家店内，四季系列産品的10厘米×10厘米規格仿古瓷磚樣品，實際測量尺寸為9.6厘米×9.6厘米。對于這樣的短缺，銷售人員解釋不一。甚至有銷售人員表示，“尺寸随意”是IMOLA的特色。“就是要這種随意的感覺,這就是跟别人的區别。”

在位于麗澤橋附近的IMOLA店面内，銷售人員在介紹了相關産品尺寸後，拒絕了記者量尺寸的要求。随後，記者查閱了IMOLA官方網站，在對“四季”、“紫金”、“岩石”三個系列的産品介紹中，其資料顯示都擁有“10×10”的規格。

■ 觀點

消費者：IMOLA瓷磚尺寸偏差大

在某論壇上有網友曾發帖稱：“買的時候告訴你10厘米×10厘米，送過來隻有9.64厘米×9.64厘米。也就是說你買100平方米送到你手上實際面積隻有93平方米左右，少7平方米。”

記者随後跟這位消費者取得聯系，他表示，他購買的IMOLA瓷磚除了尺寸問題，還存在實物與樣品不符的問題。他說：“我購買的紫金藍系列10厘米×10厘米的小磚與展廳的完全不一樣，胚胎不一樣，質感完全不一樣。”這位網友表示，多次交涉後，最終店家與其聯系進行了換貨，但尺寸問題并沒有解決。

品牌：不會按平米賣

對于産品樣品尺寸的問題，記者以消費者身份咨詢意大利IMOLA陶瓷北京營銷中心經理胡利峰，其解釋稱：“‘10×10’隻是一個概念，瓷磚工藝決定了它不可能沒有誤差。包裝箱上可能也會标100（毫米）×100（毫米），但是檢驗報告裡會注明誤差的範圍，像‘10×10’的磚可能是10.1（厘米）、10.2（厘米）或者是9.6（厘米）、9.4（厘米），但都是符合國标的。”“我們開單的時候都是按片，而不是按平米賣的，不會說缺斤短兩。”胡利峰說。

記者緻電意大利IMOLA陶瓷集團中國區總裁張有利，對方一直未接聽記者電話。

專家：尺寸偏差有明确規定

全國建築衛生陶瓷标準化技術委員會秘書長王博表示，針對陶瓷磚的尺寸偏差問題，在2006年9月1日起實施的國家标準《陶瓷磚》（GB/T 4100-2006）中有所規定。他表示：“根據陶瓷磚的生産工藝、吸水率以及尺寸的不同，對不同種類的陶瓷磚尺寸偏差有明确規定。”

在國家标準中，吸水率E≤0.5%，産品表面積在90至190平方厘米的幹壓型瓷質磚，每塊磚（2條或4條邊）的平均尺寸相對于工作尺寸的允許偏差為±1%，

■ 超支賬單

鋪31平米多花近2000元

有業内人士給記者算了一筆經濟賬：按照鋪設面積為31平米計算，鋪規格10厘米×10厘米的瓷磚，理論上需要用3100片，如果實際尺寸是9.6厘米×9.6厘米的話，就得多花200多片的錢。按照IMOLA店内的标注價格，就要多花上千元。仿古磚縫隙必須要大，縫也多，勾縫劑用得也多，這樣就會帶動整個預算的提高。算下來整體多花将近2000元。

■ 消費提醒

與實際尺寸對比

計算陶瓷磚的偏差範圍，要根據産品包裝說明中注明的尺寸與實際尺寸進行對比，再根據國标中的分類計算出合理的偏差範圍，一定要看産品包裝上的注明尺寸。

吸水率越低越好

一般吸水率越低，瓷磚的品質越好。測吸水率最簡單的操作是把一杯水倒在瓷磚背面，擴散迅速的，表明吸水率高，不适合用在廚衛中。因為廚衛空間水多，必須用吸水率低的産品。

本版采寫/新京報記者 馮靜 實習生 張緻甯

更多精彩资讯请关注tft每日頭條，我们将持续为您更新最新资讯!