世上沒有從天而降的英雄
隻有挺身而出的凡人
新型冠狀病毒肺炎疫情來襲
商店可以關門
餐廳可以停業
公共交通可以停運
但物業,卻是7 ×24小時不眠不休
對物業人來說,2020年春節期間的堅守更顯繁忙與艱巨。面對新型冠狀病毒肺炎疫情,無數物業“逆行者”堅定前行,美的物業人也為這場防“疫”戰貢獻着自己的力量。
1、極速響應的物業人
對于美的物業華北區域平台的工作人員來說,春節的假期是寶貴的,經曆了2019年末的忙碌,終于等到了喘息的機會。大年初一早上,工程主管賈義雷接到通知,異地項目缺少抵禦疫情物業人員,急需支援。他毅然決然地放棄了陪伴家人的機會,去到離家近百公裡外的大名縣。
每天他帶領工作人員,入戶為業主宣傳防疫知識,為項目上的兄弟姐妹倒上一杯熱茶,在主出入口協助測量體溫...早上,天剛亮,孩子還未睡醒,賈義雷就獨自出門了;深夜,他又悄悄的回到家中,生怕吵醒了熟睡的家人。
他說,這幾天他最對不起的就是他的女兒,每當說起這些,堅定的眼神中總是泛着淚花。舍小家為大家是責任更是光榮。于家人,他不能陪伴,于業主,他卻付出了他的全部。
2、勤懇認真的物業人
這個春節本該是他休息的時間,但是疫情來臨,打破了“原本”的計劃。因為“封城”,很多員工不能及時上班,邯鄲美的梧桐林語工程技工郭振龍主動提出提前返崗值班,承擔起“消殺”的重任。在為業主進行入戶消殺時,有些業主表示消毒水的氣味過于難聞,不配合消殺工作。郭振龍耐心地向業主解釋,消殺是疫情防範的基礎性工作,如果不及時、持續消殺,就會存在“防疫”的盲點。
他決心解決“難聞”的問題,上網查資料、詢問線上專家,通過咨詢,他得知由于戶内與室外的空氣流通程度不同,戶内空間狹小不易揮發,所以消毒液的濃度配比應比室外低,更應選擇“擦拭”消毒。因此,他每天都會多帶一塊“抹布”,幫助業主進行“消殺”。
他的做法得到了業主的廣泛好評,也是最大限度的保障了業主的安全,業主紛紛為他的行為豎起了大拇指。
3、無懼堅守的物業人
這個春節,他原本打算和愛人一起回湖南嶽陽老家過年,一場疫情使他們“兩地相隔”。秩序員王振宇的愛人是一名醫生,身為黨員,為了馳援“武漢”,她選擇了“報名”;而同為黨員的王振宇,選擇了“堅守”崗位。
每天,王振宇都堅守物業疫情防範的一線,和他愛人一樣,哪個小區缺乏人員,他就到哪個小區支援,站崗、消殺、測溫,清理雜物……
他無時無刻不為他的愛人擔心着,每當想起,他就拿出手機撥通愛人的電話,但是傳來的總是“您所撥打的電話已關機……”
像王振宇這樣的美的物業人不在少數,業主深深被這種精神感動着,甚至有業主為我們堅守一線的美的物業人送來一份溫暖,而我們亦會将溫暖延續...
4、暖心服務的物業人
“對于老百姓來說,待在家中,就是對疫情防範最大的貢獻”。但是,如何解決吃飯問題,就成了擺在老百姓面前的一大難題。
美的物業的客服管家架起業主和物業聯系溝通的橋梁。“暖心代購”成為春節期間又一項深受業主好評的便民服務。每天,管家收集業主的采購需求,集中進行采購,并送至業主家中,業主足不出戶,便能買到新鮮的蔬菜與食品。
美的物業華北區域在這特殊時期的堅守,得到了業主們的理解和支持,更得到認可與稱贊。
疫情爆發以來,我們見證着無數“逆行者”戰鬥在防疫戰的最前線;無數的美的物業人也堅守在自己的崗位上,隻為讓業主們擁有一個安穩、安全的安心家園。
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