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保險銷售包括哪些方面

生活 更新时间:2025-01-25 23:11:53

說到保險,很多人的反應是煩人,因為在多年以前,幾乎每個人都會接到各種推銷保險的電話,而接到這種電話往往就是沒等對方說完就挂斷了電話,以至于很多人對保險銷售這個職業投出不屑的目光。為什麼在社會層面很多人對這種電話相當排斥呢,因為不需要,因為這種電話太多了,一次知道這麼回事,二次是不要,兩次以上對方就覺的是騷擾了。而實際上大家真不需要保險産品呢,實際上大家都有潛在的相關方面需求,隻不過這種需求不急切,或是沒意識,或是沒規劃到。再加上從業者太多,電話一個接一個,從業者的行為讓保險這行業變得不那麼待見。

保險銷售包括哪些方面(淺談下保險銷售)1

保險作為降低風險,對抗風險損失的品種在國外的待遇會好很多,因為在國外大家風險意識比較強,很多人會主動去購買,而國内卻不然,基本是在經曆某些事件後,才意識到保險的益處,然後主動去購買。大多人還是不願意去購買,因為買了不想用,不用又浪費金錢支出。人民觀念的差異,也讓行業從業者在推銷起來變得不那麼簡單。

保險銷售包括哪些方面(淺談下保險銷售)2

多年以前,保險的銷售方式是掃大街式拜訪,見人就推銷,遇人就介紹,這種方式非常辛苦,效率低下,效果也不好。随着電話的普及,特别式移動電話的普及,便有了電話銷售,通過某些渠道獲取到電話号碼,一個一個的打,一天幾百個,效率高了,成單率也高了,為什麼說電話銷售成單高了?掃街式拜訪一天的拜訪在個位數,多的在十位數,但電話銷售一天可以達到幾十個上百個,電話打的越多,成單的概率越高,因為電話銷售就是個篩選過程,從衆多号碼中,篩選出有效的号碼,撥通一個沒意向,直接下一個号碼,數量上去了,總會遇到有需要的客戶。這就是行業中所謂的陌拜與電話銷售。

保險銷售包括哪些方面(淺談下保險銷售)3

随着移動互聯網的發展,各類社交應用的誕生,也給行業開拓客戶的方式帶去了變化,各種加好友,各種進入相關群,見縫插針式的發廣告推廣業務。這種方式擴大了觸及面,猶如撒下一個大網,終會網住一些有需求的人。

特定險種特定群體,或是政策層面規定一定要購買的險種,而這種屬于大客戶類群體,不是市場遇到的大量從業人員所接觸的業務。像學校學生購買的團體險,購車時4s店推薦的保險,以及财産險等,基本屬于大客戶群體對象,有相應的單位與單位高層人員的對接确定合作事宜。當然隻要你有相關資源,能拿下某個大團體的某類保險,也是可以的。而這或許就是保險從業人員中更高級别的銷售。且可稱其為資源型銷售。這類銷售是整個團隊業務達成的确切保障,資源關系成分會比較重。

保險銷售包括哪些方面(淺談下保險銷售)4

從身邊的人下手,也是保險從業人員推廣銷售的一種方式,親戚朋友礙于情面,為了支持你的事業而購買了所推薦的品種,這種銷售完全是基于關系面完成,而且很多是被動不情願的購買,在中國的人情社會裡,這也是很多産品促進銷售的一種方式。小編認為,不管是熟人還是陌生客戶,都應基于對方實際情況,分析挖掘對方的确實需求,針對性的匹配産品,如此才能走的長遠,親戚朋友關系才會更加和諧。

保險銷售包括哪些方面(淺談下保險銷售)5

如果你想從事保險業?想在該行業實現自己的夢想,努力是必須要的,努力開發客戶,努力獲取資源,而小編在這想說的是,還需努力豐富自己保險産品知識以及金融行業裡的相關知識,并将自己定位為保險規劃師,而不是簡單的推銷産品銷售。

實際上行業中還是有些厲害的從業人員,他們專為高端人士服務,給他們提供完善的抗風險計劃。而他們所獲得報酬也是相當高。保險本質是幫助客戶對抗所遇到潛在風險的損失,再往上說是對資産的規劃。很多從業人員在與客戶溝通時表達的時更多是強調,如果怎樣,可以得到多少賠付。甚至在表達時出現不舒服的語言,從而未能得到客戶方的認可。

保險銷售包括哪些方面(淺談下保險銷售)6

每個人都是獨立的,每個人的需求都是不一樣,對待不一樣的群體或個體,從業人員應該針對性差異化的去為對方訂制适應其需求的品種,去匹配能滿足需求的品種,幫對方理清财産狀況,潛在風險可能,對抗風險損失措施等等。而非各種誘導。

21世紀是個信息透明化的社會,新時代的公民對待事物時也更加理性。站在對方立場,從對方實際情況出發,推薦适合對方需求的品種,作為從業人員收獲的是業績,相信還有客戶的認可信任,以及未來長遠的支持。

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