現如今直播電商已經滲入到我們的日常生活中，相信大家或多或少都聽過B2B、B2C、C2C、O2O這些名詞，但如果讓你解釋它們的含義，小夥伴們是不是欲言又止了?它們的含義你真的懂嗎？下面就跟着小編一起來了解它們吧。

首先，一張圖教你快速區分四種商業模式O2O、B2C、B2B、C2C：

想要了解得更多嗎？下面，小編就為大家詳細介紹這四種商業模式的具體含義。

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B2B

1.什麼是B2B？

B2B，Business-to-Business，企業對企業的電子商務模式，也有寫成BTB，是指企業對企業之間的營銷關系，它将企業内部網，通過B2B網站與客戶緊密結合起來，通過網絡的快速反應，為客戶提供更好的服務，從而促進企業的業務發展。

B2B是指進行電子商務交易的供需雙方都是商家(或企業、公司)，她(他)們使用了互聯網的技術或各種商務網絡平台，完成商務交易的過程。電子商務是現代B2Bmarketing的一種具體主要的表現形式。

2.案例

如圖，截止2021年4月，中國約有1914個B2B電商企業，根據中國不同行業B2B電商分布情況來看，除綜合電商B2B電商所占比例最大，其次是農産品、大宗商品以及服裝等。

02

B2C

1.什麼是B2C？

B2C是Business-to-Customer的縮寫，而其中文簡稱為“商對客”。“商對客”是電子商務的一種模式，也就是通常說的商業零售，直接面向消費者銷售産品和服務。這種形式的電子商務一般以網絡零售業為主，主要借助于互聯網開展在線銷售活動。B2C即企業通過互聯網為消費者提供一個新型的購物環境——網上商店，消費者通過網絡在網上購物、在網上支付。

B2C電子商務網站由三個基本部分組成：為顧客提供在線購物場所的商場網站；負責為客戶所購商品進行配送的配送系統；負責顧客身份的确認及貨款結算的銀行及認證系統。

2.案例

按服務模式維度切分，中國的在線職業教育市場可劃分為B2C、B2B2C和MOOC三種細分市場。其中，官方平台大多采用B2C模式進行在線職業教育，如傳智播客、新東方在線等；而B2B2C是指機構或個人通過第三方平台為個人用戶提供服務，在大數據分析、技術優化等方面具有一定優勢；MOOC是指教育機構通過第三方平台為個人提供服務。

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C2C

1.什麼是C2C？

C2C實際是電子商務的專業用語，是個人與個人之間的電子商務。C指的是消費者，因為消費者的英文單詞是Customer(Consumer)，所以簡寫為C，而C2C即 Customer(Consumer) to Customer(Consumer)。C2C的意思就是個人與個人之間的電子商務。比如一個消費者有一台電腦，通過網絡進行交易，把它出售給另外一個消費者，此種交易類型就稱為C2C電子商務。

2.案例

按照傳統的互聯網商業模式分類，在線教育包括B2C模式、C2C模式、B2B模式、B2B2C模式以及O2O模式。

04

O2O

1.什麼是O2O？

O2O即Online To Offline，即将線下商務的機會與互聯網結合在了一起，讓互聯網成為線下交易的前台。這樣線下服務就可以用線上來攬客，消費者可以用線上來篩選服務，還有成交可以在線上結算，很快達到規模。該模式最重要的特點是：推廣效果可查，每筆交易可跟蹤。

O2O營銷模式的核心是在線預付，在線支付不僅是支付本身的完成，是某次消費得以最終形成的唯一标志，更是消費數據唯一可靠的考核标準。其是對提供online服務的互聯網專業公司而言，隻有用戶在線上完成支付，自身才可能從中獲得效益。

2.案例

數據顯示，在2016年至2020年間，本地生活O2O市場規模不斷保持平穩增長，生鮮電商、外賣行業的市場規模在2020年分别達到2638億元及6646億元。

來源：艾媒報告

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