人其實沒有優點，沒有缺點，都是特點。《DISCOVER 自我探索》幫你了解自己，發展自己；理解别人，幫助與配合别人。形成團隊組合，創造更美好的共同價值。

一、DISC 矩陣

指揮者 D ( Dominance )。

D特質一方面比較關注事情，一方面比較主動。所以你會發現這類人的目标非常堅定，使命必達，而且速度很快。“如果D特質的人要求你做件事情，你千萬不能說‘不可能’，那麼你該怎麼說？你要說：‘老大，不是不可能，隻是我暫時還沒有想到辦法。’”；

影響者I（ Influence )。 他很喜歡那兩個詞，第一個叫“人來瘋”，第二個叫“自來熟”。第一，人越多，他越興奮；第二，他不怕與陌生人在一起溝通。 所以I最大的特點是他善于營造氛圍；

支持者 S ( Steadiness )。I也關注人，但是他會主動出擊，S也很關注人，但是很委婉，因為他很害怕沖突，他會觀察别人的感覺和反應。 “S也很關注人，但是很委婉，因為他很害怕沖突，他會觀察别人的感覺和反應。”“當你要跟他一起去吃飯的時候，你問他：‘我們去哪裡吃啊？’他最容易回答兩個字：‘随便。’”；

思考者 C ( compliance )。

C他沒有辦法接受自己做得很差，他無法接受自己的生活是沒有品質、沒有高度的。所以這類人與你講話都是從小事講起：一方面，他不喜歡表揚人，是因為他的标準高，另一方面，他喜歡從細節開始，是因為他的眼睛很厲害，有極強的敏感度。

二、DISC

DISC的理論和根據理論開發出來的所有軟件，都隻是工具，甚至都隻是線索。既然是工具，我們就要拿得起，同時也要放得下。不經曆無法體會，不深入無法了解，不融會無法貫通，不超越無法提升。我們力求精準卻不失去彈性。無法量化就無法管理，同時有的時候過程的意義反而大過結果。DISCOVER有“發覺和了解”的意思。在自我的層面：覺察自己的情緒，理解自己的行為，切換自己的模式。在他人的層面：觀察對方的行為，尊重對方的需求，做好對方的拍檔。

防止優勢成為劣勢，解讀DISC性格分析報告，把DISC用活，調整自己的性格特質，平衡工作與家庭。我們要怎麼做呢？有兩條路徑：一是靠自己，二是靠别人，揚長避短。

與D相處有五條基本原則：①不要對D造成壓迫感；②彙報要點；③預防D過快做決策；④工作上的事情随時找他；⑤婉轉地提醒錯誤。

與I相處有六條基本原則：①熱情地回應；②用副詞修飾強烈的情感；③使用幽默而獨特的詞彙；④告訴他“很有趣”；⑤強調你的感受；⑥堅持。

與S相處有兩條基本原則：①多一兩句溫暖的話語；②多一些關懷與包容。

與C相處有四條基本原則：①與C保持距離；②用數字說話；③讓C說話；④善用比較法。

認識與了解：如果隻是認識一個人，我們隻能夠去管理他的付出，可是當我們有機會去了解一個人，我們就能激發他的投入。

一個比較簡單的模型，叫DISC。它是呈兩個維度的，第一維度是“任務-人際”維度，第二維度是“直接-間接”維度。第一個維度，這個人的焦點是任務導向，還是人際導向。 第二個維度，有些人是比較快和主動的，有些人相對來講是比較慢和被動的。l需要遵守的第二個原則是：從他人的角度出發。

DISC矩陣：任務導向而且比較主動的是D特質，人際導向而且比較主動的是I特質，人際導向而且比較被動的是S特質，任務導向而且比較被動的是C特質。

三、對待差異的三個階段

我們對待差異的态度有三個階段，第一個階段叫忍受，第二個階段叫接受，第三個階段叫享受。 你了解一個人的程度越高，你就越能夠體會到由忍受到接受再到享受這個過程的樂趣。

四、DISC報告三大分析表

三大分析表：内在分析表、外在分析表、總結分析表。内在分析表指的是真實的自己，與你的動機和意願比較相關。外在分析表指的是你希望在工作中呈現的樣子，與你的行為表現的可能性比較相關。 總結分析表指的是别人眼中的你。

人沒有絕對的優點，沒有絕對的缺點，隻有特點。有的時候你覺察不到他的長處，很可能隻是因為時機沒到。可是作為一個團隊，一定要有多元化的資源，才能适應不斷變化的環境。

了解自己，調整自己的性格特質。理解與配合别人，建立西遊記式團隊，更好地平衡發展工作與家庭。

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