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5G資費什麼時候會公布？

收費會更貴嗎？

......

昨天上午

中國移動佛山分公司 副總經理 劉濱銳

帶隊上線《民生直通車》節目

首度透露5G資費信息！

馬上來“接收”啦

5G資費單價比4G更低！

5月22日，佛山市工信局局長劉銘恩 上線《問政佛山2019》系列微訪談時透露：佛山将在2020年全面開展5G網絡建設，首批計劃建500個5G基站！戳此看回顧→

中國移動佛山分公司 副總經理 劉濱銳：

預計今年下半年，5G手機套餐資費會很快公布，屆時市民隻要換一部5G手機，不需要換卡、不需要換号碼，就可以享受5G高速上網體驗，而且資費單價預計會比4G更便宜！因為更高的技術帶來了更低的成本，更低的成本我們一定會用以回饋社會、回饋用戶。

佛山移動5G技術已實現了多個第一！

1、佛山第一個5G基站：3月5日，佛山移動率先開通佛山地區首個5G基站，實現了佛山市委市政府5G信号覆蓋。

2、佛山第一通5G電話：4月16日，在首張5G卡發布現場，佛山第一通5G通話撥通。

3、5G第一次助力線下活動：正月十五，在大型活動“走通濟”期間，佛山移動首次應用5G實現熱點實況視頻采集，現場超高清視頻演示元宵節熱鬧歡慶的現場。

4、第一次面向公衆的5G講座：4月3日，佛山市圖書館南風講壇開展了“走進5G新時代”全球通名師大講堂，這是首場面向本地行業客戶的5G講座，為企業在5G新時代領跑發展提供前沿視角，也為市民分享了和5G相關的滿滿幹貨。

5、佛山第一張5G卡：4月16日，移動信息大廈首張移動5G卡發布儀式上，佛山移動向碧桂園送出了第一張5G卡。

6、第一個與醫院完成5G合作簽約：4月28日，全國首例5G骨科機器人手術在佛山中醫院進行,與常規手術方式相比大大縮短了手術時間。同日，攜手佛山市中醫院、佛山市第一人民醫院舉行“5G互聯網 智慧醫療戰略合作協議簽約儀式”。我們将與合作醫院在多個領域展開深度合作，開啟新的移動醫療時代。

7、佛山第一家5G體驗廳已開放：5月17日-18日，佛山首家5G體驗廳——汾江中5G體驗廳對公衆開放。佛山市民可以零距離了解5G技術發展及應用，親身體驗5G雲遊戲、5GVR、5G測速、遠程簽名、遠程挖掘機等互動體驗項目。

△佛山移動向碧桂園送出佛山首張5G卡

“提速降費”進行時，移動今年再降50%

3月5日，國務院總理李克強在十三屆全國人大二次會議上指出，持續推動網絡提速降費，移動網絡流量平均資費再降低20%以上。開展城市千兆寬帶入戶示範，讓用戶切實感受到網速更快更穩定。

5月14日，國務院總理李克強主持召開國務院常務會議，部署進一步推動網絡提速降費。

中國移動佛山分公司

副總經理 劉濱銳

佛山移動的流量平均資費在2018年下降了54%，今年我們還會繼續推進，争取2019年再下降50%，同時同步推出家庭千兆寬帶光纖服務。

今年不光要讓大家手機上網便宜，光纖寬帶也要全面提速。今年我們會建立300個千兆小區示範點，全面向客戶推出100兆起步的家庭寬帶體驗。這樣讓你不僅在外面資費便宜，到了家來面還可以用上質優價廉的寬帶通信服務。

移動“老客戶”有“新優惠”

2019年，中國移動“全球通”品牌煥新出發。

全球通客戶可享有三大内部權益：

1、服務權益：投訴快速處理、10086優先接入、夜間熱線服務等；

2、網絡權益：網速優享、智能組網優享、寬帶免費遷移；

3、業務權益：全球通專屬國漫大禮包、生日送積分、生日免單等。

2019年4月起，中國移動還推出“全球通星動日”活動，每月上線新福利，用戶可通過“廣東移動”微信公衆号或中國移動APP、廣東移動手機營業廳APP了解。

據透露，在中國移動寬帶服務方面，不管新用戶、老用戶、消費高低的用戶，都可以享受家庭光纖服務。

中國移動佛山分公司計劃從6月份開始，推出新的寬帶服務優惠，今後辦理58元以下移動套餐的用戶也可以享受移動的寬帶優惠了。

街 坊 提 問

Q:

市民何小姐：

我爸爸5月22日到兆祥路與朝安路交界的中國移動營業廳辦理寬帶上網業務，一開始是個男職員為爸爸辦理業務，後來爸爸名下多了3張卡。之後又有個女職員要求爸爸提供手機來查詢積分兌換禮物，後來發現手機上多了京東、淘寶軟件，并且上面已有訂單，手機上還收到支付寶驗證碼以及密碼修改等信息，太可怕了...

A:

中國移動佛山分公司 副總經理 劉濱銳：

我們的内部規章制度絕對是不允許這樣做的，這屬于違規行為。接下來我們将對這個辦理網點和相關人員進行嚴肅調查。同時，在這裡也作一個承諾，由于開了這個卡出現任何金融上的問題，我們公司會承擔責任，也請何小姐放心。

網絡配圖

Q:

區小姐：

我女兒在中國移動營業廳買了一個手機卡，并且實名認證，拿了以後不斷收到不是我女兒的信息，催交保費、追債電話...深夜一點多鐘都有，說欠70多萬。我去汾江路的營業廳排隊反映，但是他們說無能為力...

A:

中國移動佛山分公司 副總經理 劉濱銳：

這個号碼應該是回收過後再發放的。您提到的這個情況，要求換一張卡，因為這個個别情況，可能前台回複你就沒有這個權限，如果真的影響到你小孩的學習和工作，我們在這裡承諾再為您免費換一張卡。

另外，今後我們也考慮，再把舊号碼拿出來二次銷售的時候，要去翻查這個卡當時有沒有追過債。像老賴用過的号碼我們就不要再拿出來銷售。随着大數據升級，對騷擾電話的分析逐步到位，我們會做得更完善。

Q:

李先生：

去中國移動營業廳辦理補卡業務，業務單要我用電子闆去簽名，然後再打印紙質版。我就不同意，擔心後台會冒用我的電子簽名。但營業廳說隻有這種簽名方式，後來争執了1個多小時，才願意打印出來給我簽名...

A:

中國移動佛山分公司 副總經理 劉濱銳：

首先解釋一下，中國移動營業廳的“電子簽名”程序是得到國家授權認證的，并不是随便在APP上簽名，中國移動的無紙化系統都有相應的隐私保障。

另外，目前我們在全市個别營業廳還提供紙質簽名方式，我們一定會保障用戶用紙質簽名的權利的。

如果你還有關于中國移動通訊服務的疑問

可以繼續在下方留言講低

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來源：946民生直通車

佛山電台新媒體編輯部整合發布

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