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母嬰更新时间:2024-08-07 23:18:56

極目新聞記者雲拓尹相

“孩子一直吃雀巢奶粉，我們也認可雀巢的品質，如今發生的一件事情讓人太不放心了。”5月16日，湖北荊州松滋市在武漢做外賣小哥的曾師傅向極目新聞反映，4月初，他買了6罐雀巢奶粉，每罐标識奶粉淨含量為900克，其中一罐在未開封的情況下，連罐實秤重量僅512克。

曾師傅介紹，他的孩子8個月大，現在老家跟父母生活。孩子的奶粉，多是他在武漢買了寄回老家。4月5日，貝貝熊武漢江漢路寶利金店做活動時，他實付1171元購買了6罐雀巢能恩2段奶粉，随後寄回荊州老家。4月30日，父母在老家開箱發現，6罐奶粉外包裝都完好無損，其中有一罐非常輕，搖晃罐體還能聽到奶粉勺撞擊罐體的聲音，随後稱重發現這罐奶粉短斤少兩近一半。

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曾先生提供的購買截圖

“奶粉短斤少兩，讓我非常擔心奶粉的質量有問題。”5月17日，曾先生帶着幾罐奶粉找到極目新聞記者。

極目新聞記者看到6罐雀巢奶粉的外包裝完好無損，罐體上均标識淨含量為900克，有一罐明顯比其他幾罐要輕一些。在記者的陪同下，曾先生随機找到一家水果店，将奶粉放置于水果店的秤上稱重。發現正常的奶粉連包裝一起重量為1126克，而有問題的奶粉連包裝一起重量僅為512克。與此同時，問題奶粉罐底貼的溯源二維碼，可以正常查到此罐奶粉的生産日期、生産批次等相關信息。

曾師傅表示，此前，他曾撥打雀巢的客服電話反映此情況，客服回複稱，隻能申請給他更換一罐新奶粉，他沒有接受此解決方案。

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曾師傅購買的産品

5月17日下午，極目新聞記者就此事詢問雀巢華中區相關負責人，并緻電雀巢服務熱線010-89630311，根據客服指引，提供了客戶及産品相關信息，客服稱将盡快回複，截至記者發稿時止，尚未收到任何回複。

目前，曾師傅已經向武漢市江漢區市場監督管理局花水市場監督管理所反映了此事。

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