物流行業監管模式?随着社會的不斷進步，物流快遞行業發展勢頭迅猛就目前情況來看，快遞行業監管及追溯、投訴流程較為完善，但對物流企業、站所的監管仍有一定缺失主要有以下幾方面問題： ，我來為大家科普一下關于物流行業監管模式?以下内容希望對你有幫助!
随着社會的不斷進步，物流快遞行業發展勢頭迅猛。就目前情況來看，快遞行業監管及追溯、投訴流程較為完善，但對物流企業、站所的監管仍有一定缺失。主要有以下幾方面問題：
一是安全隐患問題較大。現階段，物流基礎設施總體規模仍然很小，物流集散和儲運設施很少，結構不盡合理，标準化自動化程度低。物流場所堆放雜亂，很多物流場所由于條件限制等原因，達不到相關安全标準，容易造成安全隐患。
二是管理體制不嚴謹。目前，在物流管理部門和經營企業中存在條塊分割、各自為政的問題，使原本一個系統資源的物流業的管理權限分别劃歸不同部門，難以形成社會性的物流配送體系。
三是服務體系不健全。在物流人才培訓方面，雖已建立物流學曆教育體系和物流師認證制度，物流人才嚴重短缺的局面有所緩解，但沒有得到根本性改變。服務态度差、投訴不知向哪個部門投訴，物流信息客戶無法動态掌握，投訴部門模糊不清，投訴難等問題，都困擾着廣大消費者。
綜上所述，物流亟待專業部門監管，應制定相應條例進行監管，設立專門投訴電話以便更好監督物流行業規範運行。
建議從以下幾方面解決物流監管問題。
一是設立專業物流監管部門，加強物流行業服務監管，由相關職能部門制定統一标準，加大物流行業當中的路線“霸王運送”查處力度。
二是組織開展物流行業誠信服務專項檢查行動，整治物流不負責、貨物損壞互相推诿行為，督促經營者誠信經營，可參照快遞投訴方式進行自我約束，自我管理。
三是建議強化物流行業協會等自律組織的積極作用，加強對物流企業的管理。可以通過制定統一規範的物流合同等一系列措施，引導物流行業良性有序發展。（賈蓉娜）
（編輯：張波）
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