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物流行業監管模式

圖文 更新时间:2024-12-23 05:11:13

物流行業監管模式?随着社會的不斷進步,物流快遞行業發展勢頭迅猛就目前情況來看,快遞行業監管及追溯、投訴流程較為完善,但對物流企業、站所的監管仍有一定缺失主要有以下幾方面問題: ,我來為大家科普一下關于物流行業監管模式?以下内容希望對你有幫助!

物流行業監管模式(物流監管問題亟待解決)1

物流行業監管模式

随着社會的不斷進步,物流快遞行業發展勢頭迅猛。就目前情況來看,快遞行業監管及追溯、投訴流程較為完善,但對物流企業、站所的監管仍有一定缺失。主要有以下幾方面問題:

一是安全隐患問題較大。現階段,物流基礎設施總體規模仍然很小,物流集散和儲運設施很少,結構不盡合理,标準化自動化程度低。物流場所堆放雜亂,很多物流場所由于條件限制等原因,達不到相關安全标準,容易造成安全隐患。

二是管理體制不嚴謹。目前,在物流管理部門和經營企業中存在條塊分割、各自為政的問題,使原本一個系統資源的物流業的管理權限分别劃歸不同部門,難以形成社會性的物流配送體系。

三是服務體系不健全。在物流人才培訓方面,雖已建立物流學曆教育體系和物流師認證制度,物流人才嚴重短缺的局面有所緩解,但沒有得到根本性改變。服務态度差、投訴不知向哪個部門投訴,物流信息客戶無法動态掌握,投訴部門模糊不清,投訴難等問題,都困擾着廣大消費者。

綜上所述,物流亟待專業部門監管,應制定相應條例進行監管,設立專門投訴電話以便更好監督物流行業規範運行。

建議從以下幾方面解決物流監管問題。

一是設立專業物流監管部門,加強物流行業服務監管,由相關職能部門制定統一标準,加大物流行業當中的路線“霸王運送”查處力度。

二是組織開展物流行業誠信服務專項檢查行動,整治物流不負責、貨物損壞互相推诿行為,督促經營者誠信經營,可參照快遞投訴方式進行自我約束,自我管理。

三是建議強化物流行業協會等自律組織的積極作用,加強對物流企業的管理。可以通過制定統一規範的物流合同等一系列措施,引導物流行業良性有序發展。(賈蓉娜)

(編輯:張波)

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