澎湃新聞記者 陳逸欣
近日,上海地鐵在9号線徐家彙站推出“進出站上廁所憑證”,乘客出站上廁所示意站務員即可,進站時無需支付車費。
“當時肚子超級痛,被這人性化的舉措感動了。”9月26日,有網友發文稱,自己當日在徐家彙地鐵站下車找廁所時,發現上廁所需要出站,去服務台詢問後,站務員給了一張“進出站上廁所憑證”,并幫忙打開了出站的閘機門。
網友爆料截圖
這名網友出站上完廁所後,去服務中心找到了站務員,将卡還了回去,站務員再次幫忙打開了閘機,測量完體溫後,讓他進了站,“發上廁所憑證我是萬萬沒想到的,要不然我可能還要自己再刷幾次卡。”
9月27日,上海地鐵有關負責人向澎湃新聞記者表示,近日9号線徐家彙站試點推出“進出站上廁所憑證”,此舉是方便乘客的一個小舉措。
“一方面是因為徐家彙站客流較大,9号線的衛生間設置在站外,乘客如有急用,就需要出站,使用完後還要支付車費方可進站。”上述負責人稱,現在乘客将有關需求告知站務員,站務員就會發放此憑證,乘客再次進站時出示憑證即可,就無需支付車費了。
上海地鐵表示,目前隻有少數老線路的衛生間設置在站外,有些車站的客流不大,有相關需求的乘客也不多,今後将根據實際情況,在有需求的車站内推廣此舉。
責任編輯:鄭浩
校對:徐亦嘉
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