8月1日起全面推行增值稅電子普通發票

為響應國家稅制改革要求，北京市政交通一卡通有限公司宣布，将于8月1日起停止提供定額紙質發票，全面推行增值稅電子普通發票，屆時市民可通過“北京一卡通”APP随時随地在線申領，并可享受實時查驗、重複下載和永久存儲等人性化服務。

今年5月，已在部分充值渠道試點電子發票業務，并受到了市民認可，特别是手機一卡通等移動應用用戶紛紛表示，一卡通電子發票的推行，有效免除了線上充值需線下前往網點領取發票的不便。

申領電子發票需下載“北京一卡通”App

市民需下載“北京一卡通”App，完成實名認證，輸入需要開具發票的一卡通卡号完成卡片綁定，并填寫有效開票信息及郵箱地址，即可成功申領一卡通電子發票。

如需了解詳細開票方法及其他相關問題，可關注“北京市政交通一卡通”官方微信服務号，輸入“發票”獲取《北京一卡通電子發票操作指南》。

有發票需求的用戶需下載“北京一卡通”APP，完成實名認證，輸入需要開具發票的一卡通卡号完成卡片綁定，并填寫有效開票信息及郵箱地址，即可成功申領一卡通電子發票。

“北京一卡通”App 電子發票界面

由于一卡通部分線下充值及消費采用脫機交易模式，數據上傳具有一定延時性，因此用戶需在辦理充值或消費業務的次日在線提交電子發票申請，且申領期限為3個月。

“北京一卡通”App 電子發票界面

為節省用戶開票的操作時間，在用戶首次完成發票申領後，系統将自動保存發票擡頭、納稅人識别号、電子郵箱等開票信息，下次開票時勾選即可；在單次開票時，還可根據自身需要選擇單筆或合并多筆交易記錄，組合出所需報銷金額集中開票。

與此同時，單個用戶ID可支持綁定5張一卡通，用戶除綁定自己的卡片外，還可綁定家人或朋友的卡片為其代申電子發票。通過一卡通天貓、京東電商平台售出的銷售類卡片，仍暫時提供紙質發票。

一卡通西單、東直門、北京南站營業廳均設有發票打印機，現場有工作人員協助辦理。

操作步驟說明

常見問題說明

1. 充值後多久可以申領電子發票？

用戶辦理充值業務的次日即可申領電子發票，發票票面日期為申請日當日。

2.開票日期與充值日期不一緻怎麼辦？

用戶在申領電子發票時，備注欄會默認顯示交易日期或日期區間，如勾選，備注欄将不再顯示相關信息。

3.申領電子發票的時間有限制要求嗎？

每筆充值或交易記錄的開票有效期為辦理業務次日起3個月内，時間充裕，方便用戶進行财務報銷管理。

4.電子發票當月開票金額及次數是否有限制？

同一App注冊用戶當月開票上限為10000元，次數上限為10次，單張開票金額小于10000元。

5.同一App注冊用戶最多可以綁定多少張卡片?

同一App注冊用戶最多可以綁定5張一卡通卡片，方便用戶進行多張卡片管理，同時也可綁定家人或朋友的卡片為其代申電子發票。

6.手機一卡通（含安卓、蘋果）用戶需如何綁卡？

手機一卡通用戶的卡号可以在手機端卡面上直接找到，找到後可依照實體卡綁卡方法，在“北京一卡通”App上進行綁定即可。

7.如因輸入錯誤開票信息導緻發票不可用，該如何處理？

用戶可攜帶一卡通卡片及已開發票至一卡通營業廳（東直門、西單、北京南站）進行原發票作廢處理，處理後用戶可通過“北京一卡通”App再次查詢對應交易記錄并重新申領電子發票。一張發票僅可免費更換一次，且隻能更換發票擡頭或納稅人識别号。

8.如電子發票因誤删等原因導緻無法找到，該如何處理？

一卡通電子發票可永久保存、重複打印。如用戶不慎丢失可登錄“北京一卡通”App，進入“開票曆史”，打開需要重開的電子發票，點擊“重新推送郵件”，即可重新獲取發票。

9.辦理退資後，曆史記錄中未開票的交易還能否開具電子發票？

用戶辦理退資業務後，退資日前所有交易原則上不再提供電子發票，用戶在辦理退資業務前請妥善處理未開票交易信息。

10.如已經申領過電子發票，是否還可以辦理退卡退資業務？

可以。已申領過電子發票的用戶如需辦理退卡退資，按人行有關規定，當所退卡的卡内餘額大于等于100元時，需前往一卡通營業廳（東直門、西單、北京南站）辦理，且須提供票面金額不少于所退卡内餘額的發票，票面信息與卡内信息須保持一緻。

11.通過一卡通天貓、京東電商平台售出的銷售類卡片可否開具電子發票?

目前，一卡通天貓、京東電商平台仍暫時提供紙質發票。

12.哪些充值業務不能申請開具電子發票？

優惠活動、積分兌換、滿額贈送獲得的充值金額、對公業務統一辦理的預充值和二次充值、集團充值業務統一辦理的後台賬戶充值、購買環節已開具發票的刮刮卡充值、已購買未充值成功的快充券等，以上業務無法開具電子發票。

13.若由于某種原因，無法查詢3個月内的充值交易記錄導緻無法開票，該如何處理？

遇到該情況請撥打一卡通客服電話010-96066進行咨詢或者前往一卡通營業廳（東直門、西單、北京南站）處理。

14.郵箱中收不到電子發票怎麼辦？

一般情況下有兩種可能：在用戶申領高峰時段，電子發票會延遲推送到用戶郵箱，請稍作等待；另外，由于用戶郵箱設置原因，電子發票郵件可能會被自動劃分至垃圾郵件中，請注意查閱。如嘗試上述操作後仍無法獲取發票，請您撥打一卡通客服電話010-96066咨詢解決。

15.8月1日前在公交、地鐵等人工充值網點産生的充值交易，該如何領取發票？

如用戶在8月1日前在公交、地鐵等人工充值網點進行充值未領取紙質發票，可在交易産生的1個月内憑借充值憑證至原充值網點領取紙質發票。

來源：北京日報微信公衆号、北京晨報微信公衆号

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