5月19日也就是今天,是第八個“中國旅遊日”,下面要說的話題跟旅遊有關,但卻是不好的旅遊體驗。
最近,央視記者在四川的幾條旅遊線路上做了調查采訪,發現低價遊暗藏的消費陷阱可謂升級換代。在成都,記者咨詢了多家旅行社門店,從成都發團到海螺溝三日遊的最低報價是400元左右,然而,同樣的行程,網上的報價竟然是158元起,如此低價的旅遊線路上,消費者會遭遇什麼呢?一起去看看。
這個叫黃龍玉博物館的購物店位于四川省泸定縣的磨西古鎮上,一進店,遊客就被直接帶進了休息室。
就在博物館講解員跟遊客閑聊的時候,講台上的對講機響了。
四川省海螺溝黃龍玉博物館講解員:說我們公司最近在搞整頓,然後檢查我們的工作,等一下抽到這個房間來,你們就多配合我好不好?
很快,休息室的大門被推開了。一位自稱姓陳的年輕人走了進來。
“富二代”陳公子:我其實不是這裡的老闆,這裡可以說是我爸爸的,也是我爺爺傳給我爸爸的。我們家裡面像這種珠寶店不是很多,在全中國有108家,在雲南緬甸的邊境我們有兩座玉石礦場,在成都有三個加工廠。
此時,年輕人話鋒一轉,告訴大家,今天旅遊團的路費和飯費都是他贊助的。
這位自稱姓陳的先生帶着遊客來到賣場,他先是介紹如何鑒别翡翠,說着說着,這位自稱來自福建的陳先生,突然變了口音,冒出了流利的湖南話。
這樣放在手上磨,磨石頭味道那就是真的,磨石頭焦臭味兒不好意思你買到假貨啦,因為這個玉石它就是石頭。
這位陳先生說,今天來到銷售現場是他父親對他能力的一個考驗,如果表現不錯的話,就有可能繼承到30多億的家産。為了測試遊客對自己的信任度,這位陳先生從櫃台裡拿出一個标價2880元的飾品,從300元開始叫價,漲到900元時,隻剩下一位老年遊客了。
“富二代”陳公子:謝謝今天阿姨你的信任,謝謝你這份膽量,這個孝字由我來表現孝心吧,今天把我當成你的兒子,這個錢你拿上,我隻收人民币39塊。
2880元的飾品隻賣39塊錢,這簡直相當于白送,看上去,這位陳先生為了繼承家産,也是不惜血本。遊客們的熱情被點燃了,這位陳先生這時也趁熱打鐵,直接使出了激将法。他在紙上寫了999這樣一個數字,緊接着說了一段熱情洋溢的話,意思是希望大家信任,幫助他完成父親的考驗,而他也會和大家交個朋友。
“富二代”陳公子:今天身上有999元的,不管你身上、卡裡、微信、支付寶裡面有這個錢的,你要是相信阿華,不怕吃虧不怕上當的,我今天叫30位,你要有這個膽量的敢相信阿華,你舉個手讓我看一下。
十多位遊客站到了櫃台裡面,表達了對這位陳先生的支持,就在這時,突然進來很多工作人員,手拿刷卡機和手機,要求這些遊客付錢。
又現新套路 一折價格引遊客購物
另一條标價180元的成都都江堰青城山一日遊線路上,在一家叫福緣的購物店裡,記者和遊客們同樣遇到了一位自稱“富二代”的人。這家購物店位于成都市郫都區,遊客們剛被帶進來,講解員就開始在為“富二代”的到來進行鋪墊。
福緣購物店講解員:上午接了幾個重要的團,大老闆今天估計會到這邊來,給大家看一下然後聊一聊,我今天也是第一次講,講得不好大家就見諒。
這位講解員跟大家東拉西扯了十分鐘後,一位自稱姓邵的人登場了。
“富二代”邵公子:這個團隊你去下面準備一下,每個人給他們準備一個翡翠挂件,送給他們,希望你們大家都開心。
在得到大家的好感後,這位自稱姓邵的人開始介紹自己的身份。
我是雲南人,老闆的兒子,所以我希望能夠給大家留下好的印象,也是希望你們能夠記住我家品牌的名字。
随後,這位邵先生以講解翡翠知識的名義,準備帶領大家去賣場。
所謂的賣場其實是另一個跟休息室面積差不多的房間,櫃台裡擺滿了各種翡翠飾品。但此時已經是晚上七點,遊玩了一天的遊客又累又餓,情緒并不高。此時,這位邵先生開始放狠話要挾遊客。
“富二代”邵公子:聽好了,我是你們的贊助商,我是花錢請你們過來的,你們這個車費是由我家來贊助的,懂嗎?說實在話我如果不簽字,可能你們八點九點也不能離開,拿不到這個贊助費明白嗎,所以我希望你們開開心心的。
這位邵先生讓工作人員拿出了觀音和彌勒佛兩個挂件,标價是每個22800元,他在紙上寫出了1999的字樣,難道标價22800元的東西,這位邵先生要以不到兩千元的價格出售嗎?
“富二代”邵公子:聽好了不是一個而是一對,因為是一起的,不要啰嗦我說了算。一對而且你們人比較多限個量吧,隻給六個名額。
如此大的優惠幅度終于把又累又餓的遊客們的購物熱情激發了出來,而邵先生則在不同的櫃台間來回巡視。并囑咐工作人員,3280飾品可以隻收300塊。
這位邵先生看準了大家的購物熱情,打折的力度不斷加大。标價42000多元的手镯,這位邵先生給出的價格隻有3999元。用不到一折的價格買到42000元的翡翠手镯,确實非常誘人。團裡的兩位遊客毫不猶豫地買下了兩個手镯。
套路話術 “富二代”真實身份是“講師”
黃龍玉博物館的購物店裡的那位陳先生真的是老闆的兒子嗎?他賣力的推銷,真的是為了繼承家族财産嗎?如果不是,這位陳先生和這家購物店就涉嫌欺詐遊客。随後,記者跟随旅遊、公安和工商執法人員對海螺溝黃龍玉博物館進行檢查時,沒能找到那位自稱是富二代的陳先生,那麼,他的真實身份究竟是什麼呢?
記者:這個人叫什麼名字?
黃龍玉博物館工作人員:不知道。
記者:不知道你把他引進這個大廳?
黃龍玉博物館工作人員:他那天新來的
事實上,當天正是這位服務員向大家介紹,陳先生就是他們的老闆。在記者的一再追問下,購物店的其他工作人員承認,那位所謂的富二代陳先生,并不是他們老闆的兒子,隻是店裡的一位講師。經過公安人員核實,那位所謂的富二代陳先生真名叫周鄧,是湖南人,并不是福建人,與這家店的老闆易朝生沒有任何親屬關系。他在店裡的真實身份是“講師”,就是通過一套話術欺騙遊客,最終誘導遊客購物。像他這樣的講師,店裡還有好幾位。
購物店銷售火 旅行社獲四成分紅
在這家購物店的服務台,執法人員查獲了一個賬本,上面記錄了這家店半個月的營業額,竟高達284107元。平均每天收入18940元。其中5月1日的單日收入最高,高達55265元。在服務台的電腦中,執法人員還發現了部分電子賬目。這家店2018年4月7日的賬單顯示,當天通過現金和刷卡的收入是17198.8元,而當天購物店返給旅行社的分紅高達6769.9元,比例為40%。貨款及講師提成516元,此外,講師還有270元的獎金。
差價驚人 進價幾十标價數萬
執法人員在電腦上找到了這家購物店的商品進出庫表,上面标注着各種玉石珠寶的進價和标價,差距時分驚人。
比如,墨油手镯,進價60元,标價6800元,标價是進價的113倍。冰種手镯進價400元,标價高達58800元。尤其是金鑲玉産品,是這家購物店銷售得比較多的飾品,其進價和标價的差距,更是驚人。比如,标稱是和田玉3D龍牌、鳳牌的商品,進價隻有85元,标價卻高達28800元,相差将近340倍,和田墨玉的龍牌、鳳牌,進價都是40元,标價高達36800元,相差近千倍。在短短一個月的時間,這家購物店的和田墨玉的龍牌、鳳牌賣出了10件。
标價2880成交39 進價隻有18元
原來,所謂的富二代陳先生就是購物店裡忽悠遊客的所謂“講師”,而剛才片子中看到的另一個店裡的那位打折豪爽的邵先生其實也是店裡的“講師”,執法人員在這家店裡的電腦中發現了電子賬單,此前我們看到的标價2880元最後以39元賣給遊客的飾品,進價其實隻有18塊錢。
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