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騰訊阿裡的商業模式

圖文 更新时间:2024-08-19 05:19:36

近年來,随着移動互聯網紅利消失,公域流量價格水漲船高,品牌方們都在挖空心思拓展更多經營場景、沉澱更多私域流量,以促成更多成交和複購。

而經營私域生态,繞不開的重要組件就是微信小程序商城。尤其在線下經營受困背景下,品牌商向小程序進一步靠攏,幫助線下門店獲得更多增長。

2022 微信公開課數據顯示,2021 年微信小程序日活超過 4.5 億,活躍小程序數量同比提升 41%,日均使用次數較 2020 年增長了 32%;日均交易用戶數同比增長 80%;小程序開發者突破 300 萬,促進流量主變現規模增長超90%。

騰訊阿裡的商業模式(騰訊推出雲Mall産品解決方案)1

騰訊開放生态,打造品牌私域增長飛輪

在私域增長初期,“小程序 企業微信”的打法,讓商家得以對門店線下流量進行快速變現,盤活老客戶價值,最大程度地提升客單價和複購率。

但進入私域運營後期,不少商家都面臨着新流量供給不足的問題。

目前私域流量來源的途徑有兩條,一是品牌方自己進行社交裂變運營,二是微信為品牌方提供公域流量,後者是騰訊當下做零售最大的變化——騰訊已經在考慮為品牌提供公域流量。

騰訊阿裡的商業模式(騰訊推出雲Mall産品解決方案)2

“在私域這個去中心化場景裡面,我們要提供更多中心化流量、中心化的産品。”騰訊高級副總裁林璟骅曾表示,“我們在考慮讓品牌在公域獲得的流量(包括自然流量和付費流量)能流轉到私域裡,形成一個持續滾動的飛輪。”

騰訊雲Mall:一站式小程序商城解決方案,生态連接升級

為進一步提升品牌商家在騰訊生态「一站式經營」能力,深度連接微信和騰訊産品矩陣(如視頻号、騰訊廣告、微信支付、企業微信等),獲得可持續的流量增長和運營助力,騰訊官方推出了企業級小程序商城系統——雲Mall。

騰訊阿裡的商業模式(騰訊推出雲Mall産品解決方案)3

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面對市面上衆多的小程序商城,「雲Mall」有什麼不同的優勢呢?簡單來說,騰訊「雲Mall」賦能商家的不僅僅是産品工具,更是一套科學的、實操性更強的私域生意增長計劃。

價值一:擴大公域流量入口,助力商家拉新獲客

雲Mall店鋪支持連接微信核心産品矩陣,幫助商家快速打造私域新基建,實現多觸點拓客引流。

價值二:對接CPS分傭推廣,企業内外人人可分銷帶貨

雲Mall店鋪商品支持視頻号、公衆号、微視等平台和域外社交分銷帶貨,無縫連接商家、代理、網紅和消費者,裂變式分銷,提升流量變現效率。

同時,視頻号直播可直接引流雲mall商店,緊抓流量紅利,轉化更多免費流量。

價值三:豐富促銷工具 個性化推薦,助力流量高效轉化

流量引入雲Mall店鋪後如何高效轉化?雲Mall内置豐富營銷工具和玩法(如優惠券、限時優惠、滿減滿折、N元任選等),助力提升下單轉化,帶來更多訂單和銷量。

同時,店鋪搜索場景應用機器學習技術,讓用戶即搜即得,實現精準人貨匹配,提升流量轉化。

價值四:專屬服務,提升客單價和複購率

雲Mall深度聯動企業微信,通過私域蓄水多次觸達轉化,帶動用戶複購。

導購深入了解客戶需求,可為客戶提供定制化服務,提升客單。

價值五:全渠道打通,全面銷售提效

雲Mall擁有開放的生态,開放平台與API支持打通商家的商品、會員、訂單、庫存、營銷等數據,助力企業實現全面銷售提效。

價值六:騰訊官方出品,強大安全保障

來自騰訊官方的技術保障,穩如磐石的基礎架構,實力支撐品牌日常運營和活動大促。

有效防止系統崩潰,防止薅羊毛,防止數據洩露

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