從宏觀上看,一個新的消費趨勢正在形成。它與“高質量發展”高度相關,可以稱之為“高質量消費”。這股發源于需求側的風潮,會從2022年開始逐漸對供給側提出一個新問題:
企業提供什麼樣的産品,才能順應“高質量消費”浪潮?
新的消費時代從何而來
目前,中國擁有全球規模最大、最具成長性的中等收入群體,2017年就已經超過4億人,而這個數字在2002年時僅有750萬。
随着中國中等收入人群或者說“新中産階級”數量越來越多,中國消費市場堪稱越過“奇點”。
隻有率先“高質量發展”的企業,才能乘風而起
2017年,中國就提出了高質量發展的理念,為中國企業和中國制造指明了方向:經濟由高增速轉向高質量發展;企業從“肥胖型”轉型“肌肉型”;産品從“質次價廉”升級為“質優價中”。
從2015年開始,廣汽豐田在全體系内推進了“構造改革”和供給側改革。而從2018年開始,廣汽豐田更是将“高質量發展”寫入企業戰略,繼續在生産、銷售、研發等領域進行全方位體系強化和能力提升。
自戰略轉型以來,廣汽豐田不斷導入豐田最新技術,導入TNGA豐田新全球架構,打造高價值産品;同時秉承“顧客第一”的理念,通過高品質服務;還緻力于以多項客戶回饋舉措,增加與消費者的觸點,以高品位體驗提升品牌價值感。
根據中汽協公布的《2021年全國汽車銷量情況》,中國合資以及進口品牌乘用車2021年銷量同比下降10.4%,堪稱近20年來最艱難的一年,但廣汽豐田卻取得了11%增幅的逆市上揚,生動诠釋了什麼是高質量可持續發展。
“威飒”,高質量消費新樣本
今年1月,廣汽豐田引入新産品“威飒”,它給中國消費者,尤其是新中産階級眼前一亮的感覺。
威飒,廣告語是“引領新豪華消費潮流”,從這個定位看,威飒瞄準的正是消費升級、用戶體驗需求升級這一時代特征。這款暢銷美國24年,經曆4次叠代的SUV,能否如願?必須深入它的每個細節。
威飒外觀的整體設計格調是“高雅”,不管是極簡大氣的整體語言,還是多達11處精心打磨的細節,既緊扣了用戶對“美”的感性需求,又能帶來一些超越想象的體驗感——比如由全LED光源組成的燈光秀。
更多的體驗在車内。從座椅材質到人體工學造型,從空調系統到氛圍燈,威飒的内飾從處處細節,可見質感不凡。但更令人驚喜的,在于廣汽豐田對于聲音的理解:通過對玻璃厚度、吸音材質、減震功能這些“看不見的部件”進行優化,威飒打造出一個不受影響的甯靜空間,而汽車本身配備的12通道,高達1200瓦DSP強勁功放的JBL豪華音響,又為這一空間填充了充滿質感的體驗内容。
當然,汽車的體驗并不僅僅存在于視覺與聽覺,更來自于駕駛體驗。威飒的駕駛體驗既來自于TNGA-K高端平台帶來的駕控體驗,實現更強動力和更低油耗的完美平衡——威飒配置的TNGA2.5L雙擎混動,發動機最大輸出功率高達131kW,而油耗最低可以低至4.5 L/100km——在于油價漸漸高漲的當下,動力和油耗的平衡尤其重要。更來自于安心安全的智能體驗。準L2級自動駕駛輔助、兼具安心感和娛樂化的車聯網、先進的人臉識别、移動支付、無線充電功能……比起傳統的汽車,威飒更像一個兼具了性能與智慧的新物種。
随着廣汽豐田全新線上購車模式“數字化購車2.0版”上線,現在購買威飒,就像買一部手機一樣便捷。從豐雲行手機APP開始,即可選擇銷售門店,線上簽訂合同、付款,還可以全程追蹤車輛動态。
外在大氣而低調,内在豪華有内涵,從靈魂,到骨骼,再到肌理,威飒的品質感和高雅氣質由内而外,切中了中國新中産的每一處需求,而這,正是中國新一代消費主力人群最需要“高品質消費”。
結語
中國汽車産業正在經曆一個轉型期,技術的革新、政策的推動都會對行業産生蝴蝶效應,但是,有一個錨點是不會變的,那就是需求。
而從一個更大的角度看,中國的橄榄型社會正在加速成型,中等收入人群的新需求正在日漸明晰,如何以此為契機,推動高質量發展的改革以匹配高質量消費的需求,廣汽豐田已經給出答案。
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