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汽車三包原則是什麼

汽車 更新时间:2024-07-22 10:22:16

來源:缺陷産品管理中心

2013年10月1日,原國家質量監督檢驗檢疫總局頒布的《家用汽車産品修理、更換、退貨責任規定》(以下簡稱《汽車三包規定》)正式實施。實踐證明,《汽車三包規定》在落實經營者三包責任、保護消費者合法權益、倒逼汽車企業提升産品和服務質量、促進汽車産業快速發展等方面發揮了重要作用。

2021年7月22日,國家市場監督管理總局發布第43号令,公布了新修訂的《汽車三包規定》,并自2022年1月1日起施行。本規定在2013年10月1日起施行的《汽車三包規定》的基礎上,适應汽車産業發展和消費領域出現的新情況新問題,從擴大調整範圍、嚴格三包責任、強化消費者權益保護等方面作出較大幅度修改。

汽車三包原則是什麼(汽車三包系列知識)1

修訂前的《汽車三包規定》共9章48條,修訂後的《汽車三包規定》分為總則、經營者義務、三包責任、争議的處理、法律責任、附則6章,共42條。第一章總則,主要規定了立法目的、依據、調整範圍、家用汽車産品三包責任的承擔主體、市場監管部門的職責、家用汽車産品信息公開制度和相關技術機構的工作。第二章經營者義務,主要規定了生産者、銷售者和修理者按照汽車三包制度的要求執行出廠檢驗、信息備案、交付修理記錄等義務。第三章三包責任,主要規定了家用汽車産品的三包有效期限和包修期限、家用汽車産品修理更換退貨的條件、家用汽車産品更換退貨的補償标準和消費者損失賠償的要求、三包責任轉移、三包責任免除條件以及三包退換車再次銷售和其三包責任的相關要求。第四章争議的處理,主要規定了家用汽車産品三包責任争議處理的途徑、市場監督管理部門、經營者和消費者在争議處理過程中的權利義務、鼓勵建立第三方家用汽車産品三包責任争議處理機制等内容。第五章法律責任,主要規定了經營者違反本規定所應當承擔的法律責任。第六章附則,主要對本規定涉及的用語進行了定義或者說明,明确了有關配套标準和規章生效的日期。

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