電子臨時乘車身份證明進站?端午小長假将至乘坐火車出行,下面我們就來聊聊關于電子臨時乘車身份證明進站?接下來我們就一起去了解一下吧!
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再也不用擔心沒帶身份證啦
電子臨時乘車身份證明了解一下
@所有人,怎樣申領電子臨時乘車身份證明?
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怎樣申領電子臨時乘車身份證明?
申領電子臨時乘車身份證明
哪些證件可以申請?
可以在哪些環節使用?
臨時證明過期怎麼辦?
……
權威解答來啦!
★ 哪些證件可以申請電子臨時乘車身份證明?
目前此功能僅限居民身份證申請,居民身份證為中華人民共和國居民二代身份證。
★ 電子臨時乘車身份證明可以在哪些環節使用?
目前覆蓋所有實行電子客票站車,在車站窗口售退改、實名制核驗人工口/閘機、進出站檢票閘機、車上驗票均能使用。
★ 同行人沒有12306賬号,是否可以代為申請電子臨時乘車身份證明?
可以。
★ 部分老年和嬰幼兒如人臉識别未能成功的情況下,應該如何申辦臨時乘車身份證明?
針對非二代身份證用戶、以及未能自助辦理成功的旅客,請前往車站對應的窗口辦理紙質臨時身份證明。
★ 電子臨時乘車身份證明有次數限制嗎?
目前,每個人在一個自然月僅能申請3次電子臨時乘車身份證明。根據紙質臨時乘車證明開具數據統計,一個自然月内不超過3次的占98%,遇有特殊情況的旅客在次數用完後可在人工窗口開具紙質證明。
★ 電子臨時乘車身份證明過期怎麼辦?
電子臨時乘車身份證明在用戶申請成功後24小時後自動過期,用戶可再次申請。(是點對點有效期,如早8時申請成功,有效期至次日早8時)
★ 為什麼臨時身份證明下方會出現一個“重新申請”按鈕?
臨時身份證明有效期僅為24小時,為了确保旅客使用的連續性,允許用戶在距離到期前3小時以内再次申請電子臨時乘車身份證明。
★ 12306APP定位無法正常使用怎麼辦?
部分手機無定位功能或無法自動開啟定位功能,需用戶授權。
安卓系統授權定位(以華為手機為例):首先打開手機,點擊“設置”圖标進入,進入後點擊“隐私”選項,然後點擊“定位服務”,在定位服務頁面打開“位置信息”,在頁面中查找“鐵路12306”圖标按旅客意願選擇即可。
蘋果系統授權定位:首先打開手機,點擊“設置”圖标進入,進入後點擊“隐私”選項,然後點擊“定位服務”,進入後可以看到應用列表,查找“鐵路12306”圖标按旅客意願選擇即可。
★ 二維碼可以正常顯示,為什麼無法通過閘機?
用戶二維碼有效期已過,用戶可點擊刷新按鈕對二維碼進行更新,使用最新的二維碼掃碼。
★ 為什麼停留在二維碼使用頁面一段時間後,提示要重新認證?
在電子臨時乘車身份證明二維碼使用頁面,二維碼60秒自動更新一次,為了避免其他人冒用該二維碼,30分鐘後需要用戶重新通過人臉核驗确定本人操作。
★ 申請成功後,為什麼還需要人臉認證(本人認證)?
申請成功後,非登錄用戶每次查看申請都需要進行本人操作确認;登錄用戶在12306APP被退出登錄、緩存清理,或者申請成功30分鐘後,查看申請電子臨時乘車身份證明,都需要通過人臉核驗再次确定本人操作。
★ 未登錄的用戶點擊臨時身份證明為什麼每次都需要進行人臉認證?
未登錄的用戶無法确定持客戶端APP的用戶是否為用戶本人,因此需要每次都進行人臉認證。
★ 如果旅客在途中手機沒電或者電子臨時乘車身份證明過期了怎麼辦?
在列車上或出站口找尋工作人員,通過手持設備上查詢旅客的申請記錄,并根據證件号碼查驗旅客購票信息,按實際情況處理;如未查詢到申請記錄,比照電子客票旅客在列車上或出站前丢失證件處理。
★ 為什麼APP中沒有臨時乘車身份證明入口?
目前臨時乘車身份證明依賴于APP版本,需要用戶升級至最新版本及以上版本後可使用。
★ 購買了計次票、定期票産品,但是沒有帶身份證,是否可以通過申請臨時身份證明的二維碼進站乘車?
可以。
★ 持15位身份證号碼的一代身份證,是否可以申請?
目前隻支持18位的二代身份證證件進行申請。
★ 什麼是電子簽章文件?
申請成功後,在APP頁面中會有一個“電子簽章文件”的鍊接,點擊此鍊接後可通過浏覽器分享/下載由鐵路公安機關所簽發的臨時乘車身份證明的電子簽章文件(PDF格式)。
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