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京東0001号快遞員

生活 更新时间:2025-01-17 03:48:19

據相關數據統計,截止到2020年,我國快遞員人數高達300萬,其中,接近七成的人,每日頂着烈日工作接近十小時,工資仍舊在五千元以下。隻有0.73%的快遞員月收入可以突破一萬,這一類人群大多是憑借資曆才幹到了今日的地位,可想而知,一些剛開始工作的快遞員要奮鬥多久。

盡管行業情況是這樣,仍舊有不少人對這個行業前赴後繼,希望成為0.73%中的一個,這種情況的發生不難理解,畢竟我國電商行業不斷發展,人們對于物流的依賴越來越高了,“京東”則是不得不說的物流巨頭之一。

京東0001号快遞員(京東招的001号快遞員)1

1998年,剛剛畢業不久的劉強東,拿着手裡僅有的錢便往社會上闖,成立了京東公司,此後,他看見了電商未來的發展道路,搶先同行一步成立了物流公司。所謂“萬事開頭難”,劉強東這樣的動作雖然具有開創性,卻沒有人敢做第一個嘗試的人。

沒有倉庫、沒有快遞員自然沒有買家。劉強東傾盡所有開展的局面陷入了僵局,為了讓工作可以進行下去,他決定先為自己的物流公司招一個快遞員。

在當時,這樣的消息放在招聘市場上,根本沒有人願意詢問,大家都不清楚何謂“快遞員”,正當劉強東以為自己的事業即将夭折時,金宜财緩緩敲開了公司的大門。

彼時的金宜财抱着試一試的心态,結果順利通過了面試,對于劉強東的熱烈歡迎,他甚至有點不好意思。由于他是第一個快遞員,便獲得了響當當的001工号。

有了快遞員,劉強東的物流就可以順利運作起來了,與此同時,這也意味着,在沒招到第二個快遞員以前,京東收到的所有訂單都需要由金宜财一個人負責配送。

京東0001号快遞員(京東招的001号快遞員)2

對于金宜财來說,這是非常辛苦的事情,雖然快遞數量不多,可橫跨的片區極廣,有時候為了寥寥幾個快遞,金宜财需要驅車開數十公裡。并且,為了将每個快遞都送到收件人手中,金宜财想盡了一切辦法,有時候是進入小區,有時候是進入學校,在這些瑣事上花費的時間,往往比攬件還要麻煩。

除此以外,他不僅僅是一個簡單的快遞員,001對于京東有着特别的意義,在日常工作中,除了配送快遞以外,他還承擔着為京東物流擴展好口碑的任務。

對于一些顧客的投訴,他不能由着性子反駁,而是要盡可能地滿足客戶的需求,解釋業務為何這樣進行,倘若顧客不接受,他或許還要暫時安撫好顧客。

為了盡快拓展京東的顧客,讓更多的快遞員加入到京東,金宜财在工作之餘打印了不少有關京東和工作的海報,遇見正在找工作的人時,就拿着海報與他好好說上一說。

對比起現如今的物流服務,京東的意識是非常超前的,遇見這樣好脾氣的快遞員,相信大家心裡就算有氣也會打消。

京東0001号快遞員(京東招的001号快遞員)3

隻是,并非所有的好服務都可以換來顧客的諒解,金宜财也曾經被顧客劈頭蓋臉地罵過。還記得有一次,金宜财需要配送一箱牛奶,但是,到貨後顧客對外包裝并不滿意,要求退換貨。

對于京東來說,退換貨這個業務還不夠娴熟,倘若按照程序進行退換貨服務,那麼,顧客肯定會等上一段日子。這對于維護京東口碑并沒有好處,因此,金宜财隻能反複和對方解釋,得知無法得到對方的諒解後,幹脆自己到附近的超市去買了新包裝的牛奶給顧客送去,才将這件事擺平。

一段時間下來,金宜财開始懷疑自己了,作為一名京東公司的“快遞員”,自己又出錢又出力,每日想方設法地如何讓京東成為更加強大的企業,可自己本質上還是一個快遞員,這樣做真的值得嗎?

要知道,彼時京東給自己的工資也不是特别高,倘若自己在别的工廠打工,也能掙到這麼多錢,自己是否還要留在京東呢?

京東0001号快遞員(京東招的001号快遞員)4

實際上,對于自己這份工作,父母和妻兒都曾經有過怨言,認為自己太過投入了,簡直是拿着買白菜的錢,操着自己不應該操的心。在最迷茫的時候,金宜财甚至對劉強東提出了離職,希望可以回到老家,過上一些安穩又平淡的生活。

當時的京東物流已經開始走上了正軌,對于金宜财的離職,劉強東十分驚訝,他自以為京東沒有虧待一衆快遞員,為什麼這個第一個敲開京東大門的快遞員會想着離職呢?

作為公司的老闆,劉強東第一時間考慮到金宜财的生活壓力,便派員工了解其工作情況。調查後才得知,京東的物流生意雖然已經發展起來,金宜财也非常拼命生活,可是,那點工資對于供養起一家人還是十分吃力,這名跟了自己多年、任勞任怨的快遞員,甚至連自己的房子都沒有。

基于如此,劉強東決定和金宜财面對面溝通一下,将這名001号員工留下來,畢竟金宜财意味着京東發展的起點,倘若他走了,不少“老臣”是要說閑話的。

随後,劉強東拿着計算機給金宜财好好地算了一下,并且告知:“你再堅持五年,我保證五年後你一定會擁有自己的房子。

京東0001号快遞員(京東招的001号快遞員)5

這樣一句話,擊破了金宜财的内心防線,他多麼希望給妻兒安一個家啊,劉強東這樣說,相當于變相承認了金宜财的付出,并作出了自己的承諾,得到了肯定的金宜财重燃起鬥志,決心再堅持下去送快遞。

當然,劉強東不是空口說白話,之所以對金宜财這麼說,不過是為了穩住001号,要想親身體會到金宜财的難處,唯有自己當一天快遞員,感受一下他們的難處。

我們知道,劉強東亦是農村出身,他沒有忘記底層人民的艱辛,深知在大城市活下去需要一個人付出太多,不是一個公司領導在真皮沙發上說幾句就可以獲得大家共鳴的。

一天下來,劉強東終于意識到,過去自以為豐厚的員工福利,對于日夜辛勞的快遞員來說根本不值一提,因此,他加大了工資和福利的發放力度,為了讓每個員工都可以沒有後顧之憂地在京東工作,他更加狂言,所有在京東當快遞員當滿五年,一定可以買房。

自此之後,為了讓快遞員可以獲得更加多的收入,劉強東取消了底薪制度,采取多勞多得制度,隻要快遞員願意幹,他們的底薪就不愁上不了一萬。

京東0001号快遞員(京東招的001号快遞員)6

就這樣,金宜财在京東死心塌地地工作了12年,現在的生活正如當初劉強東所承諾的那般幸福美滿,經過調整後,他每個月可以拿到上萬的薪水,除此以外,公司還會不定期發放福利和獎品。

也正如劉強東承諾的那樣,金宜财順利買下了房子,在北京安了家,不得不說,這是一場老闆和員工的雙向奔赴。在這樣一場感人的相互信任中,我們可以發現,缺少死心塌地為公司賣命的金宜财一樣的人,顯然是不可行的;缺少一言既出驷馬難追的劉強東般的老闆,公司想要邁向成功,更加不可能實現。

盡管每年都有不少人跳進快遞員這個行業中,但是,嘗試到苦楚之後很快就抽身出去,轉身去嘗試其他行業,這是很正常的。畢竟,不是每一個老闆都是劉強東,但大家也要學會反省自己。

在這個過程中,除了金宜财以外,還有一個快遞員值得我們學習,此人就是黃少波。

在多勞多得制度實行之後,黃少波展現出來自己對工作的狂熱,最高紀錄是平均每個月攬件接近三萬,這就表示,他每一天幾乎就要送出一千件快遞。在最巅峰的時期,黃少波的月薪高達1.5萬元。

京東0001号快遞員(京東招的001号快遞員)7

在春節期間,黃少波更是獨自攔下了接近13萬件的快遞,幾乎包攬了京東絕大部分的快遞,大家看見日夜工作的黃少波,不得不對他豎起了大拇指。

不少人想知道,金宜财為什麼可以為京東送12年的快遞呢?難道真的為了那一句5年可以買房子的承諾呢?為什麼黃少波可以像上了發條一樣不斷工作呢?實際上,金宜财表示,在這個過程中,他不止一次面臨着選擇,究竟是升職加薪呢,還是跳槽去别的物流公司呢?

他沒有做出選擇,而是繼續當一個快遞員,因為他深知自己的能力在什麼層次,他不會超越自己會的一切去做一個物流公司的老闆,這樣隻會毀掉自己辛苦攢來的一切。做一個小小的快遞員,安安心心掙自己的錢,下班以後陪一下家人和孩子,就是自己所能想到最美好的生活。

或許正是這樣的心态,讓他在十幾年前敲開了京東的大門,成為了京東物流的第一個快遞員。

事到如今,他對京東的意義已經不是一個小小的快遞員了,而是一個活動的、行走的标杆。他表示着對工作的嚴謹、認真,對自己的自我超越,而賦予金宜财這個機會的劉強東,就像是一個伯樂,談到京東的成就,我們絕對沒有辦法否認劉強東對京東做出的貢獻。

京東0001号快遞員(京東招的001号快遞員)8

時至今日,京東已經經曆過多次危機,但是,在劉強東的領導下,京東仍然可以在一衆競争對手中屹立不倒,可見劉強東的本事非凡。

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