小夥怒砸奔馳邁巴赫?柳先生去年買了一輛奔馳邁巴赫落地價将近180萬元,今天小編就來說說關于小夥怒砸奔馳邁巴赫?下面更多詳細答案一起來看看吧!
柳先生去年買了一輛奔馳邁巴赫
落地價将近180萬元
可是車子買回來一年
越開越糟心
柳先生在浙江紹興柯橋做紡織生意,去年8月份,他來到紹興之星4S店,花了180萬元買下了這輛邁巴赫 S480。開了将近一年,柳先生十分後悔當初的選擇。
柳先生
反反複複到4S店裡來修,每個月要來修一次,太遭罪了!我現在的感受是想把車給砸了。
柳先生手裡這一疊維修工單,就是他過去一年的用車經曆。那麼,這台奔馳邁巴赫,究竟出了什麼問題呢?
柳先生
車門打不開,我打電話給4S店,他們也不懂,叫我機械鑰匙打開,打開以後啟動不了,他們又叫我長時間按點火開關,過了六七秒啟動了,儀表盤跳出來一連串的故障問題。
柳先生說,像這種車門打不開、車子無法啟動的情況,前後一共出現過4次。送進4S店,當時是修好了,可時不時地又來一次,實在讓他鬧心。而這輛車的毛病,還不止這些。
柳先生
車子發動起來以後,中控顯示屏黑屏出現過兩次,什麼功能都沒有了,空調也沒有,我大熱天的四十多度這樣開過來差點悶死。後來拉來4S 店裡他說要升級。
根據維修記錄,這輛接近200萬的奔馳邁巴赫,在過去一年的時間裡,除了車門打不開、車子無法啟動、中控黑屏,還出現過發動機故障燈報警,因為底盤異響更換過連接杆,轉向異響更換過方向機。
前幾天,儀表盤又跳故障碼,車門又出現無法解鎖,柳先生又一次進了4S店。
柳先生
我反反複複來了十多次了,每次來他們的解釋就是系統問題要升級,模塊要更新,他們給我的總結就是:太高科技了,裡面功能太多了,所以說出現故障也會多一些。按照他們這樣說的話,我去買輛幾萬塊的面包車開開好了,什麼功能沒有,故障也不會有,我幹嘛要買這麼貴的車,我是買來享受的!
這輛邁巴赫究竟怎麼了?首先,4S店回應了車門打不開的問題。
紹興之星奔馳4S店服務經理張寅苗
這個故障我們前後一共處理了4次,第一次是對前SAM(控制單元)進行升級,第二次是對後SAM(控制單元)進行了升級,之後因為這個問題又有出現,我們換了一個點火開關的按鍵,之後又換了一個點火開關的控制單元,目前來看确實是車子本身質量問題引起的。
4S店同時表示,其他諸如儀表盤跳故障碼、中控黑屏的問題,都屬于車子本身的質量問題。
紹興之星奔馳4S店服務經理張寅苗
對于車子出現這樣的問題,給柳總帶來一系列的困擾,我們店方确實感到抱歉。
據了解,柳先生購買的這款邁巴赫,屬于奔馳的旗艦款車型。這樣頂級的車子,為什麼會有這麼多的質量問題呢?
紹興之星奔馳4S店服務經理張寅苗
邁巴赫确實是目前轎車裡算頂配的一款車型,功能多,電腦闆也多,但不能說功能多、電腦闆多,故障一定多,但對于柳總這個車來講,頻次高了一點。
現在,柳先生對于這台車已經失去了信心。問題是,車子的确出現過多次故障,但是故障表現并不相同,并沒有達到同一故障維修五次且無法修複的退換車标準。不過,4S店表示,他們已經把柳先生的訴求反映給了奔馳廠家。
紹興之星奔馳4S店服務經理張寅苗
目前已經跟廠家專門的部門在對接處理了,因為有些資料要上傳等因素,我們會盡快給柳總回複。通過我們測試,目前來講車子是好的,是否可以退換車最終要等廠家回複。
對此,柳先生表示,願意等等奔馳廠家的回複。
來源: 黑龍江廣播電視台
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