阿裡國際站運營：作為外貿業務，了解阿裡巴巴的後台運營是基礎，今天介紹阿裡後台的基本功能，外貿小白們看過來，老司機們也可以溫故而知新。

1.櫥窗做頂層的規劃設計，每個櫥窗資源都應該最大化利用；

2.以關鍵詞為向導發布産品，每個産品都應該去覆蓋不同的關鍵詞；

3.精準詞用好P4P，讓錢都花在刀刃上（平台有開直通車的）；

關于如何快速的提升直通車效果的，

一個前提：不管你銷售什麼産品，做怎麼樣的銷售，

策劃都必須100%站在海外客戶的角度去考慮。

兩個定律：

1.得關鍵詞者得天下。

2. 産品是根，内容為王，體驗為源。

三大策略：

1. 必須用全局戰略性思維 。

2. 必須将阿裡的有限資源用到極緻 。

3. 必須使用杠杆借力 。

産品信息包括：類目、名稱、關鍵詞、簡要描述、圖片、屬性、詳細描述、交易信息、公司信息等範疇 。

産品主圖、标題、交易信息以及關鍵詞是影響買家點擊的因素。

有效的提升曝光的4個簡要步驟：

1.多發布一些針對不同關鍵詞、不同描述和屬性的專業産品信息 。

2.優化從的簡要描述，簡要描述中的信息是吸引買家點擊的重要信息（現在沒有簡要描述那欄，但是我們可以提現在常規包裝那） 。

3.把産品優勢寫在産品簡要描述中，并且注意分行和格式 。

4.查看數據管家中櫥窗産品效果統計，把效果不好的産品剔出櫥窗，更換新的産品 。

産品标題的注意點：

a.不易過短或過長 ；

b.最好是遵守四重匹配（七重匹配） ；

c.标題要盡量詳細 ；

d.關鍵詞及長尾詞都要出現 ；

e.關鍵詞前加一些詞對其進行描述（客戶會關注的詞）

f.保證核心詞、熱度高的詞的完整性、核心詞置後 ；

g.關鍵詞熱度從右往左高往底依次遞減折分 ；

h.核心詞的标題控制在64字符内 ；

i.關鍵詞适當在頁面多詞出現；

1.喜好度具有不确定性。一個詞的累積，一般強調的是産品詳細描述（不要每款産品的描述都一樣）公司信息和生産過程。

2.産品内頁的關鍵詞密集度（html）法去布置關鍵詞 。

3.主要面對的客戶層次，國家，地域愛好，文化習慣等

4.配圖一定要具有準确性，配圖可以是3-6張，如果相關産品很少，可以統一三張 。

5.信息要具有連貫性，專業性不能自相矛盾，這點客戶非常在意 。

6.内頁字體設置要美觀（旺鋪裝修） 。

7.對于我們産品面對的客戶，針對這些産品的着重點來定義産品的描述 。

8借鑒我們的對手，看看他們的合作商 也就是他們客戶的重心，研究對手和對手面對的客戶的産品喜好 。

9.産品屬性可以從點擊量高的産品從學習 。

10.關鍵詞表（阿裡熱搜詞已經給了，谷歌表已出） 。

11.是否每個人都能找個自己擅長類别的産品去發，每個業務員都會有自己擅長的産品，發布的時候可以從自己擅長的産品去發。

1.選擇正确的類目：發布後台系統匹配類，查看阿裡首頁自然前十的産品的類目 。

2.選擇合适的關鍵詞：熱門搜索詞、RFQ、我的詞、訪客營銷以及訪客詳情 。

3.組合優質的産品标題 。

4.産品的主圖要進行單獨的整合，争取每款都具備相對的吸引力 。

1.核心詞：指産品或者行業最重要的關鍵詞

2.目标詞：指産品系列最核心的關鍵詞

3.長尾詞：指目标詞的基礎上加客戶對産品要求修飾

要點一： 詳細描述得有基本的排版設計。

要點二：做好産品超鍊接的添加，包括類似産品及旺鋪頁面或者在細節圖展示完後添加一定量的小圖，再添加對應的産品鍊接或者産品類目鍊接

要點三：詳細描述是在不斷的設計和優化中，不可能一勞永逸，隻有反饋率提升了才能說明我們的詳細描述是合格的（要記得換位思考）

要點四：千萬别按部就班的抄襲别人的設計，且不論這些都是設計師加班加點熬出來的，還有一點是這樣就退化了自己的優勢、專業！

a.買家分析

b.郵件處理

c.有效跟進

關注客戶的幾個點： IP地址、公司/網址、會員年限、被加為客戶數、有效發出詢盤數、供應商一次回複率等。注：LLC/Ltd/Inc/Group 這樣中的一個，可以放多點精力去跟進。

客戶特點：

1.會員年限底，被加為客戶數多，其特點是： 采購單一，競争對手多

2.會員年限底，被加為客戶數少，其特點是： 及時、針對性、第1印象，接觸人不多

3.會員年限高，被加為客戶數多，其特點是： 專業了解行情的客戶，精準及時回複

4.會員年限高，被加為客戶數少，其特點是： 騷擾性客戶，穩定買家，穩定需求 根據購買力和決定權分客戶：優質股、潛力股、垃圾股

1.風格一緻

2.廢話不說

3逢問必答

4.信息驚喜

5.方案用上

6.附件用上（适當）

對于報價後消失的客戶，有以下幾種可能：

1.客戶暫時不需要，隻是問問 。

2.客戶不是決策者，在等上司回應 。

3.客戶不是終端客戶，在等中間商回複 。

4.報價不夠吸引人，價格不合适或者客戶覺得不夠專業

5.客戶對該産品也不熟悉，隻是好奇問問而已 。

6.看看是不是我們的菜，如果是我們的菜，或許是時間問題 。

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