“來,我們複盤一下這次活動中出現的一些問題”
“我覺得這次信息同步不到位...”
“我覺得很多工作都是臨時安排的,無法立刻完成...”
“我覺得缺少備選方案,導緻現場出現問題無法及時解決...”
......
這是一場針對剛剛結束活動的複盤會議,大家針對這次活動出現的問題整理出了大大小小十餘條,都在互相指責對方的工作失誤。
為什麼會出現這麼多問題,有沒有什麼辦法可以避免?
一場活動,尤其是中大型活動,會涉及很多環節和人員,場地、物料、制作、宣傳、外聯、人員分工、流程、預算......
這裡面就需要涉及會務統籌表、項目進度表、宣傳清單、與會嘉賓和人員表、物料表(線上、線下、現場)、預算表、流程表、現場人員分工表.......
如果沒有這些清單,或者做的粗糙,你就會發現活動進展零零散散,大家各忙各的,各種遺漏和随機事件發生,各種應對不過來,這時就意味着活動已經組織的有些失敗了。我們不追求絕對完美,但也不能出現太多錯誤。
所以,清單的重要性在組織活動中不可替代,應該說在我們生活和工作的方方面面都十分重要。下面結合《清單革命》這本書中的收獲跟大家聊聊清單,對于我們會有哪些幫助。
清單,即“檢查清單”,是一種列出流程、要點、注意事項的工具,使用清單幫助檢查流程、細節,提升效率、确保安全。
日常中我們通常會面臨“簡單問題”、“複雜問題”、“極端複雜問題”三類問題,而清單對于後兩種問題起着重要作用,效果特别明顯。因為越複雜的問題涉及的信息越多,越容易亂,而清單則可以幫忙梳理、對照,避免遺漏和出錯。
我們都會犯錯,再厲害的人也是如此,而錯誤大體又分兩種,一種是“無知之錯”,一種是“無能之錯”。前者是因為自己根本就不知道,沒有相應的知識技能,所以犯了錯;後者是因為沒有正确的執行和使用,導緻犯了錯。而“無能之錯”的主要原因就是疏忽大意,忘記了。清單,對于“無能之錯”的效果最佳。
清單應用于各個行業,應用于日常生活中。
拉好一場旅行清單:帶齊旅行物品、證件,定好交通住宿,規劃好路線,打卡美食...愉快的旅途有序展開。而不是丢三落四,着急趕車,臨時換行程,身心疲憊。
工作中利用好清單:明确工作目标、每階段的任務,時間節點,實時校對優化,井井有條的不斷推進,避免了工作疏忽和混亂。
......
利用清單,也是有些原則和注意事項的.
1. 要簡單:一定要清楚清單的目的,清單不見得能做到“無所不包”,所以不要要求做到絕對完美。清單盡量做到簡單、高效,而不是弄得異常複雜,反而增加麻煩。
2. 能激活團隊:清單可以提升團隊的凝聚力和行動力,大家會迅速集結,目标明确,分工明确,發揮着各自的價值,互相協作。
3. 以人為本,随機應變:執行和關鍵時刻發揮作用的還是人,清單隻是輔助,無法做到萬無一失,所以不能過于死闆,非要要按着清單來。
4. 不斷優化:清單制定要不斷改進,隻有不斷改進,才能保安全、正确、持續發揮作用。
在制定清單的時候,有些技巧也要注意:
養成拉清單的習慣,讓生活和工作更有效率,要所做之事更加有保障。
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