随着春節的臨近,出租車市場又迎來一年中的客流高峰期。近段時間不少市民反映,中心城區部分出租車拼客、不打表、拒載等違規現象屢屢發生,嚴重擾亂了客運市場。
春運期間,我市客管部門将重點查處群衆反映強烈的非法營運、異地經營和強制拼客、宰客、不打表漫天要價、拒載等違規現象。
從2月1号春運開始到2月12号,我市客管部門共收到市民投訴出租車違規現象近百起,其中拼客、亂漲價、不打表、拒載等違規行為投訴較多。
我市客管部門将根據被投訴車輛GPS軌迹以及乘客、從業人員自述,對違規現象進行核實,并進行相關處罰。荊州市客管辦市場監管科科長劉文章告訴記者:“根據不同違法行為的輕重,處罰是200到2000,情節不是很嚴重以批評教育為主,嚴重的一律按照上限處罰 。按照交通部的部令,拼客不打表的,無法計算乘坐出租車的價格,乘客有權拒付車費。”
我市客管部門将通過出租車頂燈顯示屏對春運期間出租車行業規範進行宣傳。廣大市民在春運期間乘坐出租車時如果遇到違規行為,可撥打投訴舉報電話12328或者市長熱線12345進行投訴。
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