微信公衆号關注時,有“關注自動回複”的信息,具體設置方法參見書官兒的這個視頻《微信公衆号的基本功能操作流程(一)》。
1、企業簡介型企業簡介型回複,一般體現企業的主營業務或者公衆号主要功能,一般大中型實業企業的服務号,使用這種中規中矩的自動回複,配套“自定義菜單”完善功用。如下圖演示案例:
活動推廣型回複,除了正常的歡迎語言,還配套近期活動的文字說明或者圖文說明。如下圖演示案例:
3、賣萌拟人型賣萌拟人型回複,一般應用在以粉絲積累為主的訂閱号中,通過将微信公衆号拟人化,提高粉絲對公衆号的認同感和粘性。如下圖演示案例:
當文字描述不足以提現企業形象或表述内容過多時,可以采用圖文鍊接的形式投放,但是這種方式代入感不強。如下圖演示案例:
使用“關鍵詞回複”功能,定義簡單數字為功能按鈕,通過關注自動回複來指引客戶和粉絲使用功能。具體操作參見《微信公衆号的基本功能操作流程(一)》。如下圖演示案例:
各位看官有任何不清楚的地方,歡迎留言提問。
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