針對2022款傳祺GS4車主投訴車輛360°全景影像模糊不清,自帶“雪花盲區”事件,目前馬拉車市獲悉了最新的進展。
6月28日晚,廣汽傳祺經過其技術領域審批通過後,向我們出具了傳祺2022款GS4所搭載的全景泊車攝像頭的第三方檢測報告。
據檢測報告顯示,該攝像頭僅為标清360全景,并非部分同級車型所使用的高清全景攝像頭;制造商為:蘇州智華汽車電子有限公司;樣品接收日期為2021年5月6日,試驗周期為2021年5月6日-2021年5月8日。
檢測結果顯示,該送檢攝像頭DUT的功能表現等級達到了等級A:試驗中和試驗後,裝置/系統所有功能滿足設計要求。
看來,此份檢測報告也成為了廠家客服人員告知投訴車主“并非質量問題”的依據。
6月28日,馬拉車市曾咨詢了投訴此問題的部分車主,在他們同意的情況下,将其聯系方式給到了與馬拉車市溝通的廣汽傳祺廠家聯系人,也得到了他們會盡快組織專業人員與車主進行1對1的溝通和回應車主的疑慮之承諾。
今日,馬拉車市再次聯系了給出聯系方式的車主,截止馬拉車市發稿,得到的答複無一例外,這些車主均未被廠家聯系。
車主表示,還是希望得到廠家的溝通聯系,告知後續的處理意見。同時,他們對于廠家之前表述的“并非質量問題,可以正常使用”表示不認可、也不接受。
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