我第一次接觸“抓狂”這個詞還是從一則笑話中聽到的我記得這則笑話大體的意思是這樣的:

一天，兒子寫作業，不知道“抓狂”什麼意思，于是請教爸爸。爸爸想了一下，拿起電話，随意撥通了一個電話，很快聽到電話那頭傳來的聲音:"喂?這裡是林公館，請問您找誰?”爸爸說:"你好，我找劉德華。”“您打錯了。”對方禮貌地回答，随即電話裡傳出了滴滴的電話斷線的聲音。過了兩分鐘，爸爸又打過去，那邊又問:“喂?這裡是林公館，請問您找誰?”爸爸說:“我找劉德華。”電話那邊有點兒不耐煩了:“對不起，這裡是林公館。”然後挂了。又過了兩分鐘，爸爸第三次撥通了那個電話。“我找劉德華。”那邊傳來惱怒的聲音:“我告訴你了，這裡是林公館，你再騷擾，我要叫警察了。”放下電話，爸爸對兒子說:“這就是生氣。”兒子說:“那抓狂呢?”爸爸第四次撥通了那個電話。“喂，您好。這裡是林公館，請問您我誰?”爸爸說:“你好，我是對随學，剛才有人找我嗎。”電話裡傳來摔東西的聲音。爸爸對兒子說，"這就是抓狂。

雖然隻是一個笑話，但我還是很佩服這位充滿幽默感的爸爸和兒子的這種交流方式，你可以想想我們在日常生活中是否經常是這樣的，還是拿上面的那個故事為例，讓我們換一種方式來演繹一下，兒子問正在看書的爸爸:“抓狂是什麼?”爸爸很附心地解釋說:“抓狂就是非常憤怒。”“那，爸爸什麼是憤怒?”"憤怒就是生氣，郁悶。""那，爸爸，爸爸，什麼是郁悶?”爸爸丢下手裡的書，“你看看爸爸，爸爸現在就是都問!”“你為什麼郁悶?”"因為你讓爸爸很生氣。”"我怎麼讓你生氣了?”于是爸爸憤怒了，兒子被吓哭了，兒子最終也沒有明白什麼是抓狂!但他們不知道，此時此 刻的爸爸和兒子内心感受到的情感正是“抓狂”!

上面的故事發生在爸爸和兒子之間，同樣的情境卻是完全不同的結果。可能大家會認為第二個爸爸隻是缺乏了一些幽默感而已，他的做法并沒有什麼錯誤，最後的結果很糟糕最主要的原因是兒子太幼稚。如果是在職場上，都是一些成熟的人，這種情況大概就不會發生了。真的是這樣嗎?

作為一名資深的職業顧問，職場是我最熟悉的舞台，很多時候我感覺自己就像一名後台的觀衆，舞台上真正的主角是那些形形色色的白領精英們。他們喜歡把辦公室的門卡挂在脖子上，然後斜插在上衣口袋裡滿臉驕傲地走出寫字樓，他們說話速度很快，并為不時帶出的幾句英文洋洋得意，他們喜歡讨論:“我老闆态度怎樣.....”他們把加班作為逃避一切應酬的借口...在所有人的眼裡，這些經常行色匆勿地出沒于高級寫字樓之間的人衣着光鮮精明幹練，而且永遠一副笑容可掬的模樣。别人羨慕都來不及，他們還會有什麼不滿意的呢?他們和本書的核心關健詞“抓狂”似乎很難話上邊。

我的工作性質讓我既有機會深入到企業内部，也能夠以一種超脫的姿态遊走于求職者和在職者之間，獨立的身份讓我可以傾聽到他們真實的聲音。被裁員折磨得焦頭爛額的人力資源經理問:“您有沒有什麼課程或者方法可以很好地管理員工的情緒?”“員工總是和公司對着幹，我們在中間受夾闆氣，我們應該怎麼辦?”企業的管理者抱怨越來越多的80後、90後員工太現實，隻想收獲，不想付出!而更多的時候，我所面對的是滿腹委屈、一臉無奈的員工，他們通常會問:“怎麼也提不起精神，我該怎麼辦?”“有沒有合适的工作給我，在這裡我已經快崩潰了!”......面對這些問題我實在無語，因為他們原本也沒有指望得到答案，不過是發洩一下情緒罷了。不管薪水多少，不管公司好壞，不管職位高低，雖然白領精英們各有各的煩惱，但結果卻是一樣的。太多的沖突、矛盾、困惑和迷茫糾結在一起，誰也說不清楚是一種怎麼樣的感覺，總之，他們嘴上總挂着一個詞--“崩潰”!如果職場真是個舞台，前面提到的爸爸和兒子在看戲的話，爸爸什麼都不用做，就可以對兒子說:“看吧，這就是抓狂!

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