• 更加正式的溝通記錄
• 曆史内容可以保存可以追溯
• 強商業效力，一般的聊天工具的溝通記錄無法作為商業或法律證物
• 法律效力，普通IM工具取證困難，郵件記錄可以被當做法律文書證物

• 會議紀要

收件人：所有參會人員

抄送人：無

發送内容：1、确認内容；2、相應任務及分配責任人和時限安排

• 召開小組開發會議通知

收件人：小組所有成員

抄送人：你的上級主管領導

發送内容：1、會議主題；2、會議議程

• 行業峰會邀請函

收件人：可以是自己

抄送人：無

密送人：參加行業峰會的所有邀請對象

發送内容：1、會議主題；2、會議嘉賓和相關演講主題；3、會議議程安排

目的：保護隐私、單獨回複避免回複全部

3、郵件格式和内容的标準

• 郵件主題：内容的精華【事情、時間、地點】

• 郵件内容的标準格式：稱謂、内容和簽名

• 針對不同的郵件對象，發送的簽名可以設置不同的格式的有随意場合、簡單商務場合以及負責個人場合。盡量設置好的簽名就不要随意改動了。

4、職場郵件潛規則和小技巧

• 内容結構如果不能像工作任務完成彙報那樣一條一條的進行羅列，就采用概述，詳述和總結的3段式的内容也能讓收件者獲得非常好的讀信體驗。

• 如果郵件中有附件，就把附件内容進行截圖插入到郵箱内容中當做預覽使用，現在移動設備發達很多時候都是手機接收郵件，附件很多情況都不發直接通過手機查看，所以以圖片預覽的方式插入正文是比較好的方式。

• 彙報工作内容盡量以被動格式來陳述，更好表現人物的中性及狀況。避免過多的使用第一人稱“我”、“我們”，因為在讀信者看來是在過多的表現自我，郵件是一件正事和商務的事，避免摻雜過多個人情感和情緒因素在内容中。

• 一封郵件不要把2件毫無關系的事情一起發送，一來不方便追溯事件的時候通過主題檢索，二來不便于收件箱的管理，在抄送轉發的時候也容易牽扯到一些無關的機密洩漏。
• 在日常郵件交流中也會有一些縮寫“暗語”也可以提前了解一下。

• 寫郵件前的好習慣，思考一下發送對象是誰，針對不同的角色思考要發送的内容重點以及優先級

,

更多精彩资讯请关注tft每日頭條，我们将持续为您更新最新资讯!

查看全部