其實我們和領導的溝通時間并不多,領導也沒有那麼多時間聽我們說話。正常情況下,我們與領導的單獨溝通,無非是領導給我們安排任務、我們向領導彙報工作,還有向領導請求幫助這些情況。
1、确認領導的指令。這一點我在前面的文章中也有強調,在得到領導的任務安排時,一定要向領導重複一遍,就像部隊裡首先下完命令,下屬會重複一次命令一樣。這樣才可以保證你領會的領導的意圖,是正确無誤的。否則,由于溝通的誤差,可能領導沒表達清楚,也可能是你沒理解明白,造成了對任務目标的偏差,後續的工作都是錯的。
2、不要越俎代庖。領導給你安排什麼,你就做什麼,可以做多一定,但千萬不要幫領導做決策。比如領導讓你調查一下目前市場上,該部門的薪資狀況,你調查完,給領導一份報告,上面清楚的列了你的調查數據,最後還有個總結:我認為我們該加薪了。領導的工作就是決策,并且他有自己的考量,完全不需要你來越俎代庖。
3、隻向直屬領導負責。在單位裡,你可能有主管、經理、總監、總經理等,誰都可以給你下指令。但是你要清楚,不是誰的級别高,你就得聽誰的,你隻向你的直屬領導負責。特别是其他領導的指令影響到了你直屬領導的指令或安排。比如你直屬領導安排你今天做個文案,但是老總安排你出去幫他拿個樣品,這時候,你就需要向你的直屬領導彙報情況,由他做出最終的安排并服從這個安排。
4、工作中尋求必要的幫助,是你權利和義務。不少人,在得到領導的任務安排後,盡管自己搞不定,但還是硬着頭皮,啥也不說。這不僅自己累死累活,而且還會耽誤領導的計劃,這個時候,一定要對工作進行預估,評判一下自己需要哪些支持,明确地向領導提出。放心,領導不會覺得你不行,隻會覺得你靠譜。
5、在接受任務的同時,是提出要求的最好時機。領導給你安排任務,你要在心裡把這個任務快速地捋一下,大概要怎麼做,要多長時間,需要哪些支持等,心裡要有個數,這樣才能告訴領導:這件事交給我沒問題,我計劃在什麼時候會做好,同時,我需要您給我什麼樣的支持。比如領導讓你把市内五個門店都巡察一遍,你可以說:領導放心,這個我兩天内可以完成。但是,因為幾家店相隔較遠,為了提升巡店的效率,如果單位有車是空的,我希望能有單位派車,如果單位沒有空車,我希望能報銷出租車費用。
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