2018年開年以來,電商市場略顯沉寂,剁手黨買買買的内心已經按捺不住。近日,蘇甯易購率先攪動2018年電商江湖,提前啟動上半年雙十一狂歡---418電器購物節。
今年418蘇甯易購定位“用新定義好生活”,用新消費體驗、新商品升級、新家庭場景給消費者提供好商品和好服務。蘇甯易購要從最初的空調專營店,發展至今實體門店近4000家,通過各種線上線下的互聯網消費場景,提供品質産品、品質服務、品質生活,希望用戶能從中感受到新的電器生活理念。
據哈爾濱蘇甯易購相關負責人介紹,今年的418電器購物節“玩法”與以往有很大的變化,在價格優勢的基礎上,将優質服務列為重點。蘇甯從電器零售商轉變為品質服務商,首先抛下的第一闆斧,就是為家電3C消費市場制定了一套新服務的“基本法”:30365 46項服務。
所謂30365,即用戶購買帶有“30天包退,365天包換”标識的商品,如出現質量問題,自收貨次日起30天内可退貨,365天内可換貨。“30365”退換貨政策,解決了消費者在商品購買後的一年内發生質量問題後,售後維修費時又費力等諸多問題,讓消費者感受到真正的“售後無憂”。46項服務則涵蓋了購物、O2O服務、配送、售後、客服、退換貨、綠色共享等七大環節。46項服務,蘇甯易購從售前到售後、價格到服務、送貨到安裝等各個環節,360度無死角保障用戶體驗,給消費者吃下了一顆“定心丸”。
據悉,今年的418電器購物節哈爾濱蘇甯易購不僅拿出了滿千減兩百的優惠力度,同時,參與到本次家電3C狂歡的消費者還将享受六大福利:價保至五一,買貴三倍補差價;家電享30天包退、365天包換;套購滿12888元送1999元手持吸塵吸;蘇甯金融掃碼支付更能享受随機立減,最高4999元;預存20抵200;買空調享免費安裝。這每一項都是直接保障消費者權益,提升消費體驗的誠意之舉。
蘇甯418作為攪動2018年電商江湖的第一場消費狂歡,更是集結了格力、美的、創維、海爾、聯想、小米、華為等國内外家電3C的各大主流品牌,強勢打造上半年家電3C的雙十一狂歡。在此期間還将有近20餘款家電3C新品在蘇甯雙線平台首發,蘇甯易購俨然已經成為家電3C新品聚集地。
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