海南過海輪渡費用免費?當前正值春運,不少旅客選擇乘坐鐵路輪渡過海回鄉,1月23日,海南鐵路海口機輛輪渡段圍繞全預約購票過海模式,就如何提前預約購票、購票成功後需提前多長時間到達港口、各種類型的車輛如何辦理網上預約等15個問題做出詳細解答,接下來我們就來聊聊關于海南過海輪渡費用免費?以下内容大家不妨參考一二希望能幫到您!
當前正值春運,不少旅客選擇乘坐鐵路輪渡過海回鄉,1月23日,海南鐵路海口機輛輪渡段圍繞全預約購票過海模式,就如何提前預約購票、購票成功後需提前多長時間到達港口、各種類型的車輛如何辦理網上預約等15個問題做出詳細解答。
1、什麼是全預約過海出島模式?
全預約過海出島模式是指港航企業将過海船票提前在網絡上銷售,有過海需求的司機根據自己的行程提前購票,憑票進港過海。
2、推行全預約過海模式有什麼意義?
司機和旅客可以根據自己的行程,合理安排出行的時間,從而改善重大節假日期間港口車輛、旅客集中到港、無序出島的現象,提升過海司機和旅客的體驗感。
3、如何提前預約購票?
可以關注“鐵路輪渡”微信公衆号,根據出行計劃提前在線上預約購票。
4、沒有提前在網上預約購票的車輛到港後是否可以進港待渡?
不可以,車輛須憑票進港。
5、提前線上購票需要什麼證件信息?
進入公衆号或相關購票平台,選擇航線、票類,輸入車輛(需輸入車牌号及司機聯系人電話号碼)信息,及司機和随車人員(含半票及免費票兒童)的實名制有效身份證信息方可進行購票。
6、購票成功後需提前多長時間到達港口?
網上預約購票的小汽車須提前1小時到港待渡,貨車、大巴車由于安檢時間較長,需至少提前2小時到達港口待渡。
溫馨提示:需考慮外圍交警管控時間
7、各種類型的車輛如何辦理網上預約?
小汽車和大巴車等固定價格的車輛,可直接在網上預約購票;需要稱重計費的貨車提前在網上預約過海時間,待車輛到港過磅稱重後,根據計費情況繳納過海費用。
8、全預約模式下,如何進行退票和改簽?
開航前未檢票的車輛和旅客,可以在網上自助辦理退票且不收取任何費用。需辦理改簽的旅客,在預約航班開航前後12小時内可免費改簽一次。詳見“鐵路輪渡”公衆号的“購票須知”内容。
9、進港流程是怎樣的?
(1)小車(或客車)流程:憑預約訂單→取(購)紙質車票(在地磅房、收費處售票窗口)→安檢→小車待渡場
(2)貨車購票流程
南港:憑預約訂單→過磅→安檢→繳納征稽費購票→取票
北港:過磅→安檢→購票→貨車待渡場
10、線上購票成功後,司機、旅客進港需要取票嗎?
目前司機(車輛)還需到窗口領取紙質車票,憑紙質車票安檢後進入港口待渡場待渡。鐵路輪渡已經全面實行“電子客票”,旅客到港後可直接憑有效身份證件“一證通行”,無需取任何票據。需要發票的旅客,可以在售票窗口取紙質客票,或在網上憑訂單自主申請電子發票。
11、港澳籍及外籍人員如何辦理購票手續?
港澳籍及外籍人員,可直接在線上選擇相應的證件類型,輸入證件号或護照号即可購票。
12、購買車票後忘記購買随車旅客票,該如何補辦?
因船舶限制登船人數,車票和随車旅客票分開購買可能會導緻不能乘坐同一航班過海,建議可退票後重新預訂。
13、鐵路輪渡最長預約時間為多少天?
鐵路輪渡最長預約時間為7天。如受客列、貨列晚點影響,在24小時内将增加鐵路輪渡航班預約票額,12小時内的航班信息(票額、開航時間、船舶名稱)較精準,通常不會再變動。
14、丢失或忘帶身份證可以過海嗎?
港口設有臨時身份證免費辦理點,忘記攜帶有效身份證件的旅客可前往咨詢、免費辦理。
15、如何開具發票?
網上預約售票可憑訂單在網上申請開具電子發票,電子發票申請期限為一個月内,超過期限則無法開具。船票即發票,若需報銷請妥善保管好船票,已取紙質票的将不能開具電子發票。
來源:新海南客戶端、海口日報微信公衆号
值班主任:楚煜
值班總監:史雅潔
内容審核:樊學玲
責任編輯:周钰
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