錢江晚報·小時新聞記者 邊程壹 通訊員 符栩潇
在臨安讀書的大學生小張接了一個“客服”電話，沒想到搭進去兩個月生活費。
10月8日晚上7點，小張接到自稱是“淘寶客服”的電話，稱小張在“淘寶”上開通了代理商業務，如保留代理業務需扣取業務費，因此詢問小張是否取消業務代理。
剛開始，小張心存疑慮：我怎麼莫名其妙就成了代理商？聽到後期要扣費，便想着趕緊取消，于是跟着“客服”指示進行取消代理商的操作。
“客服”稱該事項根據要求通話将全程錄音，讓小張到無人安靜的地方進行操作，小張按照“客服”要求獨自一人來寝室陽台。
接着，小張下載了一個手機銀行。
下載後，“客服”誘導小張向指定賬戶轉賬完成身份驗證，從而完成取消代理商業務，并承諾取消業務後會原封不動地退回到小張的賬戶中。
小張開始有些猶豫，為了證明該業務的“合法性”，“客服”向小張提供一個叫做“中國銀聯”網站，小張進入後查看到取消業務的相關情況，上面還蓋着中國銀聯業務專用章。
這下，小張徹底打消顧慮，對“客服”的話深信不疑。
按照操作，小張将自己兩個月的生活費共計1萬元轉賬到指定賬戶，挂斷電話後發現錢并沒有轉回賬戶。小張才發現自己被騙，馬上到臨安錦北派出所報警求助。
警方提示
☑凡是接到自稱是客服的電話都要提高警惕，一定要先到正規網站核實交易信息，或通過正規渠道獲取官方電話核實。
☑凡是以任何理由要求轉賬或提供身份證、銀行卡、驗證碼的，都不要相信，更不要按照對方指示操作。
☑如果遇到疑似詐騙無法自行判斷的情況，請撥打96110或者110進行咨詢。
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