企業戰略制定時,主要從哪幾個維度外部環境進行分析?績效指标從哪幾個維度分解?崗位評價如何才能更加切合企業的實際?對企業财務分析從哪幾個方面展開?六西格瑪如何在生産管理中運用?精益生産能給企業帶來什麼?作為一個管理者經常遇到這樣的實際情況。很多人說,管理是科學也是藝術,但對于一個專業的管理咨詢顧問來講，管理更是一門科學,隻有考慮到更多的人的因素,管理才能成為藝術。

管理技術帶來的經濟效益毋庸置疑,正如美國質量管理專家克勞斯比提出的“零缺陷管理”一樣,強調“第一次就把事情做好”,這種質量管理理念也是一種管理思想的體現,如何用管理的思維提高企業運行效率、優化企業運作流程,這是擺在從事理論研究、管理實務和管理咨詢者面前的課題。20世紀40、50年代的美國在經濟轉型與快速發展的起飛階段,湧現出朱蘭、戴明、波特、德魯克等諸多管理大師,他們璨若群星,閃耀在管理的天空;麥肯錫、波士頓、翰威特、羅蘭貝格等專業的管理咨詢公司,對管理深邃思考直擊問題核心;這一切無不在推動管理思想、管理技術、管理理論和管理實務的快速、深入的發展。

小編今天帶來的福利是衆多管理工具、模型和方法的彙編,分别從戰略管理、人力資源、生産管理、項目物流、服務營銷和财務管理六個方面精心挑選了60個經典的管理工具、模型和方法。這些工具經曆了諸多專家學者、實務人員的使用和補充而日臻完善、曆久彌珍。

這套資料涵蓋了企事業單位、公司、機構管理者管理實踐中最常遇到的各類問題，方便管理者拿來即用；是管理者、學者和管理咨詢從業人員案頭必備的工具！限時免費領取，速度get起來吧。

一、戰略管理工具

工具1. PEST分析——戰略外部環境分析的基本工具

工具2. 波士頓矩陣法——制定公司層戰略最流行的方法之一

工具3. 戰略集團分析——行業内企業競争格局分析工具

工具4. 波特價值鍊分析模型——戰略決策時資源分析的理論模型

工具5. 波特五力分析模型——行業競争戰略最流行的分析工具

工具6. 核心競争力分析——分析企業有效競争和成長的重要工具

工具7. 麥肯錫三層面法——企業設計戰略規劃實施工具

工具8. SWOT分析——戰略規劃和競争情報的經典分析工具

工具9. GE矩陣——業務戰略單元發展戰略的分析工具

工具10. 戰略鐘模型——分析企業競争戰略選擇工具之一

工具11. 利益相關者分析——戰略制定和戰略評價分析工具

工具12. PIMS分析法——有效的戰略評價分析工具

工具13. 7S模型——分析評價組織績效與企業戰略相适應的工具

工具14. 平衡計分卡——最具影響力的戰略績效管理工具

工具15. KPI——國際通行的企業經營績效成果測量和戰管理工具

二、人力資源管理工具

工具16. 職位分析問卷法——最普遍和流行的人員導向職務分析系統

工具17. 海氏工作評價系統——國際上使用最為廣泛的崗位評估工具

工具18. 寬帶薪酬設計——一種新的薪酬管理系統及操作流程

工具19. 關鍵事件技術——識别工作績效關鍵性因素的工作分析方法

工具20. 360度績效考核——推進員工行為改變最有效的工具之一

工具21. 霍蘭德職業興趣理論——通用的職業興趣測驗工具

工具22. 勝任素質模型——最實用的人崗匹配操作工具之一

工具23. 職業錨——職業測評運用最廣泛、最有效的工具之一

第三篇 生産管理工具

工具24. PDCA循環——有效控制管理過程和工作質量的工具

工具25. OPT——改善生産管理技術的新方式

工具26. 甘特圖——最常用的項目控制管理的有效工具

工具27. JIT生産方式——使生産有效進行的新型生産方式

工具28. 6σ——世界最先進的質量管理法

工具29. 5S現場管理法——現場科學管理的基礎工具

工具30. 全面質量管理——一項持續變革的有效管理體系

工具31. 大規模定制——21世紀最重要的、最具競争優勢的生産模式

工具32. 朱蘭三部曲——質量戰略思想和管理的有力武器

工具33. 零缺陷管理法——企業質量管理方法的又一次革命

工具34. 品管圈——廣為認可的品質管理的運作機制

工具35. 豐田生産方式——一套系統完整的生産管理方式

三、營銷服務管理工具

工具36. 顧客金字塔模型——有效的顧客細分管理工具

工具37. 滿意鏡——提高顧客滿意與員工滿意的工具

工具38. 推銷方格理論——直觀有效的銷售分析工具

工具39. SPIN銷售法——系統化挖掘客戶需求的銷售工具

工具40. CS戰略——企業提高市場占有率的有力工具

工具41. 服務利潤鍊——服務管理最經典、最有效的分析工具之一

工具42. 4Ps營銷組合模型——制定市場戰略的一個最常用工具之一

工具43. 産品生命周期模型——描述産品和市場運作方法的有力工具

工具44. 服務質量差距模型——分析服務質量簡單有效的工具

工具45. 植田T理論——典型的競争性理論策略工具

五、項目物流管理工具

工具46. 關鍵路徑法——項目管理中應用最為廣泛的方法之一

工具47. VMI模型——國際前沿的供應鍊庫存管理模式

工具48. 快速反應策略——企業實現供應鍊競争優勢的有效管理工具

工具49. ECR——一種新型的供應鍊管理策略

工具50. SCOR模型——第一個标準的供應鍊流程參考模型

工具51. PERT網絡分析法——有效的項目進度管理工具

工具52. 工作分解結構——項目管理衆多工具中最有價值的工具之一

工具53. 責任矩陣——項目計劃十分重要的工具

六、财務管理工具

工具54. 杜邦分析法——企業業績評價體系中最為有效的工具

工具55. 比率分析法——财務分析最基本的工具

工具56. 财務分析雷達圖——企業經濟效益綜合分析工具

工具57. 淨現值法——企業投資決策中最常用的一種方法之一

工具58. 本量利分析——實施目标成本管理的一個重要工具

工具59. ABC成本法——企業控制成本的有力工具

工具60. 經濟附加值（EVA）——當今最熱門的财務創意工具

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60個經典管理工具和模型

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