微信已經是很多人離不開的社交軟件了,它豐富的功能組建,滿足了人們多方面的需求。
有人曾經說,如果手機裡隻留一個軟件,那微信就是最佳選擇。
目前微信的用戶已經突破12億,而我國約有14億人口,可以說是目前為止全民覆蓋率最高的軟件之一。
沒有十全十美的軟件,微信也不例外。在使用中,我們會發現微信還有一些小問題不盡如人意,以現在的使用量,僅有1%的人不滿意,也是巨大的數量。
尤其是限制發送文件大小,關鍵時刻不能及時發送,會增添不少麻煩。
如今微信的“新功能”正式上線,引起了廣大用戶的關注。
文件傳輸的限制此前文件傳輸一直是個大難題,尤其是手機和電腦、手機和手機、電腦和平闆之間,相互仿佛一道天坎。
有人說用QQ啊!但QQ的發送次數有限制,而且普及率不是很高,尤其是在給父母分享一些文件時,往往因對方沒有QQ而作罷。
微信的出現,這個難題有了暫緩的方法,在聊天界面可以發送文件,對方能即刻收到,沒有時間差,簡單快捷。
不過,微信在發送文件時也有一定限制,比如文件太大不能發送、文件夾不能發送。實際删選下來,微信中可以發送25M以下的小文件;超過25M的話,就不能直接發送,需要再壓縮加工一下。
這一步就大大增加了用戶的操作複雜性,如果手機玩得不好的用戶可能不會使用壓縮功能,尤其是中老年用戶。
重要的是,微信并不支持發送文件夾,需要用戶把文件夾壓成壓縮包才可以。這在電腦上操作簡單,但在手機上有一定難度,需用戶先找到要壓縮的文件,再打包為壓縮包,通過聊天界面才能發送。
限制過多,讓用戶又愛又恨,怨言不斷。雖然這些小問題并不會影響用戶繼續使用微信,但會大大降低用戶的好感度。
微信“新功能”來了微信研發團隊自然也發現了問題,在對版本更新叠代之後,微信在此前基礎上開放了文件傳輸限制。
屆時,發送單個文件的大小上限升級為200M,比此前的25M增加不少,減少了用戶壓縮文件的次數。網友們驚呼,“太爽了”、“這個功能終于來了”。
由此可見,受制于文件傳輸限制的用戶并不在少數,天下苦文件傳輸限制久已。
此次開放限制,可以說是微信團隊更加重視用戶的需求。
此前,不少問題不管用戶如何呼籲,微信團隊一直堅持自己的發展線路,并不會先解決用戶需求。微信的高傲自然得罪了不少用戶。
要不是微信的成功不可複制,再出現一個“微信”的可能性并不大。有替換軟件可選的話,可能不少人會立即倒戈。
微信新功能的上線,赢得了用戶的一波好感。用戶再發送大文件時無需借助郵箱或者QQ輔助了,流程簡化了不少,在對話界面中可以選擇所需的文件直接發送了。
不管是聊天中的文件,還是手機内保存的文件都是一樣的流程。也沒有格式限制,普通文檔、壓縮文件或是其他格式的安裝包,都是可以直接發送的。
微信的“陣痛”衆所周知,微信也有不少小毛病,比如我們在看到一些好玩的視頻和圖片時,都會下意識地發送給親朋好友,但稍大一些的視頻都會被微信無情壓縮。
高清變标清,有時候關鍵細節可能模糊不清,完全失去了分享快樂的樂趣。而親朋好友看到模糊不清的視頻,不知是該哭還是該笑,有些人隻能努力看視頻猜細節,努力應和。
當然,最被用戶诟病的則是無法調戲的語音進度條。每次看到一大屏幕語音都很頭大,從頭聽到尾讓人惱火不已。
萬一操作不當,那就需要再從聽一遍,如果是60秒的話,确實讓人很難受。對比其他軟件,可以任意拖拉的進度條,抓住重點還能節省時間,微信在這部分确實需要整改。
從微信的受衆來看,中老年人是語音使用重度用戶,語音沒有聽完,可以随時再次播放,對時間的要求并不是很高。
其次是上班族,涉及到日常和工作兩部分,日常沒得說,慢慢聽并沒啥影響。工作語音是比較重要的,可以使用文字轉換,除非是普通話不夠标準,可能會影響翻譯效果,需要用戶自動補充錯誤部分。
語音限制對用戶來說,确實存在很大的問題。
但這個問題已經有數年存在時間了,目前還看不到問題解決的矛頭。微信領頭人張小龍曾說,每天都有一億人想教我如何做微信。但從此前的更新内容來看,微信有自己的發展方向和更新節奏,用戶的心聲起到的作用并不如想象中那麼大。
很多用戶氣憤微信的高傲,但事物都有兩面性,換個角度來看,如果用戶提出一個問題,軟件就馬上整改,那就很容易被用戶牽着鼻子走,沒有自己的叠代方向和發展道路。
道路不明,則很大程度上會“短視”,看不清問題的根源。微信的本質是實時社交類軟件,其他所有功能都是圍繞社交展開的,各功能之間的重要性也不同。
結語
從微信近幾次更新動作來看,側重點已有不同。這次放寬了微信的傳輸文件大小限制,其他用戶呼籲的問題也很多,除了極個别問題現在解決的難度比較大之外,其他問題相信都會有相應的解決方案,用戶可以繼續等待官方的更新。
畢竟已經等了很久了,再等等的時間還是有的。
現在各大軟件不斷争搶用戶的時間,為此把滿足用戶的需求提到了前列。不能随着時代發展、滿足用戶需求的軟件終有一天或被時代所抛棄。替代QQ的是微信,而替代微信的肯定不是下一代“微信”。
這也意味着,在各大軟件之間,暗鬥隻會更為激烈。紮穩根基,穩紮穩打,與時俱進,滿足用戶需求,才是軟件發展的長遠之道。
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