初見王冉的人,都會覺得親切,開朗而樂觀的性格,與人毫無距離感。
一個偶然的機會,王冉帶着好奇的想法加入了平安保險濟南星光營業部。入司後,他堅持每天學習,每會必到,提高了壽險的專業知識的同時,提升了訓練輔導的能力,學會經營壽險的基本原則。此時的他,堅信保險事業的偉大,他開始制訂了屬于他自己的目标,全身心投入到平安保險。在壽險路上他不斷向許多成功的前輩虛心學習,向經驗豐富的老營銷員認真取經。
客戶的認可是最好的肯定。一開始,王冉的客戶并不多,但他沒有氣餒過。把客戶當成朋友,是他始終堅持的行為準則。他總是認真地将每一位現有客戶的資料記在心裡,在生日或者紀念日的時候她總是送上第一聲祝福,在客戶有需要的時候他也總是能盡自己的所能幫助他們。
平安保險濟南星光營業部王冉
今天,我們很榮幸地采訪到王冉,一起聆聽他的故事吧~
對話嘉賓小編:您對剛加入保險行業的新人有什麼建議?
王冉:勤拜訪,多溝通,多替客戶着想
小編:當前,保險還不太被大衆所喜,您為什麼選擇從事保險業務呢?
王冉:我感覺保險一份大愛的工作,可以幫助所有人解決困難
小編:假如投保人在您這裡購買保險,您将提供怎樣的保險服務?
王冉:幫助客戶熟悉保險權益,幫助客戶了解保險的利益,幫助客戶理賠等全方位服務
小編:如果您要增員,您希望什麼樣的人才加入您的團隊?
王冉:勤勞,能堅持,有目标,一同成功
小編:可以分享一下,您平常是以怎樣的心态去展業嗎?
王冉:勤拜訪,多積累客戶,幫助客戶了解保險權益
小編:在您的親人與朋友中間,您是否向他們推薦過保險産品?為什麼這麼做呢?
王冉:推薦過,讓他們了解保險,多一份保障
小編:當您為客戶定制的保險方案與客戶自身的想法不一緻時,您會如何處理?
王冉:細心跟客戶講解,幫客戶把保障買全。讓客戶在萬一需要的情況下,能多賠一些
小編:如今保險行業正在日益發展,但仍有一些人不太了解,平時您是如何向客戶介紹保險的?
王冉:從自身保障出發,讓客戶了解保險的意義和保障權益
小編:客戶在簽訂保險合同時,需要注意些什麼問題?
王冉:仔細了解保障權益,做到心中有數
小編:當客戶出險後,您是如何幫助客戶順利獲得理賠?能舉個例子說明麼?
王冉:根據保險的權益和條款,盡快報給公司,保留好所需票據。必須住院報銷需要第一時間報給公司,住院醫療情況,了解公司理賠所需的流程和票據,等出院後交到公司,進行理賠。
小編:您服務過的客戶,他們通常是怎樣評價你的?
王冉:對我的服務非常滿意。
小編:有些人認為保險是“奢侈品”,買不起,在你看來,經濟比較窘迫的人們是否有必要買保險?如何買?
王冉:越缺錢越得買保險,因為一旦風險來臨,我們将面臨傾家蕩産的可能,可以先買保障後買理财産品。
非常感謝您在百忙中抽出時間來接受我們的采訪,我們今天的訪問就結束了,衷心祝願您的保險事業越做越好,祝您生活愉!
他說,在平安保險給了他展現自我的機會,學到知識的同時,并獲取了豐厚的财富,開拓了自己的視野,讓他感覺到自己的人生更加精彩更加有價值。他真誠地對待每一個人,微笑着面對每一天,認真快樂地去做每一件事。每月不斷的拜訪、做單、增員;不斷的陪訪、家訪。
保險可以說是銷售行業中最難的工作了,保險可以帶給大家未來的保障,還可以帶給大家心裡的安穩和未來的安定。在保險這份事業上,王冉說感受到了歸屬感,又體會到了價值感,他覺得他能夠一直堅持下去,把他作為一個終身的事業奮鬥終身。
談及未來,隻想做好本身的自己,讓自己的客戶真切感受到他的關心和保險的保障,真正按客戶需求做保險,按客戶需要做服務。至于業績,他相信“不積跬步,無以至千裡”,客戶關愛定能讓我壽險之路長青。
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