記者從河北省人力資源和社會保障廳獲悉,根據《國務院辦公廳關于進一步優化地方政務服務便民熱線的指導意見》(國辦發〔2020〕53号)和《河北省人民政府辦公廳關于印發河北省進一步優化政務服務便民熱線工作方案的通知》(冀政辦字〔2021〕20号)要求,自2021年11月30日0時起,河北省12333人力資源和社會保障服務電話(以下簡稱12333熱線)以“雙号并行、統一接聽”方式,歸并至河北省12345政務服務便民熱線(以下簡稱12345熱線)。
據悉,歸并後,全省12333熱線依托各級12345熱線提供7×24小時人工服務。群衆可撥打12333或12345,咨詢有關人社政策,反映投訴舉報和意見建議等訴求。
來源:河北交通廣播、河北人社等
責編:房淑婧 蘇浩軍 陳兆月
編輯:張曉靜
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