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運費險機制

圖文 更新时间:2024-08-02 02:23:46

運費險機制? 最近幾個電商的朋友一直在争論運費險,最近剛好疫情隔離在家,閑暇之餘聊聊這個運費險對于運費險大家都非常熟悉,但其實又非常陌生我的第一直覺運費險的本質其實是一種商業保險,既然是商業保險那肯定就是以盈利為目的(為了嚴謹我專門查了确實是商業保險)運費險在正常的商業活動中其實就是:無數賣家給提供運費險的保險公司拼命拉客大部分不退貨的買家在為少部分退貨的買家承擔費用,并養着提供運費險的保險公司如果有閑暇時間的賣家和買家可以接着看以下内容:,接下來我們就來聊聊關于運費險機制?以下内容大家不妨參考一二希望能幫到您!

運費險機制(典型的羊毛出在豬身上)1

運費險機制

最近幾個電商的朋友一直在争論運費險,最近剛好疫情隔離在家,閑暇之餘聊聊這個運費險。對于運費險大家都非常熟悉,但其實又非常陌生。我的第一直覺運費險的本質其實是一種商業保險,既然是商業保險那肯定就是以盈利為目的(為了嚴謹我專門查了确實是商業保險)。運費險在正常的商業活動中其實就是:無數賣家給提供運費險的保險公司拼命拉客。大部分不退貨的買家在為少部分退貨的買家承擔費用,并養着提供運費險的保險公司。如果有閑暇時間的賣家和買家可以接着看以下内容:

1.淘寶天貓時代:淘寶天貓時代運費險出現的時候确實助推了成交,這不是重點,重點是那個時候買家可以買運費險,賣家也可以買運費險(賣家給買家贈送運費險)。作為買家的感受,買家可以選擇買也可以選擇不買(據說運費險開始很長一段時間是虧損的,為什麼是據說我無法采訪他們隻是看一些新聞報道得知)但後來大多數買家的行為變成了選擇贈送運費險的商家(我想現在應該運費險肯定是盈利的并且還活得很滋潤)。這就有意思了,慢慢演變成了真正的羊毛出在豬身上。反應慢的買家可能還沒反應過來,這難道不是賣家幫我出了嗎?如果還沒反應過來的話請接着往下看。

2.到最近幾年的直播時代,以快手和抖音為例吧,目前快手和抖音都沒有買家購買運費險的入口,全部是商家購買,商家購買是按商家每天發出的總訂單然後再乘以單價購買,舉例就是一個商家發貨1000單,一單運費險5毛錢,那就是每天500塊錢的運費險費用。這個費用從哪裡出呢?操作很簡單,每單在商品售價上加1-2元,估計很多買家會說:不是5毛嗎?為啥要加1-2元?這商家真黑啊,連運費險的錢都想賺。商家隻能苦笑,其實還真不是商家黑心,第一運費險的單價會随着店鋪退貨率的提升而不斷升高,後面可能買運費險就是1-2元一單的價格了,第二最重要的是運費險大概率增加商家的退款退貨率(我一朋友的店真實數據:上運費險之前他的退款退貨率在月5-6%左右,上了運費險後一個月後上升到15%),對于商家來說這個增加的退貨退款是非常恐怖的,退貨回來的商品處理整理成本,商品的重新銷售成本,商品的重新發貨成本,按這個粗略計算别說在原有商品售價上加1-2元,就是加5-10元也不一定能抵消這個成本。一直被诟病的電商高退貨率我想跟運費險不無關系。

3.目前我認識的好幾個直播電商朋友都把運費險關了。其實他們關門的原因還有一個更恐怖的事情發生:遭遇了騙運費險的。這也能騙?讓我很震驚!恕我無知,我以前真的不知道,直到我做電商的朋友告訴我他店裡遭遇了大量的訂單退貨,退回的商品都是連箱子都沒拆開的直接換快遞單退回,什麼是大量呢,一天幾百單。簡單的說就是有大量的人去他店鋪拍商品,然後再花3元的快遞費把商品原封不動的寄回,然後運費險能獲得8-10元,從中牟取利益(由于操作過程過于敏感我不細說,基本過程就是這樣)。

結尾我隻想說如果在直播時代如果你銷售的商品本來品質就很好而且價格不貴真的沒有必要搞贈送運費險(但往往不行,買家不同意),如果你的商品毛利率足夠高而且退貨率高那你必須上運費險(這年頭還有毛利率超高的嗎?如果有那一定就是割韭菜的騙子);所以我想說運費險在某種意義上增加了買家和賣家的雙向成本,同時也造成了商品庫存積壓的資源浪費,也讓一些真正的優秀的中小商家失去了公平競争的機會。最後的最後我想說快手和抖音至少也應該提供買家能買運費險的交易方式,而不能是隻有商家能購買運費險,至少這樣相對公平。

運費險在正常的商業活動中其實就是:無數賣家給提供運費險的保險公司拼命拉客。大部分不退貨的買家在為少部分退貨的買家承擔費用,并養着提供運費險的保險公司,

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