6.11日,小米發布了一款“巨能寫”中性筆,這隻筆相較于一般的中性筆的優勢是擁有更大的墨水含量,使得該筆能一次性寫到圓周率小數點後178022位,颠覆傳統觀念,而這樣一支筆單價不到一元(9.9元十支),但是這款筆也遭遇了小米其他産品一樣的困局——供貨不足,導緻許多人買不到筆隻能加價買,引發大量網友吐槽
但是這此不是饑餓營銷深入骨髓,而是"先銷後産"的“小米模式” 導緻了這個結果
都已經9021年了,這樣一支筆,産業鍊成熟的都快爛了的小商品,如果還在講苛求工藝品質,導緻産能不足,我覺得是說不過去的
看到小米産品總監李創奇出來解釋了,話說的很漂亮,但是不夠老實,我就幾個問題說一說我的看法
小米産品總監李創奇
1、産量低,是因為這支筆的工藝很難嗎?
不是,難不難這個事情分人,對于成熟的文具企業不難,但是對小米來說,确實很難,因為創奇也說了:
做一根好用的筆然後價格不貴這件事,實際操作比想象想難多了,畢竟是第一次跨品類做這麼大規模的文具産品;
1)不是工藝比行業難,是比“想象”的難
2)團隊跨品類做,沒經驗,銷量預判失誤,不敢備貨,生産量小,供應鍊話語權低
3)母公司不給預算,團隊主動選擇“邊産邊銷”(shuahou)的模式。
2、與其說小米有意調低産量,不如說,小米權衡利弊之後,接受了這個模式。
因為小米的經驗告訴他,小米有粉絲,小米的消費者能夠接受這種做法,先小批量生産,做做營銷,賣賣看,如果銷量好,就加大生産,如果銷量不好,就砍掉,不至于損失慘重。
小米這些年很多産品都是這樣做起來的。
制造業是個很麻煩的行業,不像是開發軟件,可以叠代,可以搞敏捷開發,做實業就是需要實打實的投入,開始的設計,中間制作模具,反複修正,調整工藝,墊資量産,最後才是銷售。
每一個環節要求非常精細,耗時也很長,稍微有些錯漏,結果就會慘敗。
但是小米不想走這個路線,因為戰線長,全品類開戰,做的東西很雜,沒有健全的零售體系,大部分靠網銷,如果走傳統路線,墊資提産能,一旦後端銷售遇阻,結果就是災難性的
所以小米選擇了這個模式。
3、搞預售,這既是小米的能力,也是小米在投機取巧
我為什麼說他在取巧呢?因為現在的小米已經是一個上市公司了,當年生于草莽,處處捉襟見肘,小米這種做法完全可以理解:手機備貨成本非常高,一台成本可能就一兩千,幾十萬台的備貨,一旦遇到意外,就是毀滅性的災難。
當時這種先消後産的輕模式,給小米帶來了巨大的競争力。
但是到了今天,連成本幾毛錢一支筆,小米也要走這種模式,不覺得有點說不過去嗎?
手機還可以拿工匠精神和工藝難度做做遮羞布,但是,這種産業鍊成熟的都快爛掉的小商品怎麼給粉絲們交代呢?
說到底,這是一個做産品誠意的問題。
小米一個月被傳出4次抄襲,為什麼?
還是預算的問題,這家公司整體對設計這種純成本投入就不感興趣,因為不夠性價比,所以能省則省。
知乎上原先小米的口碑是不錯的,但是黑化的越來越明顯,為什麼?
因為小米很多做法都是在消耗粉絲情感,罵聲愈演愈烈是因為之前小米靠産品攢的路人緣,快用光了。
4、所謂的小米模式總結下來其實就是:
1、找準一個可以“性價比”的品類
2、搭一個小團隊
3、優先尋找合格的“聯名”廠家解決生産問題,如果不行考慮代工
4、設計好圖紙,尋找代工廠家
5、小成本試産,試銷,如果粉絲買單,口碑尚可,就加放心投入、提高産量
6、如果粉絲不買單,就及時止損
前段時間一個問題下面,看到一個小米前員工出來吐槽過小米的這套體系:
個人還是比較喜歡小米的一些産品的,也期望小米能持續拿出有誠意的好産品,但是同時小米也應該走出經驗主義,尊重經驗是對的,但是唯經驗論是錯的,不要總是用這麼窮的打法,可以學着适當放開步子了。
産品性價比,事事性價比,隻能成也性價比,敗也性價比。
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