淘寶雙12商家預熱?高複購、低客單中小商家的穩定流量來源,我來為大家講解一下關于淘寶雙12商家預熱?跟着小編一起來看一看吧!
高複購、低客單中小商家的穩定流量來源。
文/沈嵩男
編輯/吳羚玮
一個反直覺的數據是:90%的淘寶用戶都曾使用過它,但很多人可能并不了解它。
如果你足夠細心,或對價格足夠敏感,可能會發現:它在支付訂單時幫你抵扣掉了幾塊錢,或是在購買商品後出現。
淘金币抵扣示例
這個叫“淘金币”的産品,在淘寶運營超過10年,如今占據淘寶App首頁幾大金剛位一席。
淘金币入口
今年雙12,它首次作為雙12主活動玩法,出現在首頁的活動位和開屏頁裡。和以往互動玩法不同的是,它通過連續簽到打卡獲得淘金币,用1分錢 一定數量的淘金币兌換商品,玩法簡單得多。
1分兌活動示例
因為可以在訂單支付時抵扣一定金額(100淘金币=1元),淘金币是羊毛黨的心頭好。類似激勵模式在京東上叫京豆,二者邏輯幾乎一樣,都是通過購買、評論、收藏等消費行為,或簽到、遊戲等互動方式積累。而依靠砍一刀或直接以低價吸引人的拼多多,以及靠短視頻内容聚合消費者的抖音和快手,就沒有類似的積分抵扣模式。
早期的淘金币,其實隻是一個給消費者積分換小禮品的激勵模式,讓你多買多拿積分。但後來,它發展成了一個淘寶内部的“貨币體系”,流轉于消費者、商家和平台之間。消費者累積淘金币後,所有類目的商家都可以對部分商品開通淘金币抵扣,一般可以設置抵扣訂單價的2%,3%或5%多個檔位,以此獲得消費者手中的币。而商家可以用淘金币,購買平台廣告投放的流量,相當于平台從商家手上回收了淘金币,最終實現閉環。對消費者而言,淘金币隻是薅羊毛的手段,但對商家來說,淘金币是一個“營銷場”。
淘金币頻道内的商品流,就是商家在開通淘金币抵扣後進行投放的結果。這些商品會帶着“抵扣”和“返币”的标識,千人千面推送給合适的消費者。
千人千面的推薦
淘金币運營小二高曦對「賣家」表示,每天都有穩定的千萬級流量進入該頻道。一些沒有太多營銷預算或内容能力的中小商家,會把淘金币當作低成本的投放渠道。比如快消品類目的惠爾佳紙業,淘金币帶來的成交單量占全店單量比例已超90%。食品商家伊人蔬旗艦店,淘金币訂單占全店近七成。而且淘金币以CPC(按點擊計費)模式結算,曝光不扣費。對于商家而言,這是相當确定性的回報。
營銷場的價值,往往取決于用戶規模和類型。淘金币目前的一個問題在于存在感較弱——相比之下,尊貴的88VIP會員不光能獲得權益,還會在ID右側帶着一個明顯的标識。此外,淘金币的抵扣屬性,帶來的是一批精打細算、閑暇時間較多的羊毛黨。他們往往簽到完就走,用戶時長和客單價都低,對平台的價值增量比較有限。因此“領金币”頻道會針對用戶的活躍程度設置一些小目标,譬如用戶可以連續簽到享受金币全額兌的福利。此外,淘金币還打通了包括“淘寶人生”,“消消樂”,“鬥地主”等小遊戲。這都是為了提升用戶時長做出的設計。
小遊戲
此次雙12,淘金币占據幾個推廣位做的“1分兌簽到活動”,則是為了覆蓋更多用戶 。同時,在得到這批用戶後,淘金币将引導他們進店交易,為參與活動的商家帶去更多生意。等到雙12當天“1分兌”開啟兌換,相當于對雙12訂單的放大跟爆發,也是雙12大促正式開啟的宣告。雙12選中淘金币,是因為它相對更下沉,更符合雙12的主力——淘寶商家們的營銷需求。從12月1日上線以來,淘金币頻道的訪問人數增長相當可觀。對商家來說,在這樣一個擁有穩定流量的互動場景,還有哪些機會?
據了解,目前開通淘金币的商家,和手淘大盤的類目覆蓋基本趨同。同時,淘金币的玩法,也很适合複購率更高的快消商家,或客單價偏低的日用品中小商家。
同時,淘金币和和芭芭農場一樣,都還隻是淘寶内部的日常互動。但它和過去火爆的“砍一刀”、“開心農場”類似,都擁有足夠簡單、門檻低的特點,很适合在社交場做裂變。在互聯互通的大趨勢下,随着未來可能的社交流量的引入,或許能給淘金币帶來更大的流量。
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