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公積金卡異常

生活更新时间:2024-11-30 14:30:35

今天上午9點多，讀者小萬向小時新聞記者幫發來報料：我的公積金賬戶什麼情況？9點開始，不到10分鐘收到七八十條來自“省建設廳”的公積金賬戶餘額變動的短信，顯示有資金入賬，餘額一直在變動，挺混亂的，最多一條顯示餘額53萬多，最少一條少是1500元……

她另一個同事也收到類似的短信轟炸，不過數額不一樣。

很快，小時新聞後台又收到了讀者梅女士、盛先生的報料，

都是反映早上9點開始，收到來自省建設廳公積金賬戶餘額變動的“短信轟炸”，餘額忽高忽低。

公積金卡異常（100多條巨款短信）1

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也有網友在社交平台上曬圖，說收到多條短信

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盛先生的手機幾分鐘沒看，就顯示收到40條短信。不過，他通過支付寶查詢，發現自己名下公積金賬戶餘額并沒有波動，是正常的。

這到底是怎麼一回事？

小時新聞記者馬上撥打了省直公積金熱線電話12329，人工客服顯示一直忙音。

持續撥打，終于撥通了。電話裡一位工作人員表示，他們已經接到不少熱線電話，自從9點接到第一個來電反映後，目前電話一直處于打爆的狀态。

“越來越多的電話來反映，收到了混亂的餘額變動短信。這些數據是不準确的，應該是系統出了問題，我們已經反饋到技術部門，技術部門正在加緊處理。”工作人員說。

随後，報料的讀者小萬告訴小時新聞記者，差不多到9點19分，她和同事的短信不再瘋跳，前後持續了20分鐘左右。盛先生則表示，他的短信“停止轟炸”是在9點24分左右。

省直公積金中心工作人員随後緻電小時新聞表示，後續技術部門有一進步的處理結果會發布公告，向公衆解釋說明。

來源：錢江晚報全媒體編輯中心綜合錢江晚報·小時新聞記者方力網友評論值班編輯：實習生吳嘉琇

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