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沒有産品适合做私域嗎

生活 更新时间:2024-12-05 10:57:35

現在私域是個熱門賽道,在嘗試了多樣的線上經營方式後,許多店鋪發現,還是私域更好做,紛紛轉頭經營私域。許多商家都知道私域好,但很多企業不清楚自己到底要不要做,還處抱着觀望的态度,私域到底适合誰去做?是不是所有的行業都适合做私域?私域是一定要去做的,但是這不一定代表着,所有行業的老闆都适合去做。

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我覺得什麼樣的行業更适合做私域呢?第一就是你的用戶、你的産品是有複購邏輯的,還有一些黏性的;第二就是是高客單的産品,也非常适合做私域。像二奢這個品類,這種行業做私域經營就非常容易。

總的來說,要不要做私域,需要考慮企業提供的産品或服務、消費的頻次、客單價毛利率,這幾個維度決定了私域運營的投入。高頻客單價、高毛利,這樣的選品真的是非常适合做私域,但是這樣的産品呢,終究是少數的。同時能具備一到兩個優勢特征,就可以評估投入私域的運營。

如果确實啊,選品是屬于低頻、低客單、低毛利的,咱們就不用大力去搞私域運營了,但是可以嘗試做私域輕運營,将私域運營作為一種補充和輔助的方式。

如果确定的行業做私域,那運營其實分三步走就可以了。

第一步,把你的小程序店鋪打造好,店鋪頁面是你的門面,就像實體店的門面一樣,客戶會直觀的看到你的産品,看到你的IP。

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得有店家政類案例

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得有店家居類案例

第二步就是你的會員系統,會員這個東西是需要去運營的,會員系統有點像你的直播間,粉絲群能運營好的話,粉絲就會越來越有粘度,購買力也會越來越強。

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最後一步,也是最關鍵的一步是什麼呢,就是要提供客戶一套标準的服務流程,這個時候,你就需要去設計一對一溝通的sop,和你的标準流程及話術。

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私域是當今很多品牌方都在做的事情,然而如何做好私域、如何讓私域在企業運營中發揮更大的價值,是每個品牌方都需要思考的問題。

私域不是簡單的社群推廣和活動裂變,也不是簡單的朋友圈推廣和企業微信拉新。私域是一項龐大且慢性的系統工程,每一條話術設計、每一款産品推送、每一次問題解答,任何一個微小參數的變動都有可能影響私域運營效果的好與壞。

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得有店不止提供小程序系統上的幫扶,還提供了整體的運營策劃、店鋪診斷、方案落地、店鋪裝修等服務,如果商家在做小程序的過程中,遇到任何問題,都可以咨詢得有店客服,得有店會以專業、貼心的服務,幫你增強運營效果,提升經營能力。

聲明:得有店原創,禁止任何形式的改編抄襲,轉載請注明出處!

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