阿裡國際站查看違規訂單如何查看?如何修改阿裡物流訂單,我來為大家講解一下關于阿裡國際站查看違規訂單如何查看?跟着小編一起來看一看吧!
如何修改阿裡物流訂單
在創建好物流單後,有時候可能客戶臨時修改了收貨地址,或者臨時增加了一個包裹,這時就需要去後台修改物流訂單信息,那麼如何修改物流訂單信息呢?修改時又要注意哪些細節?下面我給大家整理了一下阿裡物流訂單修改流程和注意事項,一起來看下!
物流訂單修改條件
1.修改賬号:物流下單賬号(含主賬号)
2.物流類型:倉到門訂單
3.訂單狀态:待入庫訂單
4.訂單類型:當前系統修改僅支持未使用任何優惠券的訂單
物流訂單修改流程
1.物流訂單列表/訂單詳情點擊“修改訂單”按鈕
2.進入詳情界面,修改訂單内容
3.修改完成,點擊“保存并提交”按鈕
4.若修改收件地址後導緻預估價格變動,需點擊确認按鈕
修改入口及詳情:
修改入口:訂單列表頁:
在物流訂單列表上可見【修改訂單按鈕】,點擊後進入【修改訂單頁】
修改入口:訂單詳情頁:
在物流訂單詳情頁可見【修改訂單按鈕】,點擊後進入【修改訂單頁】
訂單修改頁:
進入修改詳情頁,客戶可修改物流訂單内容
訂單修改及确認
可修改信息:
國内寄件信息
國内寄往倉庫的快遞單号和服務商信息可修改
收件地址
商家填寫的收件地址可修改(國家除外)
注:若收件地址修改後涉及物流價格變動的系統會重新計算費用并要求确認
報關信息
是否正式報關可修改(依據線路實際情況)
不可修改信息 (若以下信息有問題可聯系倉庫核實):
收件國家
承運倉庫
包裹與産品信息
申報金額
确認修改及價格變動:
修改完成後,點擊“保存并提交”按鈕
若修改收件地址涉及預估運費變動的,系統會提示價格變化并需要客戶确認。
修改記錄:
訂單修改完成後,可在訂單詳情頁查看修改記錄:訂單詳情—訂單信息
修改時間
修改操作人賬号
修改内容
海運:訂單提交後客戶無法直接修改,如需更改,需直接聯系服務商告知更改的内容;或者撥打海運咨詢電話,告知對應訂單号要更改的内容。空運:訂單提交後客戶無法直接修改,如需更改,需直接聯系服務商告知更改的内容;或者撥打空運咨詢電話,告知對應訂單号要更改的内容。
快遞門到門:訂單提交後客戶無法直接修改。如需更改,需聯系對應快遞公司告知需要更改的内容,但是預計會有修改費産生。
以上就是如何修改阿裡物流訂單的全部内容啦,後續我們還會介紹更多的店鋪運營知識和運營技巧,關注我們,每天為您帶來更多運營幹貨!
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